如果靜靜地聆聽紅都講述它的故事,你會不經意地體會到那四溢流淌的語言竟都變成一串奇妙而美好的情感,因為時光追溯著紅都歷史時,你會發現它歷經了從辛亥革命時期至今已有百年的發展積淀,特別是2006年后,在持續向好的企業發展勢頭下,紅都品牌已經成為了中國服裝行業中璀璨的那顆啟明星。為探究紅都發展的故事,本刊記者專訪了紅都集團公司總經理張培。
紅都的故事
張總非常健談,剛一落座,就滔滔不絕向我講述了紅都的故事。“作為中國最早的領導人制衣特供部門,紅都集團公司不僅見證了新中國成立后的服飾政治變遷,也幾乎獨享了為領導人制衣的政治光環。1956年,周總理協同北京市領導彭真,與上海市第一商業局談妥,抽調了208名紅幫裁縫赴京,支援首都建設,為新中國領導人塑造在國際舞臺上的形象。同年秋天,中央辦公廳又選擇了其中的12名服裝技師,成立了中央辦公廳特別會計室服裝加工部,專為中南海的中央首長們制裝,而他們的首要任務,就是為毛主席研制合體的著裝,讓毛主席以嶄新的形象出現在1957年中共八大的主席臺上。為毛主席制作中山裝時,12名紅幫名師沒有照搬中山裝原有的款式,造型,而是按照毛主席的體型、神態,大膽改進了中山裝。八大來臨,毛主席穿上這套中山裝,拍了標準像,而毛主席站上主席臺的那一刻更令海內外矚目。毛主席身著中山裝的標準像被放大懸掛在了天安門城樓正中。西方更是稱這款中山裝為毛式中山裝,并在歷史上服裝界評選中獲評影響世界十大套裝之首。”
2012年底,轉型后的紅都更是走出國門,為國爭光。張總說:“9月23日,紅都一行應中國駐馬耳他大使館邀請,走出國門赴馬耳他為其總統制裝。紅都品牌能夠代表北京、代表中國,走出國門為外國元首制裝充分證明了國家對紅都的一種信任、一種認可。為完成好這項任務,我們的技師通過互聯網上總統及夫人的照片,目測為總統夫婦準備了相近號型的十余套服裝。在馬耳他總統官邸中,阿貝拉總統夫婦聆聽了中山裝文化,總統親自試穿中山裝和青年裝后提出,希望留下一套胡式中山裝,把它當作收藏品珍藏,另外還想再做兩套西裝。總統夫人對紅都服裝很喜歡,為她準備的每款服裝都選了一件。中國駐馬耳他大使蔡金彪對紅都的制裝任務給予了高度評價,他說,阿貝拉總統對紅都品牌文化十分尊重,對此次會見也格外重視,原訂15分鐘的時間,但實際超過了1小時,而且是總統特意延長時間,調整了日程安排。當服裝制作完成交給總統夫婦后,蔡金彪大使特意給公司領導發來電子郵件并附上了總統身著紅都西裝的照片,并告訴我們,阿貝拉總統和夫人對紅都制作的衣服非常喜愛,不僅給他們留下了深刻印象,也展示出了中國服裝的高超技藝,增強了中馬兩國友誼。”
在發展中成長
張總說,紅都的發展是經過了市場風雨歷練的。紅都的前身是上海遷京的7家服裝店和208名員工以及中央辦公廳附屬加工廠合并組成的。“紅都”意含“紅色首都”也暗喻紅幫裁縫。在計劃經濟時代,紅都品牌是服裝界的寵兒,一路順風,從沒有為其生計前途發愁。而隨著計劃經濟的淡出,紅都品牌也響應時代變化正式對公眾開放。在發展初期,紅都的設備及經營管理在服裝行業是領先的,“政治光環”帶來的美譽度使得產品供不應求,但很快形勢急轉而下,服裝行業中的各類企業如雨后春筍般生長時,更有江浙一帶的企業已經挖掘到了第一桶金。與此相比,那時的紅都與大多數國企轉型初期一樣,對經營策略的調整步伐遠遠跟不上市場變化,以至于最嚴峻的挑戰發生在了2004年,紅都當年虧損,這一現狀讓曾經的“神話”墜入迷惘。
