廣州家政市場調查

“中國保姆”獲加拿大綠卡 月收入15000元人民幣

26歲的廣州姑娘阿蘭（化名）在加拿大多倫多當保姆，雇主是一名加拿大華人移民，一家人平時在家都說普通話。和她一樣，通過廣州某家政服務公司推薦，來到加拿大的“中國保姆”有30多人。

玉芳（化名）是第一批奔赴加拿大的保姆。經過兩年的工作，玉芳按照正常程序拿到了加拿大綠卡，依靠自己的“高薪”，玉芳在農村老家建起了兩棟房子。拿到綠卡以后，玉芳還申請了在當地學校繼續深造。今年，她從加拿大回國，為家人辦理手續，申請一同前往加拿大。

記者從廣州某家政服務公司了解到，幾年前，一個北京的有資質的相關公司請他們推薦“中國保姆”赴加拿大工作，阿蘭作為最有經驗的保姆之一獲得推薦，經過一系列手續，終于走出國門當起了“越洋保姆”。

來到加拿大，阿蘭感覺和在中國當保姆最大的不同，就是在加拿大工作時間受到嚴格保護。“中國保姆”在加拿大每個月工作22天，每天工作8小時，超時的話雇主需要多付加班費，周一到周五是1.5倍，周六日是2倍，公眾假期則是3倍。每個保姆每月加上加班費的收入，約合人民幣15000元左右。

阿蘭說，在加拿大有專門的《雇主法》，保姆的社會保障也做得很好，雇主們也會為保姆買保險。

什么樣的保姆才能走出國門？該家政服務公司總經理周旻說，最看重的是“中國保姆”的工作經驗，需要有兩年以上工作經驗，而且還需要出示前雇主的推薦信。“中國保姆”要有高中或以上學歷。此外，如果要出國當保姆還得過外語關，不過這個門檻不高，只要雅思達到3.5分就能通過了。

周旻說，這些跨國保姆的年齡基本都在20～25歲之間，有些大專或本科畢業的保姆本已具備英語專業八級的能力，很輕松地就能通過雅思出國。

據了解，“中國保姆”的出現和近年來出現的加拿大華人移民增多有關。大部分的“中國保姆”受雇于移民加拿大的華人家庭，也有少部分為非華人家庭服務。

“中國保姆”最大的優勢是勤快、能干，肯加班。周旻說，保姆的工作性質決定了可能要常常加班，這方面“中國保姆”一般都沒有問題。不過“中國保姆”也在受到挑戰，由于加拿大移民政策傾斜和時薪較高，不少原本在中國香港的“菲傭”也逐漸向加拿大轉移。

現象：

新來大學生被“搶訂一空”

在人們印象中，請保姆都喜歡請年紀大、有經驗的，但在周旻看來，現在情況卻完全不同，大學生明顯更受青睞。

廣州家庭服務業協會秘書長莫小英說，廣州全市家政從業人員約有30萬～40萬人，每年“產值”可達10億元以上。從業人員中，女性約占90%，非本市戶籍的流動人員占比超過80%。廣州家庭服務業企業正逐漸走向分工專業化、發展規模化的道路。

周旻的另一個身份是廣州家庭服務業協會監視會主席，她說，以往老阿姨最受雇主的歡迎，在“保姆荒”的時候，一位老阿姨甚至有幾家雇主來搶。而現在不少老阿姨卻遭遇了就業難題，往往要在公司里等上好幾天才能找到雇主。

隨著家政服務業發展，高學歷人才也逐漸進入。周旻公司每年招收2000多名員工，其中65%是屬于專科或以上學歷的“高學歷”。這些學員除了專職保姆外，更多的是保教員等職務。

由于大學生家政員學歷、形象等各方面都占優勢，“高學歷”學員往往在21天培訓期內就被預訂一空。

探因：

雇主年輕化，服務多元化

莫小英介紹說，廣州市有368萬戶家庭，業內估算其中20%的家庭有雇請住家家政服務員和鐘點工的需求。同時，60歲以上老人達110萬，并以每年4%的速度遞增。家庭小型化和人口逐步老齡化，客觀上促使家庭服務需求不斷增長。正是這些不斷增長的需求吸引了高端人才進入家政業，而“老阿姨”的地位也受到大學生家政員的挑戰。

周旻認為，現在雇主的年輕化也是大學生家政員受歡迎的原因之一。不少“70后”“80后”雇主愿意選擇在形象和學歷上占優勢的大學生家政員。而家政服務的多樣化也讓高端人才更受歡迎。老齡化社會對一些家政服務提出了更專業的要求，大學生家政員在這些專業的家政服務方面更受歡迎。

周旻說，大學生進入家政業，最初看重的是家政業相對的高薪。就拿周旻的公司來說，一般專科生在試用期時就有4000元薪水，轉正后可達4500元。

但大學生家政員的流動性也很強。莫小英說，家政服務業有它的特殊性，一般是24小時待命，“90后”大學生家政員往往要面臨在雇主家自由度低、心理落差大等問題，他們中一部分會在試工后不辭而別。

尷尬：

難被社會認可，社保難買

雖然不遺余力地力爭大學生留下當家政員，但周旻依然會遭遇社會對家政服務業的歧視。去年，她為公司在湖南招了兩名研究生，希望他們做高端早教服務，這兩人都簽了意向書，可是班主任卻堅決不允許他們來廣州從事家政業，最后，他們選擇了在當地幼兒園工作。

莫小英介紹，目前廣州的家政公司有1447家，其中純做家政的只有214家，大部分家政公司都是中介制的，只有最大的十來家是“準員工制”。也就是說，家政員跟公司簽訂的是勞務合同，而不是勞動合同，勞務合同是沒有五險一金的。

廣州市宜爾寶家政公司總經理朱德毅解釋，“特別是養老和工傷保險是員工最大的顧慮，其實家政業收入不錯，但沒有養老保險，讓很多人無法將這一行作為終身的職業。”

目前大的家政公司是通過額外購買商業保險的方式保障萬一發生的意外情況。“員工方面，是購買意外傷害險，如果家政員受傷可以得到5萬～10萬元的賠償；雇主方面是購買第三方責任險，萬一給雇主帶來損失，雇主可獲賠40萬元左右。”

廣州家庭服務業協會以及各大家政公司都希望政府能讓家政業參照建筑行業，至少可以購買工傷保險。