真實的力量——淺談企業管理的“落地”

■ 萬旭昶

近日，筆者赴歐洲考察學習，一路走來，耳聞目睹感觸頗深，尤其是“老外們”認真的工作態度、樸實的工作作風，引發筆者對“真實的力量”的思考。

當筆者走進光熱行業世界最著名實驗室德國SWT公司時，發現他們辦公室的墻面是裸墻；大家開的車都很普通，三廂車很少，因為在他們眼里車只是一個代步工具；不論是辦公桌、家具，還是穿著，人們所用之物都以實用為主，不造作、不奢侈，給人真實的印象；人們的工作精益求精，每一

個細節都力求完美……

筆者認為：這是一個社會長期形成的“習慣”，是一個社會的素質問題，與個人素質沒有多大關系，它是一個“場”，一個真實的“場”。在這個“場”里，人人講真話、干真事、做真人，“真實的力量”在社會中蔓延、釋放、發揮作用。這不正是企業管理所追求的嗎？

對于企業管理，筆者曾提出：管理就是借力。

一方面，是把許多人的力量凝聚起來，一切圍繞目標轉；另一方面，是讓最基層的員工、經銷商能夠最大限度地借用到公司的資源，這是衡量一個企業管理好壞的重要標準。

這里需強調：所借之“力”，是通過“場”來傳播的，并且傳播的一定是“真實的力量”?！罢鎸嵉牧α俊笔且还烧芰?，是一個人“德”的表現，是企業“正氣”的體現。如何釋放“真實的力量”？筆者認為就是：說真話、干真事、做真人。

一 說真話

古人云：“君子之所以動天地、應神明、正萬物而成王治者，必本乎真實而已?！惫P者認為：人一虛、一假、一裝就沒有力量了。

“真實”首先就是要說真話，如果一個人說出的話是虛話、假話，那他馬上就沒有了力量。我們中間就存在著一些這樣的問題：

一種是會上不說、會后亂說，這是“虛”的表現。

另一種是遇到問題隱瞞不報或推卸責任，這是“假”的表現，屬于品德問題。

一個企業的運轉不可能沒有問題，但出現問題，隱瞞不報是大忌。只有真實、及時地向上級反應問題，相信大家的智慧，問題才能及時解決；如果因為怕被考核而隱瞞不報或者報假信息，小問題會成為大隱患，屆時損失的不僅是個人考核的那點代價，還有公司乃至顧客的利益。

還有一種是說大話、說空話，這是“裝”的表現。

“老外們”的真實有一個很重要的原因，就是犯錯的代價太大，自覺與個人素質沒有多大關系。所以，一定要付出大的代價，才能從根本上杜絕這些亂象發生。說真話不僅是一個人能力的體現，更是品德的體現。

二 干真事

說了就去做，就是干真事。

讓“真實的力量”落地，干真事才是硬道理，光說不做一場空。如何干真事筆者認為，“干”有三種境界：

第一種境界是真心實意地“想干”。

就是發自內心的“我愿意”，干什么事情都用心。用心是一種自發自覺的行為，遺憾的是，很多人并不理解什么叫“用心”。比如愛一個人，不管他(她)愿不愿意，我都心甘情愿地為他(她)付出；愛一個工作，不管它有多大的挑戰，我都會義無反顧。不用心，別人就不會感動。

一個員工離開公司，一定有很多原因，但其中有兩條最為重要：一是給的錢不夠，讓他感覺自己的付出與收入比不對等；二是感覺沒有前途、學不到東西、看不到希望、沒有感動。

團隊領導者需要問自己，別人為什么要跟著你？你“用心”了嗎？ 管理制度屬陽，解決怎么干的問題；激勵機制屬陰，解決干的動力問題。當一個人發自內心的“我愿意”的時候，陰陽平衡達到最佳狀態。

什么是培養人才？敢于給員工做事的機會，也能給員工犯錯的機會，這才是培養人才。每一個干部，每一位員工，只有真心實意地想在一個企業歷練自己，才能對職業有長遠的規劃，“用心”做好工作中的每一件小事。

第二種境界是腳踏實地地“會干”。

“想干”，就會努力去學習怎么干，但單憑激情的“想干”是不解決實質性問題的。解決“會干”的問題就是程序文件。這就要求我們一定要認真學習，在工作中依循制度、流程辦事，而不是靠自己的臆想，不可弄虛做假、閉門造車、憑空想象。這也是企業大學培訓工作的標準之一。腳踏實地地按制度、流程做事，久而久之會形成一種習慣，也就提高了人們的素質。

特別是執法機構(職能部門)要不講情面，工作嚴謹認真，要有“較真”的精神，建立健全監督機制，沒有特權人物是前提。

第三種境界是知行合一地“拼命干”。

“知行合一”是有效執行的最高境界，是讓“真實”落地生根的不二法門，指導著員工如何“拼命干”?！爸本褪敲鞔_目標、職責和流程，不要不懂裝懂；“行”就是馬上行、行到位、行有果。知行合一地“拼命干”，正確地做正確的事，才是“真實的力量”的體現。

在工作中勇于探索未“知”世界就是創新，創新是一個企業的靈魂，創新和“拼命干”的融合是企業升級轉型、可持續發展的根本。在工作中求創新，在創新中求發展，是人們多年來探討的話題。

三 做真人

人生在世，先做人，后做事。人生沒有排練，只有真實的直播。人生就是悟道的過程。坐亦禪，行亦禪。一花一世界，一葉一如來。

做真人首先要了解真實的自己，明確自己的職責，然后去領悟自己生活、工作的價值與意義，最終認識到我們所生存的這個世界的需求并為之付出。

當我們靜下心來細細“悟道”時，便會進一步領悟到徐董事長的從業感言：“太陽能產業是一個可以惠及子孫后代的產業，是一個可以讓我們為之奮斗終身的產業，從事這個產業，我們感到無比自豪?！?/p>

在工作中，不能統一人的思想，但可以統一人的目標。做真人，就要說真話、干真事、求真知、修身真；只有做真人，才能真正意義上實現自我完善、自我成長和自我超越。

境由心造，相隨心生，命由己造。快樂不是找“你愛的”和“愛你的”，而是成為愛本身，成為“真人”。人有兩次生命：一次是肉體出生，一次是靈魂的覺醒。當你覺醒時，你就不再尋找愛，而是成為愛，創造愛！當你覺醒時，你才開始真實地活著、真正的活著。

活得最真實的人，才是最快樂的人。