產業轉型升級，合作模式創新

□ 浙江卓越文具制造有限公司總經理 羅樂平

目前，歐美經濟發展低迷，加之其國債危機逐步蔓延，國際市場變數很大，出口形勢變化莫測。我們中小文具企業要加強技術創新改變落后的生產條件，提高勞動生產率，消化因勞動力成本上漲所增加的生產成本，增強產品國際競爭力，節能減排，提高產品質量，進行品牌創新，主動與大品牌企業抱團取暖，擴大產品銷售。

一、中小文具企業的重要性

中小企業是中國文具產業發展的基礎力量，特別是在緩解就業壓力、穩定經濟發展等方面，發揮著重要的作用。目前，全國工商注冊登記的中小企業占全部注冊企業總數的95%以上。中小企業工業總產值、銷售收入、實現利稅分別占總量的60%、57%和40%；流通領域中小企業占全國零售網點的70%以上。中小企業大約提供了70%的城鎮就業機會。近年來的出口總額中，有50%以上是中小企業提供的。由此可見，中小企業在文具產業發展中的重要性。中小企業與品牌集團合作，就能在整體上往上邁一個臺階，那在市場競爭中也將會變得更加強大。

二、中小企業的現狀

目前，很多中小企業，都是隨著一個好產品生命周期的結束而消亡，造成這一問題的主要原因有以下幾點：

1、中小企業多為勞動密集型企業，企業內部人員文化程度偏低，導致工作效率低下；管理者的管理水平不夠，缺乏科學的管理和用人制度；工作保障及福利待遇不夠到位，使中小企業留不住人才。

2、企業的品牌與專利意識模糊，創新意識薄弱，導致同一行業內產品結構趨同、無特色，模仿現象嚴重。導致價格惡性競爭，以犧牲品質，粗制濫造迎合低價，自斷后路，在國際市場被貼上低劣產品的標簽，也影響企業樹立自己的品牌形象。

3、財務制度不健全，財務數據失真，固定資產數額少，自身實力不足，中小企業貸款擔保體系不健全，導致中小企業融資困難。而資金不足又嚴重制約中小企業的技術創新，抗風險能力嚴重不足。

4、以盈利為唯一目標，而忽視了企業科技創新，缺乏長遠發展規劃，頻繁更換主導產品，對市場和技術的變化風險缺乏抵抗力；或是為了賺錢而不顧嚴重污染了環境，為了節省成本而違背了誠信的原則，不能保證產品的質量。這不僅影響了企業和產品在消費者心中的形象，而且也必然導致了企業不能長久生存。

三、中小企業的轉型升級

文具產業正在從“中國制造”向“中國創造”轉型，產品結構正在轉向“創新、綠色、環保”的新主題。為了順應市場的發展變化，中小企業如何才能實現真正意義上的轉型升級呢? 筆者感到，企業內部轉型可以從以下幾方面著手：

1、企業領導者把握著企業前進的方向盤，因此領導者的觀念和素質需要轉變，提升個人的綜合能力，及時了解行業和技術的新進展，多思考、多學習，跟上時代的步伐，靈活地制定公司的發展戰略；學會聽取員工的意見和建議，善于利用每個員工的長處，調動每個員工的積極性；要建立公平的激勵機制，將物質激勵和精神激勵相結合，使員工真正地在工作中得到心理的滿足和價值的體現。

2、中小企業想要成功轉型，就必須制定出屬于自己的創新產業模式。在同質化競爭的商業環境下，要創立自己獨特的技術和品質。通過整合分析經營過程中的內外各要素、各環節，找到技術上的突破，或某一個環節上的改進，或是對原有模式的重組、創新，以形成一個完整高效的、具有獨特核心競爭力的運行系統，達到客戶價值最大化和持續盈利的目標。當企業能夠根據市場變化和自己所處的發展階段來不斷調整和創新自己的商業模式，學會優化整合資源，不斷打造自己的核心競爭力，那么持續贏利、持續成功就是必然的。

3、中小企業要不斷利用新科技來“武裝”自己，實現企業信息化。隨著信息技術的發展與互聯網的普及，運用網絡等新型的銷售渠道，通過網上下單、就近配送等方式，企業不僅能縮短銷售渠道，降低營銷費用，還能增強企業競爭能力。要改進硬件設施，引進技術人才，通過建立自己的網站等方式展示產品和活動，建立自己的品牌形象。運用現代企業管理軟件(如ERP等)作為企業信息與Internet技術的平臺，以便連接與整合企業所有資源，實現實時共享企業級數據。

4、企業與學校接軌，通過校企聯合人才培養模式，實現產學研結合,讓更多學生了解企業，實現產學研結合，把學術界的新成果運用到企業的運營發展中，幫助企業實現科技創新，與時俱進。

5、中小企業可持續發展的保證便是獲得“綠色身份證”，在企業運營發展的同時注重生態平衡，減少環境污染，保護和節約自然資源，使企業經濟效益和社會效應協調優化。要肩負起對社會與自然環境的責任，誠實守法，這不僅有利于中小企業樹立自己良好的社會形象,改善公眾關系，獲得政府支持，而且能得到消費者的信任，實現企業的可持續發展。

6、中小企業轉型成功，離不開政府和協會的外部支持。中國文教體育用品協會學生文具專業委員會在上級領導和羅滬生秘書長的辛勤工作下，在宣傳國家政策、傳達政府意圖、反映行業要求等方面，起到了政府與企業之間的橋梁和紐帶作用，保護會員的合法權益，制定行規，組織企業之間合作與交流，為企業提供優良服務，促進行業健康發展，學生文具專業委員會在行業快速發展和結構調整進程中發揮了重要作用，協助企業解決了不少行業改革發展的突出問題和共性問題，為文具行業的持續發展做出了重要的貢獻。盡管今年經濟形勢復雜、嚴峻，但文具行業仍處于重要的發展機遇期。文具與人們日常生活息息相關，總體處在優化升級和多層次需求、多級市場營銷階段，城鄉市場仍具有較大的空間。依靠科技創新，加快產業轉型升級，以優勢企業為龍頭，中小企業專業分工、協作配套，培育發展產業集群。加快行業資源整合，完善產業布局。骨干企業發揮品牌效應和渠道優勢，帶動中小企業經營思路和方向，提高行業集約化水平。堅持誠信經營、服務至上的理念，強化社會責任，不斷提高服務質量和水平。