最近X小姐發現包月的手機流量總是不夠用,可以在電腦上玩QQ、上微博,就是不能上微信,這成了一件煩心事,朋友們可都在微信上等著她呢。
其實,X小姐是一個后知后覺的人,生活節奏總是比別人慢幾拍,當4G時代悄然來到時,她才剛剛享受到3G的便利。微信成為她享受3G生活的開始:文字、語音、視頻,還可以掃碼掌握商品信息,興致正濃,她卻聽說這樣一個消息,微信,要收費了!
你是掃碼控嗎?
X小姐喜歡簡單的生活,一向對各類手機軟件沒有太大興趣,覺得那就是為了讓人們打法無聊的時間,微信自然也不例外。但禁不住朋友們一次次的推薦,她登上微信了,龐大的熟人或陌生人的圈子讓她發現自己落后的已經不止幾拍了。
讓X小姐更沒想到的是,2011年她的閨蜜就已經開通了微信,那時候微信還沒有綁定QQ和手機號碼,周圍玩微信的人還寥寥無幾,于是沒事兒的時候閨蜜就一個人在微信上吐吐槽。也就是那一年,騰訊的研發團隊一共為微信發布了45個不同終端的版本,平均1.15周發布一個。1.0版本的微信打出的口號是“能發照片的免費短信”,后來研發團隊又埋頭優化程序,改進包括收發信息速度、流量節省等產品細節,新增語音對講功能,推出“查看附近的人”功能……微信成了多款軟件的結合體。
閨蜜說,其實微信就是讓自己的朋友圈換了個聊天的平臺,但X小姐發現,微信不只是轉移聊天平臺那么簡單。與微信相伴而火的是如今隨處可見的二維碼。雜志上、報紙上、廣告牌上,甚至是餐館點餐的單子上,到處都有二維碼的身影。一次坐地鐵,抬頭看到一句廣告語,大意是說,別光顧著拍照,擋了別人的路。“咔咔咔”拍的就是二維碼。
還記得在電影《I Do》里,唐微微要前男友王洋償還曾經欠她的東西,在某網店的廣告牌前,王洋用手機掃了一下上面的二維碼。隨后的情景就是唐微微收到網店給她送來的一箱一箱的東西。二維碼有何用?一個小方塊,里面似乎藏著太多的秘密,通過掃描二維碼,可以獲得商品的很多信息,或者直接跳轉到商品的網頁,方便商品的購買。
回想一下,你最近有這樣的習慣嗎?見碼就掃,如果你不幸中招,那恭喜你,你已經是一個標準的“掃碼控”了。還好,X小姐是那種可以“禁得住誘惑”的人,否則“掃碼控”的結局比“淘寶控”好不到哪去。但有一點X小姐倒喜歡,掃二維碼,看新聞。
還沒來得及“搖一搖”、查看附近使用微信的人,X小姐的本月流量便已經消耗殆盡了,正當她享受著微信暢聊帶來的樂趣時,另一個“噩耗”傳來,據說微信要收費了;這就像剛剛習慣了網上瀏覽電子雜志,卻蹦出一個頁面,“請輸入您的銀行卡號”,這多少讓人有點掃興。閨蜜的一句話倒是寬慰了她,微信不像電話那樣方便,幾乎可以隨時隨地用,沒有微信,還有手機。微信是不會替代電話的。
今天的免費是為了明天的收費?
微信會不會替代電話倒不是X小姐最擔心的事,因為在網絡不能像電話信號那樣幾乎無縫隙覆蓋的時候,微信替代短信或電話還是比較遙遠的。她關心的是,為什么會傳出微信收費的消息呢?微信會收費嗎?細究之下,原來是中移動、中聯通和中國電信三大電信運營商不滿微信繞過自己、搶占他們的數據流量,要向微信收取一定的租賃費用。
大概騰訊的微信研發團隊也沒想到,這個原本為了防止微博躍過QQ而研發出的微信會有如此大的影響力。X小姐至今還記得蛇年新春過后,一位朋友的QQ簽名是這樣寫的:“今年怎么拜年?微信!”
