
我是獨立作戰能力很強的人,在事業單位做了幾年宣傳工作,一向以文筆好口才佳著稱。而立之年,一家大型國企通過獵頭公司把我挖了過去。我一到崗,就被公司委以重任,公司成立策劃部,老總提拔我當了策劃部總監。
策劃部有十幾個人,我有些不適應。我還是喜歡一個人沖鋒陷陣,對部門管理一時間摸不著門道。老總認為外來的和尚會念經,同事們卻對我這個“空降總監”不買賬。初來乍到,我用商量的口氣安排工作,自覺力度不夠,下屬重視不起來;用命令的口氣安排工作,下屬覺得我擺領導架子,背后嘀嘀咕咕。部門里老職員學歷低領悟性差,新職員理論知識豐富實踐經驗貧乏,一件事,我交代了N遍,下屬還是一知半解,中間還是會出紕漏,真是累心!
我覺得讓下屬做事還不如自己親力親為。策劃工作千頭萬緒,八小時內我忙得不可開交,連杯水都顧不上喝。傍晚,同事們都按點下班了,我還留在辦公室加班。
可這樣換來的結果是,同事們表面上對我恭恭敬敬,背地里卻對我十分不服。部門里有活動,平日里一團和氣的同事配合起來漏洞百出,各自為營,誰都怕惹上麻煩,誰都不肯負責任。
老總找我談話的時候,我委婉地提出請辭,沒想到老總卻說能者多勞,他相信我能做得更好。我忽然想起一句話:說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。
鬧過一次情緒之后,我反而安心了。一個部門就像一個新組建的大家庭,若要正常運轉,關鍵還是主心骨從中起作用。我重新調整了工作思路,磕磕絆絆中,部門的工作慢慢上手了。以往的工作中,我凡事想到老總前面,做到下屬前面,現在我依然想在老總前面,再把工作細分到每一個崗位每一位員工。下屬在工作中犯錯的時候,我從不當面批評,總是趁無人的時候指出,像朋友一樣幫著找原因,修正錯誤。我的寬以待人、嚴于律己漸漸贏得了下屬的尊重,下屬的抱怨少了,不再埋怨我搶功,不再背后喊我“女魔頭”。
作為部門領導,要調動起大家的積極性,不是一朝一夕的工夫。老總要給我上調獎金,我說我的獎金可以緩一緩,先緊著同事們。老總頗懂得情感留人的策略,三天兩頭獎勵我一些實物,例如牛奶、水果、咖啡之類,我都會放在辦公室,和大家一起分享。慢慢地,加班不再是我一個人的事,忙碌也不再是我一個人的事。我這才發現,員工們沒有我想象中粗手笨腳,個個變得干練起來。
誰都有短板,放對了地方,人人都是人才。李雙是個話癆,我就把外聯工作交給她,充分發揮了她能說會道的本事。張苗內向靦腆,我就把網站交給他打理,沒想到這個悶葫蘆竟然設計出中英文雙語網站,讓我驚嘆不已。劉師傅和牛師傅調開了班,一個上白班,一個上夜班,兩個人沒機會針鋒相對了,工作中也踏實了不少。眾人拾材火焰高,我帶領著同事完成了一個又一個領導交代的任務。
老總說我變了,我也感覺自己變得柔軟、平和了,從進攻型的人變成了協調型的人。以前我總認為職場沒有性別之分,女人要像男人一樣去戰斗,現在我明白職場和家庭有相通之處,身為女性管理者,要懂得善用自己的性別優勢。我學會了傾聽下屬的訴求,學會了平衡各種人際關系,應變能力也與日俱增。
與下屬的關系變得融洽了,我輕松了許多。群眾的智慧是強大的,再桀驁不馴的人在一個團隊中都不是獨立作戰,相互配合、相互扶持才能取得事半功倍的成績。