男人是動物，女人是教練

在訓練動物的過程中，我發現了與男人的相處之道。掌握這些準則，會成就你的兩性關系。

10年前，我無意中走入了動物訓練的世界。其間，我用整整一年的時間，研究了一所熱門學校的一個項目—墨爾帕學院珍奇動物訓練與管理。我驚奇地發現，訓練員們訓練動物的很多準則，也同樣適用于另一個物種—男人。

準則之一：你的行為就是交流，

關注你的行為而不是語言

如果訓練員選擇的時機不好，不經意間教會了海豚跳而實際上是想教它空翻，他無須解釋：“噢，呀，對不起，我本來是想……”動物們只看表面，只關心當場看到的行為，然后很清晰地進行回應。這說明一個事實：你的行為就是交流。

但我們在和男人交流時，卻頻繁地使用語言傷害自己和對方。當我們表達自己的時候，總是很隨意，甚至很言不由衷。“對不起”，無數夫妻一直在向對方嚷著這句話，而它對應的卻往往是另一種肢體語言—“砰”的一聲關上門。嘴上說著一個意思，而我們的肢體語言或者音調卻傳遞著截然相反的意思。因為我們忽略了行為是更重要的交流。

比如，之前我一直沒法勸服丈夫斯科特改掉壞脾氣，一次次地為此煩心，現在我盡量減少嘮叨，采用其他關心他的行為來說此事。

準則之二：獎勵你喜歡的事，

忽視你不喜歡的

面對動物們犯錯或是行為不當時，訓練員們不想去強化這些錯誤行為，因此他們選擇視而不見。令人類震撼的是，訓練員忽視那些不喜歡的行為并沒有造成動物的混亂。

竅門就在于，忽視不想要的行為只做對了一半，另一半是注意并獎勵你希望看到的行為，二者需要并行。

多年來，我已經習慣了斯科特的“臟亂差”。有一天，我走到衛生間看了看，剛換的臟衣服不在了。他一定是把它們收了，也許把它們都送去洗了！我發現了一點兒新情況—衣服所放處的毛毯變成了深紅色—汗液滲透到了棉織品里面。

我下樓時，對他說了聲“謝謝”，并且控制自己一個字不多說—盡管我很想對毛毯上的那個污漬說點兒什么。我表揚了我希望看到的行為（他拿走了臟衣服），并且忽視了我不想看到的（他把衣服放在地毯上，并且弄臟了毛毯）。斯科特沉浸在我的贊賞中，而且我發現越是不再那么苛刻地批評，他那“配偶耳聾癥”就消失得越快。

準則之三：什么都不做，

你不喜歡的那些行為會自動消失

當海豚做錯了某事，比如訓練員讓一只海豚搖動胸鰭，但它做出的動作卻是噴水，這位訓練員給出的反應是不眨眼睛。她靜靜地站了幾秒，仍然面無表情，連眉頭也沒皺一下，氣也沒嘆一下，然后就繼續訓練。這種叫最少強化情緒的辦法，核心就是用一種特殊的方法忽視你不想要的行為。這種方法的觀點就是，任何反應，無論是積極的或消極的，都有可能引發一種行為。如果一種行為沒有引發某種反應，這種行為就不會再出現。

回到家之后，我便用大把的時間和機會試驗這種方法。斯科特又在房間里東翻西找放錯位置的鑰匙和錢包。當我聽到他一個房間又一個房間折騰的時候，甚至當他走進廚房，大聲叫嚷：“你看見我的鑰匙了嗎？”我都沒有一丁點反應。事實上，效果來得迅速而明顯，斯科特的脾氣變小許多，然后像一場來得快去得也快的暴風雨一樣很快消失了。

準則之四：讓某人做另外一件事比讓他終止一件事容易

圣地亞哥海洋世界的非洲冠鶴養成了一個令人討厭的習慣—站在訓練員身上。當訓練員在野生動物園中漫步的時候，這群冠鶴巨大的藍灰色翅膀便會隨風鼓起，飛到人們的頭頂上。與其想方設法不讓這些鶴落在自己身上，不如教給這些鳥另一種行為。于是，訓練員在這些鶴面前扔一些墊子，然后訓練這些鳥落在上面。　　　　　教動物做另一件事而不是使它放棄前一件事，它揭示了一種自然現象：使某個物種停止某種行為比改變它的行為更費力，讓某人做另外一件事比讓他終止一件事容易。

當我做飯的時候，斯科特總會圍在我身邊，這令我很煩惱。于是我就要求他給我一些空間，他也高興地答應了，但是沒過多久，又回來了。

為了轉移他的注意力，我稀稀疏疏地堆了一些排骨和奶酪，讓他在廚房的另一邊磨這些東西。后來我又在房間那頭準備了一碗薯條、辣調味汁和一瓶啤酒。這樣一來他就不能再圍著我了。這正好迎合了斯科特的天性，畢竟他是薯條驅動型的動物。多年來的問題終于解決了。

—摘自《男人是動物，女人是教練》，南海出版社