開放式創新環境下技術創新能力提升路徑分析

張 穎

（河海大學商學院，江蘇 南京，210098）

1 吸收能力促進技術創新能力

1990年Cohen & Levinthal提出了吸收能力的概念，他認為吸收能力就是“企業有能力去辨識新的價值、獲取外部知識、去消化吸收并將此知識運用于商業目的上”。任何一個組織，如果想要提高其吸收能力，則必須首先具備識別外部知識的敏銳度，并且善于將外部知識為我所用，充分有效的吸入組織內部。

技術創新就是企業利用自身已經擁有的知識來創造更新的知識，因此進行開放式創新，更好的利用吸收外部知識能夠非常有效的加強技術創新能力。企業遇到新知識后，需要對其辨別理解，之后再消化吸收，使其與自有知識完美融合，共同來實現新技術的創造。由此可見，企業吸收能力越強必然與外界互動交流越多，外部知識信息等與內部結合，相互轉換的成功幾率則越大，創造新技術的可能性就越大。所以加強吸收能力有利于增強技術創新能力。

寶潔公司實施開放式創新的例子有效的表明了注重企業吸收能力對于提高企業技術創新能力的重大意義。2000年，寶潔公司開始實施開放式創新，提出了著名的“聯發”戰略,該戰略是劃破企業邊界，與企業外部非寶潔的人員聯合組成新的智囊團，按照消費者意愿以及市場需求進行有針對性的創新，然后利用信息平臺，讓創意能夠得到合理的流通。寶潔獲得創意的途徑大致如圖1所示。

圖1 寶潔獲得創意途徑圖

在吸收創意的過程中，寶潔公司采用的具體方法是在專業網站上貼出自己的問題，任何人只要想出解決問題的創意，寶潔都會辨別篩選吸收利用，并且為提供創意者提供一定的報酬。如圖1可以看出，寶潔吸收創意的途徑有如下幾類：縱向網絡上看，寶潔從供應商與消費者處吸收適合的創意。在這個縱向供應鏈中寶潔處于核心地位，上游的供應商和下游的消費者處于供應鏈兩端。

從橫向網絡看，寶潔與互補企業和競爭企業合作。在女性用品及嬰兒紙尿褲等產品上，日本公司尤妮佳一直以來都是寶潔的競爭對手。實施開放式創新后，寶潔對尤妮佳的一款速易潔除塵撣產生了興趣，于是與尤妮佳聯手，開創共贏。寶潔要求尤妮佳在加拿大建立了一模一樣的生產線，并且將其原來使用的廣告原封不動的采納。與競爭對手的合作，使得寶潔充分吸收對方的創意，產品在北美市場上進行了銷售，取得了較大的成功。

斜向網絡看，寶潔與科研機構及一些社會個人進行合作，吸取別人創意的精華。寶潔通過 網站發布待求解的問題，任何社會個人都可以提供創意，一旦采用會支付一定的報酬。寶潔負責品客薯片的團隊曾經有這樣一個創意，他們想在薯片上設計圖案，但是由于技術匱乏，他們始終找不到一個合適的方法能夠做到這一點。最后他們的技術經紀人找到了一個面包作坊，他的經營者曾經發明過在曲奇餅干上噴墨的方法，于是寶潔研發團隊隨即就采用了該種技術，很快便完成了在薯片上設計圖案的任務，最終該種薯片由于其新奇性深受年輕人的喜愛，在市場上獲得了較大成功。

2 轉化能力促進技術創新能力

開放式創新環境下轉化能力指的是組織內部重新定義產品技術的能力。換言之，當組織內部的知識技術等與市場需求不匹配時，具有轉化能力的組織則會對自身技術修正調整，完善不合理部分，使其適應市場的需求，這樣的企業會在創新活動中獲得較大的成效并且能夠更加快速的實現組織目標。Graud &Nayyar結合吸收能力比較觀察，認為吸收能力注重企業外界變化，吸收外界的有益知識，技術性知識來自于企業外部。而轉化能力則是不斷定義組織內部的產品組合能力，技術性機會主要來自于企業內部。

