尊嚴(yán)的來處

十年來用同一個保姆。前幾天她第一次跟我請假一周。回家之后我發(fā)現(xiàn)她給廚房的垃圾桶認(rèn)真地套上了七層垃圾袋。我以為，這是職業(yè)尊嚴(yán)。

去年到青海湖旅行，包車認(rèn)識一個司機。只有小學(xué)文化程度，但是每天筆挺的西裝襯衫，永遠提前十分鐘到門口等，車子每天擦、座套每天換，車上免費準(zhǔn)備垃圾桶、礦泉水、濕紙巾和睡覺蓋的薄毯。自帶單反相機一臺，默默拍下客人觀景時的背影或遠景，分別時送給客人。這是職業(yè)尊嚴(yán)。

做家具認(rèn)識一個木匠。生意很大，手工極慢，對于我所想出來的所有省事兒提速的主意都嗤之以鼻。雖然我訂的兩件東西并不貴重，就相當(dāng)于“不帶鉆石的素圈兒戒指”，但是量尺寸時他親自來，為的是要“看看你家的壁紙究竟啥顏色，用這個木料行不行”，送貨時他也親自帶著徒弟來，生怕安放得不合適，連我放的位置不合他意都焦慮得要命，撫摸著光滑的木頭滿眼愛意。這是職業(yè)尊嚴(yán)。

剪頭發(fā)認(rèn)識一個發(fā)型師。收費比大部分人貴，但是絕不染發(fā)，絕不燙發(fā)，絕不向客人推銷任何東西。他的理由是：第一，用最簡單的方式能讓客人滿意才算手藝；第二，我的專業(yè)是剃頭的，不是推銷的。這是職業(yè)尊嚴(yán)。

在網(wǎng)球俱樂部學(xué)球時認(rèn)識一個網(wǎng)球教練。收費比其他教練稍貴，但是從來不占用學(xué)員的時間接打電話、喝水、抽煙、上廁所，也從不向?qū)W員推銷會員卡、球拍器材，但客人如果有問題咨詢，他總能給出最專業(yè)詳盡的解答。他的理由是：第一，我是教練，不是會籍顧問，也不是銷售店員。……