舒曼
巧解交際難題
舒曼
與人交往時(shí),你會(huì)遇到一些比較尖銳性的問(wèn)題,這些問(wèn)題是你不想或不便回答的,但迫于形勢(shì)又很難拒絕。這可怎么辦呢?這時(shí)就需要一些策略了,使自己掌握說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)。
“順?biāo)浦邸钡谋玖x是順著水流的方向推船,后來(lái)比喻順著某個(gè)趨勢(shì)或某種方式說(shuō)話辦事。與人交談時(shí),傾聽(tīng)是必不可少的,在理解了別人的意圖之后,再順著話題加以說(shuō)明或補(bǔ)充,使自己處于有利的位置。請(qǐng)看下面的例子:
有一次,周恩來(lái)總理主持記者招待會(huì),桌子上放了一支派克筆。這時(shí),一個(gè)美國(guó)記者問(wèn):“總理先生,貴國(guó)是一個(gè)泱泱大國(guó),為什么還用美國(guó)生產(chǎn)的筆呢?”聽(tīng)了記者的提問(wèn),總理不急不忙,拿起桌上的派克筆,說(shuō):“說(shuō)到這支筆,就要提到朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)。這是在戰(zhàn)場(chǎng)上繳獲的戰(zhàn)利品,一個(gè)朋友送給我的。因?yàn)槭菓?zhàn)利品,我就收下了。”聽(tīng)了總理的回答,美國(guó)記者啞口無(wú)言。在這個(gè)簡(jiǎn)短的交流中,總理沒(méi)有正面回答記者,而是接過(guò)記者的話題,順?biāo)浦郏ㄟ^(guò)“繳獲的戰(zhàn)利品”進(jìn)行有力的回?fù)簟?/p>
生活中,我們也可以采用這種方法。考試結(jié)束了,如果你考的不理想,而有人偏偏拿成績(jī)說(shuō)話,來(lái)羞辱你,怎么辦?你可以說(shuō):“這次考試,我的成績(jī)是不怎么好,如果我每次都考好,那你不得被我從前五名里擠出去呀!再說(shuō)了,給別人機(jī)會(huì),沒(méi)什么不好的,這至少說(shuō)明我還有上升的空間。”你話中有話,我也有弦外之音,不僅回答巧妙,柔中帶剛,也挫敗了對(duì)方的“陰謀”,使自己擺脫尷尬的局面。
“化實(shí)為虛”是寫(xiě)作中常用的手法之一,就是用寫(xiě)實(shí)的形式來(lái)虛構(gòu)出某種意境,給人一種云山霧罩的朦朧感。那么,在交際中如何做到“化實(shí)為虛”呢?因?yàn)橛行﹩?wèn)題本來(lái)就沒(méi)有確切的答案,所以不妨虛設(shè)幾種情況,讓對(duì)方去揣摩。請(qǐng)看下面的例子:
有一次,一個(gè)人故意刁難瑞士教育家彼斯塔洛齊。這個(gè)人問(wèn):“你是大教育家,那能不能從孩子一出生,就看出他將來(lái)會(huì)成為什么樣的人?”面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,彼斯塔洛齊說(shuō):“這很簡(jiǎn)單呀!如果在襁褓中是個(gè)小姑娘,長(zhǎng)大后一定是婦女;如果是個(gè)小男孩,長(zhǎng)大后就會(huì)成為男子漢。”這個(gè)問(wèn)答很簡(jiǎn)單,也很直接,化實(shí)為虛,讓對(duì)方無(wú)話可說(shuō)。其實(shí),“化實(shí)為虛”就是利用語(yǔ)言的歧義性,虛擬出兩種情況,而每種情況都合乎常理,便達(dá)到了“蒙混過(guò)關(guān)”的目的。
那么,我們?cè)撛鯓舆\(yùn)用這種方法呢?先要抓住問(wèn)題的“實(shí)體”,再找出與之相關(guān)的若干個(gè)“虛體”,然后進(jìn)行巧妙的“嫁接”。這樣既能顯示出你的聰明智慧,又暗含了對(duì)提問(wèn)者的嘲諷。
這種方法是對(duì)方給你提出一個(gè)難題,你反其道而行之,也給對(duì)方提出一個(gè)類似的難題。如果對(duì)方答不出來(lái),你也就從尷尬的處境中解脫出來(lái)了。請(qǐng)看下面的例子:
一天,一個(gè)藥劑師走進(jìn)鄰居家開(kāi)的書(shū)店,從桌子上拿起一本書(shū),問(wèn):“這本書(shū)有趣嗎?”“不知道,我沒(méi)讀過(guò)。”書(shū)商回答。“你怎么能賣自己都不讀的書(shū)呢?”藥劑師又問(wèn)。聽(tīng)了這句話,書(shū)商覺(jué)得很不舒服,賣書(shū)人難道必須把每本書(shū)都看了嗎?書(shū)商看著藥劑師,不緊不慢地說(shuō):“你難道把藥房里的藥都嘗一遍了嗎?”聽(tīng)完這句話,藥劑師不再言語(yǔ)了,而是背著手,不聲不響地走了。藥劑師先給書(shū)商出了一道難題,而書(shū)商“以難解難”,讓他啞口無(wú)言。
“以其人之道,還治其人之身”,如果不給別人出難題,自己也不會(huì)自討沒(méi)趣。與人交往,相互尊重是第一位的,誰(shuí)會(huì)拒絕你的好意呢?
