孫道榮
做了局長后,黃四印堂發亮,聲如洪鐘,未見其人,便聞其聲,特別是在做報告時,更是慷慨激昂,威震全場。黃四常告誡下屬,從一個人的聲調,就能看出這個人的精氣神。在他的影響下,局里練就了很多大嗓門。
不過黃四也不總是這么大嗓門。
對此感受最深的,是局里的副局長們。在向黃局長匯報或與他探討工作時,每談到關鍵處,一向聲音洪亮的黃局長,聲調忽然慢慢降了下來,幾近蚊子的哼哼聲。副局長們豎著耳朵,極力捕捉黃局長的每一個字,可惜黃局長的聲調壓得太低了,無法聽清。臨了,黃局長突然干咳一聲,提高聲調,斬釘截鐵地說:“這事就這么定了,你們放心大膽地去做吧?!?/p>
副局長們是丈二和尚摸不著頭腦,因為黃局長的話,他們根本沒聽清,他的態度,也就不甚了了。開始時,也有人向黃局長提出,剛才的話一句也沒聽清,能不能再指示一遍?沒想到黃局長勃然大怒,嗓門很大地罵道:“我講到現在,難道都是對牛彈琴?開會時,你們能不能用心一點?”從此再沒人敢讓局長再講一遍。
黃局長的指示副局長們沒聽清,但工作還得照常進行。工作如果做好了,得到了上級的表揚,黃局長就會聲調很高地向大家宣布:“我的判斷是準確的,對待工作,就是要敢做敢闖,大膽創新?!币痪湓?,成績全是他黃四英明決策的結果。如果弄砸了,受到了上級的批評,黃四就會痛心疾首地說:“當初討論時,我是持反對意見的,也一再反復提醒你們了,你們卻當成了耳旁風?!币痪湓?,責任全是大家的。
這就是黃四黃局長領導的藝術,聲調的藝術。
黃四所在的局,事事涉及民生,因而經常有群眾來訪,或反映問題,或哭訴困難,或尋求幫助。在黃四看來,件件都是棘手的問題,人人都是難纏的對象。但黃局長自有解決之道。每有群眾來訪,黃四都是聲情并茂,先聲調很高地大談特談國內國際形勢,讓來訪者如入云霧,這才話鋒一轉,扯到正題上來。這時候,黃局長的聲調也來了個一百八十度大轉彎,驟然降低,如和風,如細雨,亦如蚊哼。群眾張開耳朵,將身子往黃局長身邊湊,無奈寬大的辦公桌擋住了身體,事關自身的關鍵部分,一個字也沒聽清。群眾還想再說什么,黃局長就會站起來,拍拍群眾的肩膀,語重心長地說:“剛才我都跟你說了,放心,這事我們一定會盡快妥善地處理,我還有很多別的工作,今天是不是就這樣了?”群眾雖然不明就里,但黃局長話說到這份上,也只好悻悻地起身告辭。
群眾的事情如果辦成了,黃局長就會對前來感謝的群眾說:“我早說了,你們的事,我一定會盡力去辦的嘛。”如果沒有辦成,黃局長就會對不滿的群眾說:“那天我不是跟你反復說了嘛,這事實在辦不了,你當時不也認同了嗎?”
這也是黃四黃局長領導的藝術,聲調的藝術。
和現在的很多領導一樣,黃局長也喜歡和商人老板們打交道。平時,和老板們在一起,黃局長保持著他威嚴的大嗓門,而一旦談到實質性問題時,黃局長就會將聲調陡降八度,讓對面的老板一個字也聽不見。這種時候黃四降低聲調,倒不是故意不表明態度,而是擔心被別有用心的老板錄了音,留下了證據。黃四黃局長明白,和老板們的每一次交易,都是冒著極大的風險的,他必須時刻保持高度的警惕。
可惜,黃四最終還是栽了,對方沒有錄到音,卻偷拍了一次交易的全過程。
在交代過程中,黃四依然習慣性地保持著大嗓門。交代完了,黃四忽然降低聲調,嘟囔了幾句什么。辦案人員厲聲責問哼唧什么?黃四懊喪地說:“我是說,我怎么單提防人家錄音,沒料到他會攝像呢?”
【原載2013年2月3日《新民晚報·市井故事》】