聲調

孫道榮

做了局長后，黃四印堂發亮，聲如洪鐘，未見其人，便聞其聲，特別是在做報告時，更是慷慨激昂，威震全場。黃四常告誡下屬，從一個人的聲調，就能看出這個人的精氣神。在他的影響下，局里練就了很多大嗓門。

不過黃四也不總是這么大嗓門。

對此感受最深的，是局里的副局長們。在向黃局長匯報或與他探討工作時，每談到關鍵處，一向聲音洪亮的黃局長，聲調忽然慢慢降了下來，幾近蚊子的哼哼聲。副局長們豎著耳朵，極力捕捉黃局長的每一個字，可惜黃局長的聲調壓得太低了，無法聽清。臨了，黃局長突然干咳一聲，提高聲調，斬釘截鐵地說：“這事就這么定了，你們放心大膽地去做吧?！?/p>

副局長們是丈二和尚摸不著頭腦，因為黃局長的話，他們根本沒聽清，他的態度，也就不甚了了。開始時，也有人向黃局長提出，剛才的話一句也沒聽清，能不能再指示一遍？沒想到黃局長勃然大怒，嗓門很大地罵道：“我講到現在，難道都是對牛彈琴？開會時，你們能不能用心一點？”從此再沒人敢讓局長再講一遍。

黃局長的指示副局長們沒聽清，但工作還得照常進行。工作如果做好了，得到了上級的表揚，黃局長就會聲調很高地向大家宣布：“我的判斷是準確的，對待工作，就是要敢做敢闖，大膽創新?！币痪湓?，成績全是他黃四英明決策的結果。如果弄砸了，受到了上級的批評，黃四就會痛心疾首地說：“當初討論時，我是持反對意見的，也一再反復提醒你們了，你們卻當成了耳旁風?！币痪湓?，責任全是大家的。

這就是黃四黃局長領導的藝術，聲調的藝術。

黃四所在的局，事事涉及民生，因而經常有群眾來訪，或反映問題，或哭訴困難，或尋求幫助。在黃四看來，件件都是棘手的問題，人人都是難纏的對象。但黃局長自有解決之道。每有群眾來訪，黃四都是聲情并茂，先聲調很高地大談特談國內國際形勢，讓來訪者如入云霧，這才話鋒一轉，扯到正題上來。這時候，黃局長的聲調也來了個一百八十度大轉彎，驟然降低，如和風，如細雨，亦如蚊哼。群眾張開耳朵，將身子往黃局長身邊湊，無奈寬大的辦公桌擋住了身體，事關自身的關鍵部分，一個字也沒聽清。群眾還想再說什么，黃局長就會站起來，拍拍群眾的肩膀，語重心長地說：“剛才我都跟你說了，放心，這事我們一定會盡快妥善地處理，我還有很多別的工作，今天是不是就這樣了？”群眾雖然不明就里，但黃局長話說到這份上，也只好悻悻地起身告辭。

群眾的事情如果辦成了，黃局長就會對前來感謝的群眾說：“我早說了，你們的事，我一定會盡力去辦的嘛。”如果沒有辦成，黃局長就會對不滿的群眾說：“那天我不是跟你反復說了嘛，這事實在辦不了，你當時不也認同了嗎？”

這也是黃四黃局長領導的藝術，聲調的藝術。

和現在的很多領導一樣，黃局長也喜歡和商人老板們打交道。平時，和老板們在一起，黃局長保持著他威嚴的大嗓門，而一旦談到實質性問題時，黃局長就會將聲調陡降八度，讓對面的老板一個字也聽不見。這種時候黃四降低聲調，倒不是故意不表明態度，而是擔心被別有用心的老板錄了音，留下了證據。黃四黃局長明白，和老板們的每一次交易，都是冒著極大的風險的，他必須時刻保持高度的警惕。

可惜，黃四最終還是栽了，對方沒有錄到音，卻偷拍了一次交易的全過程。

在交代過程中，黃四依然習慣性地保持著大嗓門。交代完了，黃四忽然降低聲調，嘟囔了幾句什么。辦案人員厲聲責問哼唧什么？黃四懊喪地說：“我是說，我怎么單提防人家錄音，沒料到他會攝像呢？”

【原載2013年2月3日《新民晚報·市井故事》】