景區安防監控進入

■ 本刊記者 婁亞楠

據統計，截至目前，中國已有旅游景區20976家，其中，A級旅游景區5573家。2011年全國A級旅游景區共接待游客25.5億人次，營業總收入2658.6億元。旅游產業快速發展，也給景區的安全防范帶來挑戰，景區安防系統建設正由過去的被動防護向智能管控模式轉變。

1000部攝像頭、4000多個防火探頭、近1萬個安防報警裝置……據相關媒體報道，截止2013年元旦，故宮博物院安防監控系統已完成75%， 防火系統將于明年完工。從1959年8月16日故宮盜寶第一案發生，到2011年5月10日故宮博物院被再次“鑿墻盜寶”，故宮博物院的安全防范問題時刻拷問著人們的神經。

然而，故宮博物院的安全防范問題只是透視出了景區安全防范的其中一角。在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下，中國旅游業正步入黃金發展期。據統計，截至目前，中國已有旅游景區20976家，其中，A級旅游景區5573家。2011年全國A級旅游景區共接待游客25.5億人次，營業總收入2658.6億元人民幣，門票收入1149.9億元。

然而，面對這樣一組龐大的數字，國內多數旅游景區的安全防范現狀卻并不理想。2012年，國家旅游總局對全國24個5A級景區組織暗訪時，少林景區、湖南南岳衡山景區、福建土樓（南靖）旅游景區等部分5A級景區均接到整改通知，安防系統建設不達標成為限期整改的原因之一。《國家1A-5A級旅游景區標準》中明確規定，申報5A景區要通過旅游交通、游覽區域、旅游安全、接待能力等12道坎，評選難度系數不亞于申報世界遺產，甚至超過了申報世界遺產的難度。在評分細則中，旅游安全作為其中一環占據80分，綜合管理排名第二，占據200分。在國家旅游總局的這次暗訪中，少林景區以開啟數字化管理系統的建設、啟用數字影像指揮機房、電子門禁升級、停車場對比收費等系統全部投入使用而獲得達標資格。

快速增長的游客接待量正在考驗著景區的綜合管理能力，景區存在的安防隱患與高速增長的旅游GDP形成鮮明對比，單以近兩年部分景區發生的安全事故來說，從故宮博物院被再次鑿墻盜寶到華山景區游客超負荷以至發生游客被捅慘案，讓我們真實的看到了旅游休閑黃金時代的到來，帶給景區安防建設的巨大考驗，景區安防也成為安防企業掘金的下一個新戰場。

視頻監控是主戰場

旅游景區的特點是人流量大，人員密集，車流量多，尤其節假日來臨，更是成倍增長，給景區內的安全防范帶來很大難度，如何對景區人流進行有效監管，如何及時有效的應對突發事件，同時包括特殊場合的實時監控、事件發生時應急指揮和事故發生后調查總結，以幫助景區管理者更好地了解景區及旅游者的現狀，及時發現安全隱患并進行有效排除，對景區管理層來講是一個嚴峻考驗。

多數景區的常用方案是聯網的集中監控系統，集中監控系統成為景區管理者隨時掌握各景點人流情況的大本營，在突發事故發生時可以及時收集信息，做到及時分流，最大程度上保證游客安全。

監控中心大本營

監控中心作為一個景區的心臟腹地，監測整個景區的各項動態，主要配置電視墻、分控客戶端等設施，，通過網絡與管理平臺相連，管理人員經授權后即可登錄并完成相應的景點圖像切換、控制管理以及點播錄像等操作。以故宮博物院為例，其綜控室在2012年元旦節后對媒體開放，讓我們領略了中國這一古老政治中心不遜于頂尖博物館的安防配備。通過其綜控中心可以監測到各個區域的情況，即使一只小貓經過也逃不脫報警裝置的法眼。

高空瞭望產品優勢明顯

旅游場所最大的特點是多數較為獨立分散，一般分為多個景區，每個景區內又有若干景點，監控前端分別設置在各景點。

深圳億成安科技有限公司項目部經理張建雄說，與普通領域的安防監控系統相比較，景區安防監控系統最好方式是采用高空瞭望攝像機，用于景區的整體性全局監控、再輔助與普通監控的短距離監控產品進行旅游道路監控，加強游客的安全管理同時對景區的景點進行保護監控，防止不文明游客對景點造成破壞。

尤其在山林繁多、地勢復雜的景區，高空瞭望攝像機才能進行更加有效的監控，在游客出現意外事故時，借助于高空瞭望系統“千里眼”作用，搜索游客所在位置信息，及時予以救助。而針對景區安防的特點，他認為，可以在現有的旅游通道監控設備的基礎上，升級景區監控功能，建設高空瞭望、防火預警、防盜報警、翻越預警和應急救援等功能，加強安全管理。

聯網報警功能及時聯動

對于需要防火、防盜的特殊景點，可在前端部署報警設備接入視頻編碼器，這些報警設備檢測到異常后將觸發系統產生一系列聯動，包括在景區監控中心切換相應監控點，圖像上墻、發出聲光電警示、圖像抓拍、啟動錄像等。

張建雄說，在高空瞭望產品中配置特殊用途功能模塊，實現景區的森林防火預警功能、防盜報警功能，并且可在危險景區（如懸崖、河流、索道外側等）配置“越界預警”功能，在有游客翻越、攀爬等行為時系統自動識別預警；以實現對游客安全、景點安全的管理加強。

無線傳輸全方位把控

隨著3G商用化的逐漸成熟，無線監控為安防帶來了無盡的想象空間，基于景區復雜的地理環境對布線的高要求，目前國內多數旅游景區因為布線復雜而并無安裝監控，或者安裝的監控設備不能達到防控要求。

