“定制化”的新工業(yè)革命

在第一次工業(yè)革命后，我們?cè)瓉磉^運(yùn)輸革命、科學(xué)革命和計(jì)算機(jī)革命。這些革命印證了制造業(yè)的普遍規(guī)律：技術(shù)的發(fā)展使得產(chǎn)品價(jià)格降低、質(zhì)量提高。

未來，在所有制造業(yè)中，技術(shù)將發(fā)揮前所未有的作用，定制化逐漸成為未來制造業(yè)的主流，制造業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)地逐漸向發(fā)展中國家擴(kuò)展。

過去200 年，發(fā)達(dá)國家一直是制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。近年來，制造業(yè)的力量發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，全球制造業(yè)從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，發(fā)展中國家制造業(yè)生產(chǎn)率逐漸與發(fā)達(dá)國家齊頭并進(jìn)。

自18 世紀(jì)晚期出現(xiàn)現(xiàn)代制造業(yè)以來，工業(yè)史上已經(jīng)發(fā)生了四次重大的變革，并產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本次新工業(yè)革命將是第五次，大約開始于2005年，并將持續(xù)至2040年，但由此產(chǎn)生的影響將延續(xù)至21世紀(jì)末。

新工業(yè)革命的許多重要因素都與之前的變革時(shí)代密切相關(guān)，很難說出現(xiàn)了很多全新的特點(diǎn)。新工業(yè)革命的深遠(yuǎn)影響將來自于這些因素的同時(shí)作用和相互作用。隨著很多企業(yè)推出了融“大規(guī)模定制”和“批量個(gè)性化”于一體的業(yè)務(wù)來拓寬選擇，“定制化”將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。

前四次工業(yè)革命的影響僅局限于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，此次新工業(yè)革命的最大亮點(diǎn)是其影響將均勻地遍及全球。這一趨勢(shì)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是，產(chǎn)品的制造地將更加分散，反映在工業(yè)生產(chǎn)上就是越來越多的制造商會(huì)將其制造業(yè)鏈條混合分布在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家。這一新時(shí)代將是一個(gè)真正意義上的“工業(yè)民主化時(shí)代”。

2010年之前的30年，全球制造業(yè)格局發(fā)生了翻天覆地的變化。眾多國家的制造能力之間形成了一個(gè)較為公平的賽場(chǎng)，這為全球制造業(yè)能力的提升提供了公平的基礎(chǔ)。20世紀(jì)末到21世紀(jì)初，中國生產(chǎn)能力的提升是這種趨勢(shì)中最重要的一部分，這種變化對(duì)中國來說非常有利，但是使一些發(fā)達(dá)國家憂慮起來。銀行倒閉和嚴(yán)重的信貸危機(jī)引發(fā)了2008—2009年的金融危機(jī)，自此之后發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷加劇了這種憂慮。大多數(shù)國家力圖使經(jīng)濟(jì)重返持續(xù)擴(kuò)張的軌道，但也開始擔(dān)憂發(fā)達(dá)國家長(zhǎng)期以來在制造業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)將終結(jié)。

這種擔(dān)憂是毫無根據(jù)的。老牌發(fā)達(dá)國家進(jìn)入工業(yè)化世界的機(jī)會(huì)依然很多。先進(jìn)國家擁有很多技術(shù)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的優(yōu)勢(shì)，它們有能力同其他國家一起參與分散在世界各地的制造業(yè)務(wù)。中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展令人欽佩，但是中國的制造業(yè)將無法延續(xù)以往的擴(kuò)展速度。已有跡象表明，在工資和能源成本高漲、環(huán)境挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻的壓力下，中國工業(yè)產(chǎn)量的增速將會(huì)減緩。

2011年，這種跡象在美國表現(xiàn)得尤為明顯，波士頓咨詢公司發(fā)布了一份預(yù)測(cè)報(bào)告：隨著過去十幾年轉(zhuǎn)移到中國的工廠的“回流”，美國在2020年前將創(chuàng)造300萬個(gè)就業(yè)崗位。如果說2000—2010年全球工業(yè)總就業(yè)人數(shù)比例嚴(yán)重失衡，貧窮國家就業(yè)率增長(zhǎng)而富裕國家就業(yè)率下滑的話，那么未來幾十年，制造業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)將會(huì)顯著不同。隨著生產(chǎn)率持續(xù)均衡增長(zhǎng)，發(fā)展中國家或地區(qū)工資標(biāo)準(zhǔn)和生活水平的提高，老牌的工業(yè)化國家制造業(yè)總就業(yè)人數(shù)的比例將不會(huì)繼續(xù)下滑。

未來，各公司的重心在于改變自己的方法，以適應(yīng)全球制造業(yè)更為廣泛的平臺(tái)。“純?cè)O(shè)計(jì)”制造商將會(huì)成為一個(gè)更為重要和動(dòng)態(tài)的群體。這樣的公司將主要聚集于高成本地區(qū)，會(huì)在產(chǎn)品開發(fā)方面投入大量的員工，并將產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)至工資水平較低的國家。