交談時(shí),有些人提出的問(wèn)題非常苛刻,如果回答不當(dāng),就會(huì)使自己很難堪。如果順著對(duì)方的話題,找出恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),推出一個(gè)荒謬的結(jié)論,局面就會(huì)立刻轉(zhuǎn)變。
有個(gè)叫朗寧的加拿大人,他出生于中國(guó),長(zhǎng)在中國(guó),后來(lái)回國(guó)了。30歲時(shí),他參加一個(gè)州的州長(zhǎng)競(jìng)選。他的政治對(duì)手想抓住他在中國(guó)生長(zhǎng)的這段經(jīng)歷貶低他,就說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)你是吃中國(guó)奶媽的奶長(zhǎng)大的,這樣看來(lái),你是有中國(guó)血統(tǒng)了?”面對(duì)這種刁難,朗寧不動(dòng)聲色地說(shuō):“您說(shuō)對(duì)了。不過(guò),據(jù)權(quán)威資料表明,您是吃牛奶長(zhǎng)大的,這樣看來(lái),您一定有牛的血統(tǒng)了?”這個(gè)回答讓在場(chǎng)的人都為朗寧豎起大拇指。朗寧先假設(shè)對(duì)方的說(shuō)法是正確的,再以對(duì)方的論證方式為推理基礎(chǔ),推出一個(gè)更荒唐的結(jié)論,從而駁倒了對(duì)方的謬論。
運(yùn)用這種方法時(shí),要注意推理的合理性,要按照一定的邏輯關(guān)系組織語(yǔ)言,使自己的觀點(diǎn)具有說(shuō)服力。
拒絕是一種藝術(shù),當(dāng)別人對(duì)你有所要求而你辦不到的時(shí)候,你就得拒絕他了。有人說(shuō),拒絕別人是一種不禮貌的行為,其實(shí)也不是這樣的,只要講究一些方法,別人還是能
夠接受的。請(qǐng)看下面的例子:
在丘吉爾的領(lǐng)導(dǎo)下,英國(guó)贏得了第二次世界大戰(zhàn)的勝利。為了銘記他的不朽功績(jī),議會(huì)通過(guò)一項(xiàng)決議,打算為丘吉爾建一尊銅像,放在公園里供人們瞻仰。這可給丘吉爾出了一道難題,因?yàn)樗X(jué)自己還不夠這個(gè)資格,但又不好意思直接否定。一次會(huì)議上,丘吉爾布置完工作后,對(duì)大家說(shuō):“謝謝你們的好意,可我不喜歡小鳥(niǎo)在我銅像的頭頂上隨意拉屎,請(qǐng)大家放過(guò)我吧,我還想保持一個(gè)沒(méi)有鳥(niǎo)屎臭的‘頭’呢。”議員們聽(tīng)了這種自嘲的婉拒后,就再也沒(méi)有提銅像的事兒,反而對(duì)這位國(guó)家元首更加尊敬了。
總之,遇到“難題”的時(shí)候,一定要講究方法。方法正確,就能起到事半功倍的作用。
編輯/黃書(shū)滿