無線視頻監控技術的優勢重在無線，利用無線電波來傳輸視頻、聲音、控制等信號，在一些不能布線或不方便布線的情況下可以很快捷地使用無線視頻監控傳輸產品建立起一個無線視頻傳輸網絡。另外，相對于有線監控，其綜合成本低、施工簡單、快速、一勞永逸，無須挖溝埋管，特別是旅游景區戶外景點分散，需要多景點監控，各景點之間又距離較遠，無線監控可以很好的利用無線傳輸優勢彌補監控空白。

IP智能高清為主流趨勢

與其它安防系統一樣，IP智能高清幾乎是行業共識，在旅游景區的安防建設中同樣適用。伴隨智慧旅游概念的興起以及國內一批試點景區的上馬，IP化、數字化也成為現階段景區建設的熱潮。

智能分析技術

智能安防的概念也已經熱炒很久，智能分析技術作為智能視頻監控的重要組成部分，在景區安防中的應用相當于二郎神楊戩的第三只眼，不為幻想所迷可洞悉千里。相對于傳統視頻監控而言，智能視頻分析技術在不改變原有視頻監控結構的基礎上，對視頻畫面中不同的目標和行為作出準確的識別，對異常事件快速作出響應，及時提示監控人員。

具體表現為：可進行自動化的學習，用戶可以精確的定義安全威脅的特征，有效降低誤報和漏報現象；將一般監控系統的事后分析變成了事前預警、事中報警，通過對人在公共場所遺留可疑物體或者人在敏感區域停留時間過長等現象來識別可疑活動，在安全發生之前提示安全人員做好提前準備；在進行一周二十四小時的全天候可靠監控的同時，將徹底改變由工作人員對監控畫面進行監視和分析的模式，后端服務器中的智能分析模塊早已按照預先設定的規則對所監控的畫面進行不間斷的分析。

除了用于監控，智能視頻分析技術還能通過對事件和畫面經過智能分析和過濾，保留下有用的信息，利用視頻資源在更高層次的分析，如人流量的統計分析，這對節假日旅游景區等單位制定應急和疏導措施提供可靠支撐。

網絡化數字化

2011年，“云岡石窟數字化工程示范研究”通過相關部門的驗收。該項目的最大亮點在于只需在電腦前輕點鼠標，就可實現“云岡石窟模擬游”，一定程度上緩解了日益增多的游客對石窟保護管理帶來的壓力。

廣州美電貝爾電業科技有限公司技術工程師龐羽凱認為，景區安全防護在安防產品的需求上應用趨勢主要在數字化網絡產品，且單一產品安防制造企業向全產業鏈式的行業解決方案提供商轉變,市場競爭加劇，產品的高端化、品牌化進程加快，需求提升，景區室外產品安防產品市場有待開拓,通過管理平臺與這些傳統安防應用的整合，可以全面融合視頻監控、報警、門禁、對講、巡更等各類安防子系統，一方面實現對這些安防子系統的統一管理，提升管理效率；另一方面實現視頻監控子系統與其他安防子系統的聯動，提升各子系統的聯防能力以及事后的可追溯性。

高清

談及景區安防的高清，與其它安防系統一樣，高清已是現在監控系統的標準，旅游景區高峰時期的人流量更是對高清智能有著更加嚴格標準的要求。對文化景區而言，掌握所有事件過程的完整及細節的清晰是不可欠缺的，例如一些人為的破壞或者突發性安全事件，高清是必然要求。

安防新技術支撐“智慧旅游”落地

智慧旅游即智能旅游。在搜索引擎中輸入智慧旅游，得出的釋意為利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、游客等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

國家旅游局在四川都江堰舉行的全國智慧旅游建設現場會上，提出爭取在10年內初步實現“智慧旅游”的總體目標，“智慧旅游”成為全國多地旅游規劃的重點建設內容。

2012年以來，全國各地、各景區開展了形式多樣的智慧旅游景區建設工作。如北京推進A級旅游景區無線上網工作，河北啟動了全省智慧景區試點建設，江蘇南京實施智慧景區工程，安徽黃山景區開展“智慧黃山”示范應用項目建設，四川青城山－都江堰景區建成統一的數據處理和智能指揮中心等。

相關領域資深人士介紹，在國外，與智慧旅游相關的項目開發較早。如歐盟在2001年就創辦了“創建用戶友好的個性化移動旅游服務”項目，美國2006年在賓夕法尼亞州波科諾山的度假區引入射頻識別手腕帶系統，歐洲目前正在全面開發遠程信息處理技術，計劃在全歐洲建立旅行信息系統等。

旅游專家指出，以物聯網、云計算、二維碼識別等為代表的一批新技術正在成為智慧旅游建設的關鍵支撐。然而，面對新技術的蓬勃發展，旅游者、旅行社、景區、飯店和旅游管理者如何與科技企業實現對接，科技企業如何有效針對市場需求開展研發、推廣產品應用成為智慧旅游建設亟須解決的難題。

結束語

高速發展的中國旅游業，正在使景區的安全防范建設成為安防市場一塊新的大蛋糕，安防行業一系列新技術的涌現也正在為景區安防的改造升級插上智慧的翅膀。從故宮博物院屢次被盜，到2012年華山游客被捅事件，再到智慧旅游概念的提出并試行，景區安全防范建設正在經歷一個由人防到技防、由被動防御到主動管控、由管理到服務的蛻變過程。安防企業要把握先機，分享這塊大蛋糕，還需要技術和理念的同步完善。