2006年,紅都在重重生計的壓力下,張培出任當時北京一商紅都服裝服飾有限公司掌門人,在他的帶領下,紅都進入山重水復的改革中,引進先進設備,緊隨市場變化,改變經營與管理模式等成為了紅都一躍而起的基石。張總說,紅都品牌最重要的資產就是特定歷史歷練下的紅字招牌和量身定制的手藝。紅都品牌與技術是其他企業無論如何投入也換不到的資源,這是紅都在服裝界中獨一無二的優勢,更是紅都的定位所在。認準了方向,明確了目標,從此,振奮起來的紅都再次邁入了大發展時期。
紅都“殺手锏”——品味、品質、品牌
在談到紅都品牌的優勢時,張總有著自己的見解,他說,對于品牌優勢的認知,市場定義分為:品位、品質與品牌三個方面。品位決定了高度,對于紅都而言,定位必須回歸以高級定制為主。然而對于市場高端定位的開發,姑且不論其產品、定位、競爭、價格等策略要素,僅僅是對高端客戶的品位需求的判斷就是所有要素與條件的核心,因此,紅都擁有自己的設計研發中心,他們的首要任務就是滿足客戶的需求并做出他們的期望。這些精確客戶群的要求千差萬別,設計研發中心對于他們品位調研分析的難度非常大,也正是基于這些原由,才決定了后期市場的收益,同時也奠定了競爭對手難以逾越的高端客戶的門檻高度。
張總對于紅都品質的詮釋是一種執著,是一種完美的時尚。他說,這些年來紅都一直將不斷提升產品品質作為不懈追求目標,把任何一件關于客戶的微乎其微的小事放在顯微鏡之下來苛刻對待與處理,對高級定制服裝的每一個細節精雕細琢。高端客戶的定制與服務,在紅都來說,永遠都不是一個嘩眾取寵的概念,而是一種超越于看得見,摸得著的心靈體驗。
張總說,在紅都品牌的發展中,不僅繼承了傳統,同時也懂得了創造市場,為了擴大銷售規模,自2007年開始,紅都推行了特許經營,將自己的最強項留下繼續做精做細,把自己做不好的拿出來,吸引社會資本與社會人才競爭。張總說,品牌永遠創造著價值,這一點在任何行業都通用。就服裝而言,幾乎所有的細節都一樣,但知名品牌與無名小卒之間,人們的選擇是不約而同的。這是因為知名品牌是不需要客戶再去核實真偽的,品牌就如同一個幾十年如一日的誠信之人,其信譽是高貴象征。因此,為維護好紅都品牌,紅都在選擇合作伙伴時比較慎重,以“堅持標準、保證質量、改善結構、注重發展”的原則穩步推進,并且在發展中不斷提高標準”。
人才是關鍵
張總說,現代服裝企業的競爭主要是人才的競爭,人是企業中最活躍的因素,也是企業保持活力和不竭創造力的源泉,因此在紅都,企業為年輕人的發展提升創建了多種平臺,以不同形式提高職工的政治思想覺悟,業務技術水平,使職工能夠主動學習,終身學習,不斷提高自身的素質。
在談到參加時裝之都展時,張總給予了這樣的評價:高度決定影響力。希望時裝之都的平臺能夠站到了國內與國際的高端,讓企業在這樣的平臺上堅定與自信的傳遞品牌形象,同時獲得向世界展示的窗口,取他人之長,學習世界著名服裝品牌之精華,轉化為新的競爭優勢,這些都十分有益于品牌的持久發展與提升。