全媒體時代數字資源整合服務的實踐與探索——以福建省圖書館“手機圖書館”為例

●陳黃焱（福建省圖書館，福州 350001）

近幾年，隨著移動互聯網及智能終端產品的飛速發展，整個社會步入了全媒體時代。其中以智能手機為代表的新媒體，潛移默化地改變著人們的生活習慣和工作方式。據中國新聞出版研究院最新公布的第十次全國國民閱讀調查數據顯示，2012年我國18～70周歲國民中有31.2%的國民進行過手機閱讀，較2011年27.6%增加了3.6個百分點，增幅達13.0%。與此同時，博客和微博相關閱讀內容增勢強勁。［1］

隨著圖書館數字資源采購量的高速增長，使數字資源整合勢在必行?，F在的學術研究需要的是精確的數據、事實支持佐證，讀者需從繁多的學術文獻中找到關聯，如何利用簡單快捷的檢索挖掘、發現深層次的知識，整合文獻內容從而爆發新的知識點才是未來學術發展的熱點。一站式統一檢索，是資源整合系統的新理念與發展趨勢。單純的跨庫檢索與數字資源整合，不能體現學術文獻間互相聯系。在Lib2.0環境下，基于發現與傳遞服務的一站式統一檢索平臺，則較好地解決了上述矛盾，給資源整合提供了一種新的發展思路。

1 關鍵技術

福建省圖書館基于全媒體技術推出的手機圖書館主要采用了如下關鍵技術。

1.1 基于知識發現的同構跨庫檢索技術

以往資源整合主要有兩種技術，一是依賴元數據收集的倉儲（聚合型），一是依賴計算機處理能力的元搜索（技術型）。隨著技術發展的日新月異，資源整合技術方法發展到倉儲技術與元搜索技術并用的“發現系統”。手機圖書館主要采用了基于知識發現的同構跨庫檢索技術，通過抽取、映射等手段對分布異構資源的元數據/索引數據進行收割和導入，分布建立本地元數據倉儲，通過對元數據倉儲的檢索提供全域層面的知識發現服務。該技術不是簡單的資源羅列，而是把資源做了技術性的融合和去重，比如同一個資源的元數據，可以把多家資源商提供的元數據互補得到一個更全面的描述，檢索出來的結果是自動去重后的結果，大大提高檢索的效率。

該技術提供各種文獻資源的搜索服務和元數據同構展示，對于本館購的資源文獻的全文可以直接下載閱讀，也可以跳轉到原數據庫的詳細頁面。本館全文鏈接提供兩種解決方式：一種為服務器代理獲取方式，館內安裝代理服務器和相應的全文代理系統,當讀者點擊獲取正文請求，直接由全文代理系統處理返回全文的下載或者閱讀頁面。另一種為客戶端控件獲取方式，通過文獻元數據頁面內嵌的一個控件，模擬讀者登錄原文數據庫和搜索原文的過程，返回文獻正文的鏈接地址。這兩種方式完成的目標是一樣的，區別在于任務是由服務器端來處理還是由客戶端來處理。

利用基于知識發現的同構跨庫檢索技術，手機圖書館為讀者提供更為全面、高效的檢索和更好的體驗。

1.2 基于UOML標準的文檔庫技術

數字圖書館最多的內容就是大量的非結構化全文，以各種不同的格式存儲在不同的廠商數據庫中，數據庫的多樣化帶來的直接后果即讀者需要下載安裝不同廠商的閱讀器，才能讀取到所需的信息資源，這給廣大讀者帶來了極大的困惑與閱讀阻力。為了解決這個問題，手機圖書館采用了基于UOML標準的文檔庫技術，讓讀者直接在瀏覽器內完成各種不同來源、不同格式全文的閱讀、批注、分享等操作。UOML是Unstructured Operation Markup Language（非結構化操作標記語言）的縮寫，是一種文檔操作接口標準。通過UOML標準可以實現文檔庫、文檔集、文檔、頁、層、文字、圖形、圖像、字庫、印章、元數據、導航、超鏈接、插件的創建、編輯、檢索和信息提取，并提供強大的安全機制，可基于多重角色對細粒度區域設置細粒度權限，可設置加密、驗證算法，可以滿足各種應用程序對文檔存儲、展現、檢索和安全的需求。［2］UOML標準2008年成為OASIS國際標準，這是中國首個得到了國際產業界和市場普遍認可的軟件國際性聯盟標準。手機圖書館使用了UOML文檔交換服務器，使得不同數據格式交換后各類手持設備均可直接進行全文閱讀。