技術(shù)的開發(fā)和吸收對(duì)制造業(yè)的發(fā)展方式至關(guān)重要，技術(shù)思想的轉(zhuǎn)換可能會(huì)成為推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展的全球價(jià)值鏈的重要部分。產(chǎn)品的技術(shù)含量將逐漸影響產(chǎn)品使用舒適度及全球生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展方式。同時(shí)，技術(shù)將直接影響產(chǎn)品生產(chǎn)地的選擇，其他有關(guān)因素還包括生產(chǎn)所需勞動(dòng)力數(shù)量、能否獲得技術(shù)工人和供應(yīng)商，以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)為適應(yīng)最終需求而變化的頻繁程度。

無論在高成本國家，還是在低成本國家，制造流程將逐漸呈現(xiàn)出混合制造的特點(diǎn)。“微型跨國公司”的概念將更為人熟知，即模仿大公司從全球角度運(yùn)營工廠、技術(shù)伙伴關(guān)系和營銷的小公司。高低成本混合運(yùn)營的戰(zhàn)略表明：在新工業(yè)革命時(shí)代，成功的路徑并不唯一。只要發(fā)揮智慧、機(jī)智和想象力，條條大路通羅馬。

由于產(chǎn)品生產(chǎn)的基礎(chǔ)性活動(dòng)在整個(gè)制造活動(dòng)中的重要性變?nèi)酰瑑r(jià)值鏈的其他活動(dòng)將會(huì)變得突出。更多的企業(yè)會(huì)將制造與服務(wù)融合，以尋求更具創(chuàng)意的方式迎合客戶的需求。漸漸地，制造業(yè)務(wù)會(huì)更像是咨詢顧問，在產(chǎn)品生產(chǎn)出來前，企業(yè)會(huì)花很多時(shí)間與客戶討論其需求。

制造業(yè)直接就業(yè)人數(shù)在整個(gè)世界人口中所占的比例依然較小。但是，能夠迎合新需求或以新技術(shù)為基礎(chǔ)的制造業(yè)會(huì)增長(zhǎng)較快。這些工作的特色就在于其科技含量較高。相應(yīng)地，工人也將富有能力、擁有專業(yè)資質(zhì)、熟練掌握工程和技術(shù)并具備良好的個(gè)人素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)眾多挑戰(zhàn)。因而，確保教育體系能夠培養(yǎng)出這些制造業(yè)人才至關(guān)重要，包括培養(yǎng)合格的工程師：全球化世界所需的既掌握物理、化學(xué)和冶金等“硬”知識(shí)，同時(shí)又擁有溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神的人才。

傳統(tǒng)資金很難滿足新私營部門的制造業(yè)務(wù)，因此政府主導(dǎo)的金融支持應(yīng)成為政府政策中較為有用且合理的一部分。制造商也要發(fā)揮自身作用，通過提升自己的名氣吸引將成為重要雇員的年輕人。總體來說還是要強(qiáng)調(diào)自助，必要時(shí)輔以政府溫和的干預(yù)。

新工業(yè)革命中，制造商有很多機(jī)會(huì)在促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)繁榮中發(fā)揮重大的作用，其成果就是生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠幫助人們更加快樂、健康地生活，不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不必要的危害。與之前長(zhǎng)周期的變化不同，地球上的居民參與新時(shí)期制造業(yè)的機(jī)會(huì)將更平等。

（摘自本書第十章）

《新工業(yè)革命》

作者：[英] 彼得·馬什

譯者：賽迪研究院專家組

出版：中信出版社

彼得·馬什

英國《金融時(shí)報(bào)》新聞?dòng)浾撸饕獔?bào)道制造業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。2012年，他榮獲英國制造業(yè)類“年度商業(yè)記者獎(jiǎng)”。

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《招商局與中國金融業(yè)》

作者：王玉德 鄭清 付玉

出版：浙江大學(xué)出版社

140年前，誕生于“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”的輪船招商局翻開了中國金融業(yè)的新一頁。本書通過記錄招商局發(fā)展歷程，為讀者提供一個(gè)觀察中國近代民族金融業(yè)的獨(dú)特視角。

《跨越S曲線》

作者：[美] 保羅·紐恩斯、

[美] 提姆·布銳恩

譯者：崔璐

出版：機(jī)械工業(yè)出版社

本書詳述企業(yè)成立后，隨著產(chǎn)品逐漸大眾化，迅速擴(kuò)張直至步入平穩(wěn)成熟狀態(tài)的S曲線過程中，所需掌握的商業(yè)元素，避免企業(yè)在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期陷入增長(zhǎng)停滯。

《倫敦商學(xué)院至關(guān)重要

的管理課》

作者：[英]朱爾斯·戈達(dá)德

托尼·埃克爾斯

譯者：蔣宗強(qiáng)

出版社：中國商業(yè)出版社

倫敦商學(xué)院是世界五大商學(xué)院之一，本書兩位作者都是學(xué)院資深教授，他們參照數(shù)百名世界級(jí)管理人員的成果與教訓(xùn)，揭示企業(yè)管理上的偏見和盲點(diǎn)，指出企業(yè)制勝關(guān)鍵。