我心目中的人機對話

米奇·阿爾博姆 孫開元譯

在那些iPhone廣告里，明星們用Siri語音識別功能做著簡短的對話交流，手機發出的是女聲，明星們看上去對這個應用運用自如。但是你要問我，我會告訴你，他們的人機對話聽起來很愚蠢。

就拿女演員佐伊·丹斯切爾來說吧，廣告里，她穿著睡衣，告訴她的iPhone：“提醒我打掃屋子哦……明天。”她真能如愿嗎？她連打掃屋子都忘了，能保證明天想起來看手機嗎？再說，她的屋子那么亂，明天能找到手機嗎？

還有演員塞繆爾·杰克遜，他告訴Siri：“告訴我哪里賣有機蘑菇，我要用它做意大利調味飯。”首先，讓塞繆爾·杰克遜做意大利調味飯就夠難為他的了；再者，就算他會一點廚藝，他以前出去買過菜嗎？難道他突然覺悟，搖身一變成了乖巧的家庭婦男了？

也許最差勁的要算約翰·馬爾科維奇做的廣告了，他坐在一輛馬車上，在古典音樂聲中，他讓手機給他講個“笑話”。

“兩臺iPhone走進了一家酒吧。”機器說話了，“其余的我忘記了。”

馬爾科維奇哈哈大笑起來，這倒能證明他是一個好演員。

我和他們不是同類人，我后悔自己買了這個“最新技術”。我和機器對話的次數不多，但也體會到一個集成電路板不會成為你的朋友，無論你把它放在多近的地方，或是開車到多遠的地方。

其實，語音技術真正讓我感到困惑的是，這個小玩意兒減少了人與人之間的交流，而且讓我們越來越離不開它了。但是，同一個語音識別軟件來交流，聽到的總是一系列數字化應答，這種方式永遠不會有在心上人耳邊竊竊私語時的感覺。丹斯切爾、杰克遜和馬爾科維奇給iPhone做的廣告卻在告訴我們，你和你的機器會度過一段輕松、愜意的時光。

這顯然不可能。現在，整日面對電腦、手機，我們已經變得感覺遲鈍，甚至與朋友們的一個眼神交流也正在變成奢望。

我真正希望聽到的人機對話是這樣的：

“一個杯子里能裝多少盎司水？”

“你能不能問問你媽媽？”

“好吧，給媽媽發個短信。”

“她更愿意聽到你的聲音。”

“我不想問她這種問題……”

“晚了，已經和她接通了。”

“兒子，是你嗎？”

“哦，嗨！媽媽，我只是有點兒想你了……”

如果有一天他們發明出能提醒你與人交流的語音機器，不要忘了告訴我。在那一天到來之前，我只想和朋友、親人們進行對話，即使他們無法幫我找到有機蘑菇。

（陳 放摘自《齊魯晚報》2012年11月2日）