1.3 原跡批注/云筆記/學術微博等互動技術

手機圖書館采用了原跡手寫批注，云筆記和學術微博等互動技術，引導讀者從淺閱讀進入深閱讀。原跡手寫批注指的是讀者在閱讀文獻時，選擇原版閱讀方式進行閱讀，在需要批注的章節點擊上方的批注按鈕，進入批注模式，選擇畫線或涂沫即可實現類紙式操作的原跡方式進行批注，并且可將批注通過微博與他人分享。讀者通過手機圖書館的云筆記功能可以在任何時間地點以原跡手寫的方式記錄下自己所需要的信息。用戶所記錄的信息保存在云服務器數據庫中，用戶可隨時在任何地點通過賬戶登錄手機圖書館查看自己記錄的信息。例如，在圖書館查閱文獻并通過iPad等手持設備進行筆記摘錄，回家即可通過PC或iPad等登錄圖書館移動閱讀平臺查看自己的筆記學習。學術微博是一個基于文獻資源及用戶關系的分享、傳播以及獲取的信息平臺。微博的交互模式是背對臉的交流，就好比你在閱讀一本書，路過的人從你背后看著你怎么批注，而你并不需要主動和背后的人交流。可以一點對多點，也可以點對點。學術微博通過各種不同群體的交互整合圖書館特有的文獻資源與人的關系網絡，真正發揮每一個個體的作用，讓每個個體創造和掌握自己的信息。

2 手機圖書館設計與實現

2.1 系統設計目標

福建省圖書館推出的“手機圖書館”是數字圖書館的延伸，以通信網絡為通道，可聯網的移動設備為終端，為用戶提供隨時隨地方便快捷獲取圖書館服務與資源的全新體驗。通過手機門戶網站或手機客戶端軟件，用戶可以全面了解圖書館的講座、公告、新書上架等各類公告信息，隨時檢索和查詢圖書館書目信息、讀者個人借閱信息、讀者指南，更可以利用碎片時間在線閱讀圖書、期刊、論文、觀看圖書館展覽、聆聽專家講座，從而引導用戶從淺閱讀模式轉入深度主題閱讀，讓閱讀無處不在。

2.2 系統設計框架

手機圖書館主要包含兩大部分功能：一個是信息發布門戶和移動OPAC，一個是手機數字圖書館。

如圖1所示，讀者通過各種手機、MP4、平板電腦、手持閱讀器等移動終端使用3G/GPRS或WiFi方式連入互聯網，訪問手機圖書館服務器。手機圖書館服務器根據讀者發起請求的類型，可以直接返回圖書、期刊、論文等文獻的搜索查詢結果和元數據信息，可以通過接口調用連接圖書館OPAC服務器為讀者提供館藏目錄和相關信息的查詢，并輔助借書、續借等OPAC系統能夠提供的服務，針對館內的各種數字資源可以通過UOML文檔交換服務器以文字或圖片方式向讀者提供文獻的正文。UOML文檔交換服務器部署在圖書館局域網內部，該服務器具有圖書館數據庫的訪問權限，能從圖書館數據庫中取得全文并生成可在各類可移動終端設備訪問的全文內容。UOML文檔交換服務器需要同時具備外網IP，用于和手機圖書館服務器交互和為讀者移動終端提供全文資源。手機圖書館檢索服務器部署在軟件開發商指定的高帶寬機房內，提供24小時維護。