移動互聯網第三方數據挖掘與整合營銷機構艾媒咨詢發布的調查顯示:在蛇年新春期間發送的各種拜年信息中,有68.1%的信息是通過短信的方式發送的,有11.1%的信息是通過微信的方式發送的。短信依然是拜年問候中的“王者”,但是用戶的遷移卻正在慢慢發生著,而且這一趨勢是不可逆轉的。
3月19日,工信部發布了《1、2月全國電信業統計快報》,數據顯示,今年1-2月,全國短信業務量達到1576.1億條,同比增長0.7%,明顯低于2012年同期的7.6%,微信對短信替代作用明顯。就在微信紛紛議論外界的發展時,騰訊也宣布,截至今年1月微信用戶數量已達3億。自2011年1月面世至今,微信完成3億用戶的積累,用時僅僅兩年。
這種發展速度超出了騰訊研發團隊的預期,也讓中移動、中聯通、中國電信這三大電信運營商感到了威脅,于是微信要收費的消息開始甚囂塵上,就連工信部部長都說,運營商向微信收費的要求有一定的合理性。微信提升了用戶使用的流量,卻擠占了電信運營商的自有業務及網絡的信令資源。“信令”這個名詞也第一次如此清晰地走進普通人的視野里。
所謂信令資源,就是控制這項業務發生的信息系統。如果把運營商的網絡比作一條高速公路,每一項業務就是一輛汽車,不同的應用對數據流量的使用,就相當于不同車型的載重量,載重越多的車收的過路費越多。而信令則是這條高速公路上的紅綠燈、路標,控制著車什么時候該停、什么時候可以走、按什么方向走、以什么速率走。獨立電信分析師尚斌稱,當終端發送的信令請求超過了電信運營商網絡的各項信令資源,就好比紅綠燈不停的超負荷閃爍,最嚴重的后果可能導致網絡癱瘓。
同為使用電信運營商數據流量、卻繞過電信運營商的互聯網產品,QQ也曾遭遇類似的尷尬。中國移動曾就QQ對中國移動2G網絡信令的影響進行研究,以中國移動廣東的一些地區為例,QQ在GSM網絡上的信令占用達到50%以上,而該地區中國移動網絡在繁忙的時候,信令達到90%,因此,在QQ的影響下,網絡負載甚至癱瘓的可能性非常高,用戶打不出電話、發不出短信的現象也時有發生。
后來經過中國移動與騰訊的溝通,QQ占用通信網絡信令的情況有所緩解和修復。不過,這個矛盾在微信時代進一步加劇了。有數據顯示,微信給中國移動貢獻了10%的流量,卻占用了60%的信令。
日前,坊間有消息稱,運營商已經請工信部約談騰訊,并擬向騰訊收取帶寬租賃費。盡管這次事件最終被騰訊公開辟謠,馬化騰甚至還親自出面明確表示:微信將不會收費,此外,騰訊公司和電信運營商在移動互聯網時代合作的空間會更大。中國移動董事長奚國華隨后也回應稱,只要處理得當,兩者可營造雙贏的局面。
在2012全球開發者大會上,中國移動總經理李越也直接“敲打”騰訊——“全世界運營商網絡被即時通訊系統干擾,甚至出現大規模阻斷案例的不少,如果沒有溝通,沒有相互合作的好機制,所提供的服務就不能長久,不能優質。”
盡管有雙贏的美好意愿,微信對運營商業務的蠶食引發業界憂慮,已是不爭的事實。電信運營商是否會向微信收費,微信又是否會向用戶轉嫁費用,問題還在研究。只是在收費風波背后隱藏的是微信的盈利問題,為了不陷入如新浪微博那種“叫好不叫賣”的尷尬運營狀況,結果是否會像中國聯通董事長常小兵說的那樣“今天的免費是為了明天的收費”,還不得而知。
在2011年12月9日的騰訊媒體開放日,微信產品總監劉樂君介紹完微信,出人意料地說了一番動情的話作為結尾,“每天早上叫醒我們團隊的,不是桌上的鬧鐘,而是心中的夢想。”也許開始研發時,騰訊只是為了應對微博帶給QQ的市場威脅,但如今問題不再那么簡單!
責任編輯/張元奕