企業及時將自己的技術進行修正使其與外界相符合，這會使得企業內部的技術不會因為無法適時轉化而成為耗費成本的技術，同時也有利于促進有價值的新技術的形成，這一切都有利于技術創新能力的提升。

3 技術擴散促進技術創新能力

技術擴散指的是新的技術隨著時間的推移，通過一定的傳播手段到達特定的潛在使用者。Mansfield按照傳播范圍講技術擴散分為三種類型：企業間擴散，企業內擴散，全面擴散。

開放式創新環境下，技術擴散有利于專利和研發成果的轉讓流通，企業借助于別人的專利可以避免自身研發的盲目性，并且能夠增加研發的成功率，對于自身無法使用的技術專利可以通過出售等方式獲得利潤，從而提高企業技術創新能力。

保潔公司CEO雷政富就制定了這樣一個標準，如果保潔公司的任何一項技術三年或者三年以上都沒有使用過，那么這項技術就可以出售給外部企業，甚至可以出售給競爭對手，通過這樣的方式把自己的“包袱技術”出售出去，既可以降低維持技術的成本又可以獲得利潤，投資于自己更加有價值的研發項目，從而提高自身的技術創新能力。同時保潔也向其他企業外界的研究機構，大學，企業或者個人購買有價值的專利，從而提高自身研發的成功率。

4 開放式創新環境下技術創新能力提升的路徑

路徑一：增強企業自身的吸收能力

（1）對企業員工進行科學的挑選，并且對員工加強培訓，提高員工的專業知識水平，增強企業的知識基礎。

（2）加強與外界企業大學研究機構以及相關領先用戶的緊密合作，增強企業的知識基礎并且使得企業及時獲得相關互補知識，增強吸收能力。

（3）加強企業內部員工之間的互動交流，促進知識在企業內部的流動，可以通過設置崗位輪換，開放企業互動等等來實現，這會增強企業的吸收能力。

（4）企業應當增加與跨國公司的合作，這樣可以得到國外的現金的管理知識，技術知識，從而促進企業的吸收能力。

路徑二：增強企業自身的轉化能力

(1)發展企業本身的競爭優勢，特別注重自身特色產業的發展，完善自身優勢適應市場需求。企業本身的優勢要更好的發展，使其不斷適應市場的變化，滿足消費者不斷變化的需求，不斷完善企業內部。

(2)完善企業的創新體制建設，構建自主創新的平臺。加強企業內部交流及企業與外部的交流，將各種資源投入到技術創新中來，轉化成研發所需要的要素，不斷完善自我的創新體制，從而提高研發能力，促進技術創新能力的提高。

路徑三：增強企業自身的技術擴散

（1）完善企業內部擴散機制。企業的分公司分廠之間成果共享，擴大知識產權的應用范圍，提高自身使用技術的效率，從而提高技術創新能力。

（2）構建產業集群，形成創新網絡。大型企業可以將自己的核心業務保留，而將一些次要的小型業務外包出去，使得自己有更多的精力集中于技術創新。同時企業之間也可以通過強強聯手實現一種共贏的局面。中小企業也可以尋求與大企業合作的機會，利用大企業的資源優勢，促進自身技術創新能力的提高。

（3）在信息化的基礎上為企業技術創新開辟新的道路。將傳統產業與信息化結合，充分利用信息化使其滲透入企業發展的每個環節，利用信息化促進企業技術創新。

5 結論

在開發式創新環境中企業想要一直立于不敗之地，則必須不斷提高自身的技術創新能力，適應市場的變化消費者的需求。可以通過提高自身的吸收能力轉化能力以及技術擴散來提高自身的技術創新能力，可以按照本文的提供的路徑方式在開放式創新的大環境下為企業贏得發展的機會，這對于企業的成功有重要意義。

[1]楊靜武. 開放式創新模式下的技術創新能力研究[J]. 財經理論與實踐(雙月刊),2007,(2).

[2]楊靜武.企業吸收能力與開放式創新[J].理論·前沿，2007.