圖1 系統框架圖

2.3 系統功能模塊設計

手機圖書館平臺功能主要包括檢索與閱讀文獻、消息推送、學術微博、個人中心以及快捷導航五個部分。（系統功能設計如圖2所示。）

圖2 系統功能設計圖

（1）檢索與閱讀文獻。讀者可以通過首頁的檢索框對圖書館的館藏、電子書、期刊、論文、外刊、視頻等各種文獻資源進行檢索，并且可以通過檢索框左邊的篩選項進行條件檢索。檢索結果以列表方式顯示，點擊檢索到的文獻會顯示摘要。讀者可以選擇文字、原版或圖文混排等三種方式進行全文閱讀，并且可以對文獻進行推薦、評論以及原跡手寫批注和分享。

（2）消息推送。讀者可以通過消息欄查看圖書館的最新講座、最新公告等各類信息，并且可以點擊下方的訂閱鏈接，訂閱該欄目的內容，當內容有更新時，系統會自動發送讀者提示信息短信。

（3）學術微博。讀者通過學術微博可以相互交流信息，分享批注與文獻資源。用戶可以對想要關注的對象添加關注，查看關注對象所發表的信息，對其他人的信息進行評論和轉發。

（4）個人中心。個人中心包括借閱管理、個人收藏、顯示設置、訂閱管理和手機綁定等。主要實現以下功能：① 讀者通過借閱管理可以查看當前借閱情況、歷史借閱信息及進行圖書續借操作；② 讀者可以通過個人收藏查看檢索歷史的關鍵詞、瀏覽過的文獻和收藏書簽，也可以刪除書簽；③ 讀者可以通過我的搜索/瀏覽查看檢索過的關鍵詞和瀏覽過的文獻；④ 讀者可以通過實現更換顯示模式、訂制檢索結果顯示條數、閱讀背景顏色及字體大小調整等功能；⑤讀者可以實現設置預約到書提醒、刪除已訂閱欄目及設置短信接受時間等操作；⑥ 用戶進行身份確認后，可更換綁定的手機號碼。

（5） 快捷導航。讀者可以通過首頁的期刊導航、論文導航和電子書導航鏈接，進行電子資源的瀏覽式閱讀。通過熱門推薦即可訪問到最新最熱的小說推薦等。

3 手機圖書館服務成效

不同于以往掌上圖書館或移動圖書館概念，福建省圖書館的手機圖書館不僅可以滿足讀者對館藏數據庫文獻資源統一搜索，不同格式文檔統一展示、文獻下載、參考咨詢、讀者建議等基本需求，更重要的是提供了全館所有電子資源的全文在線閱讀服務；提供多終端服務及互動分享服務；以及在圖書館業內首家支持利用手持設備（包含部分平板電腦和手機）檢索與點播視頻資源。極大地拓寬和延伸圖書館提供服務的時間、地點和方式。

手機圖書館自2011年4月試運行以來，在近年的世界讀書日活動、圖書館服務宣傳周活動以及文化信息資源共享工程推廣活動中廣受讀者好評。2011年10月，福建省圖書館手機圖書館應邀參加文化部舉辦的中國圖書館年會暨中國圖書學會年會之“云時代下的文化共享”互動體驗區展示，得到與會代表、同行與專家的好評。還參加過兩屆福建省圖書館服務“兩會”的活動，廣受“兩會”代表好評。2012年暑假和2013年春節期間開展了兩次手機圖書館體驗推廣活動，讓更多的讀者了解、使用、評價。

2011年4月至今，手機圖書館已開發試用近兩年時間。2012年底基本完成系統開發、部署和初驗。截至2013年6月30日，開戶數5841人，總訪問量463134，短信發送量23877。

福建省圖書館的手機圖書館實踐還存在一些問題：如何保證元數據庫的完整性，如何提高首次原文閱讀速度，如何將界面設計更加人性化等等。只有跟著讀者的需求一步步解決存在問題，才能提高讀者對圖書館服務的滿意度，擴大圖書館在教育文化事業中所發揮的作用。

［1］第十次全國國民閱讀調查初步研究成果公布［EB/OL］.［2013－04－18］．http://book.sina.com.cn/newsyc/v/2013-04-18/1257454088.shtml.

［2］UOML介紹 ［EB/OL］.［2012－11－01］．http://www.uoml.org/uoml/uoml.htm.