@陳虎CFF:許多人或企業原本只想承擔社會責任,而并未只想得到回報,但最終得到的卻比一心想暴富者要大得多。當人們不只為謀利而做事時,競爭者就會出奇的少;當人們受公益心驅使而無私奉獻時,會贏得遠超過廣告效應的正面評價。“好人有好報”有其深刻的邏輯基礎,承擔社會進步的責任。
@韓秀超云連品牌:企業有人流、財流、物流、信息流等,從管理角度而言,核心就是信息流,看一個企業管理是否成熟,最容易從信息管理看出來。想要的數據是否能要到,想保密的信息是否能保密住,大家會不會分析和使用數據,信息的分類、收集、整理是否有章法,這些和IT不是一回事,是領導和員工的意識和素質。
@張炳良:權衡對比原則認為,倘若甲物明顯比較差的乙物要好,消費者會傾向于購買甲,哪怕還有許多其他選項,哪怕根本沒辦法判斷甲是不是所有選項中最好的。
@王建四:#什么樣的店鋪才算牛#如果一個服裝店過分依靠爆款,貨好就賣好,貨不好就賣不好,我認為那是不成熟的表現,因為誰都不能保證貨品不會出現問題。真正有實力的服裝店鋪是優化貨品組合,即使出現滯銷款,也可通過店鋪管理人為地把滯銷款賣成爆款。
@君眾咨詢鄧學君:在電商的風起云涌中,其實也暗藏著實體店生意的另一種活泛,即越來越向綜合商業體集中的平價品牌店。與去年不同,在電商“雙十一”鋪天蓋地的宣傳狂轟中,這類能直接體驗的店鋪生意非但沒淡,反而越來越熱絡如大集市,這個值得關注。
“微”訪談
傳統手工藝的復興
“上下”品牌由中國設計師蔣瓊耳與法國愛馬仕集團攜手創立,共同打造一個傳承中國文化及復興傳統手工藝的夢想。2013年9月,“上下”在法國巴黎揭幕其第一家海外零售空間。
@瞬間我就跪了:您是如何讓西方人理解并真正去欣賞中國元素的?
蔣瓊耳:中國傳統文化當代性演繹所帶來的文化驚喜感是充滿巨大力量的,全世界人民對愛、對品質、對美的追求是不分國界的。
@大卷卷Curly:如何理解上下品牌與愛馬仕品牌之間的關系?
蔣瓊耳:上下與愛馬仕共享著品牌的價值觀與哲學思想。但是,上下是完全建筑在東方美學、中國雅致生活和傳統手工藝基礎上的中國文化傳播平臺。
@應磊Hugo:這些被挖掘出來的傳統手工藝,再創新并推向國際化過程中,遇到了哪些難題或者矛盾?
蔣瓊耳:絕大多數的手工藝,與我們的生活沒有直接關系,我們需要通過當代設計與傳統手工藝的對話,讓歷史與21世紀的生活重新連接。另外,如何創造可持續性發展的手工藝復興模式也是當下的一大挑戰。
@arizona2012:上下巴黎店鋪和國內店鋪在設計上會有不同嗎?
蔣瓊耳:上下的每個零售空間都以所在城市的當地文化為靈感。巴黎店的靈感來自中歐貿易的重要物品——china(瓷),運用了6000余片手工制作的瓷片。
@李_八斤:在當今快速消費及工廠流水線制衣的時代,手工藝如何保持活力?
蔣瓊耳:上下所創作的作品與fashion沒有直接關系。同樣是服裝,我們通過傳統工藝與當代設計的對話,寄情于物,每一件物品都承載著雋永的美學、精美的品質,是可以隨著時間留存下來的。這是機器、流水線無法做到的。
一周觀察
美邦重拾電商業務
繼發布門店升級計劃之后,10月28日,美特斯邦威O2O戰略發布儀式和體驗會在杭州延慶店舉行。美邦董事長周成建介紹了O2O的戰略布局,線下門店為目標消費者創造生活情景式購物體驗的同時,又是電子商務化的吸引流量的載體,后臺將通過互聯網,利用大數據、云計算平臺精準高效地為目標消費者提供更貼心的體驗服務。
編輯點評:美邦服飾日前發布公告稱,公司控股股東“上海華服投資有限公司”擬將邦購網域名無償轉讓給美邦。回購邦購網后,美邦將自行組織旗下品牌在互聯網電子商務平臺上進行銷售業務。這一信息可以解讀為,美邦將其在體外培育兩年之久的電商平臺收回上市公司體內,也標志著其在O2O布局上邁出了實質性的一步。
“淘工廠”試運營
10月30日,阿里巴巴集團旗下1688淘工廠平臺開始試運營,集合海量一手代工廠,開放生產檔期,30件起訂,7天內生產,信用憑證擔保交易,解決從找工廠、柔性生產到加工交易保障等問題。據悉,目前已經報名淘工廠的工廠中,不乏為ZARA、Louis Vuitton、LEE、OCHILY、美特斯邦威、駱駝等代工的優質工廠,并將于12月中旬正式上線。
編輯點評:一方面,電商單純拼流量的時代已經結束,很多大賣家開始提升供應鏈內功,細分客群定位,優化產品結構,但線上賣家存在找工廠難、多款小批量下單難等一系列問題。另一方面,在行業環境持續低迷的情況下,中小型加工企業生存日益艱難,而電商訂單暗流涌動,去年電商市場至少有800億元的訂單需求無法被滿足。可以說,面對這一矛盾,阿里巴巴推出淘工廠平臺,再次搶抓了商機。
唐獅上線家居服子品牌
日前,唐獅旗下時尚家居服子品牌GUKOO(果殼)悄然在天貓上線。據悉,GUKOO定位中高端,平均客單價在250~300元,風格上偏日韓風路線,目標人群是25~30歲白領。唐獅電商總經理戴成其表示,之所以選擇時尚家居服這個品類,是看重其未來的發展潛力。
編輯點評:隨著日韓文化的傳播,家居服的概念在中國漸漸流行,但我國大部分消費者還沒有穿家居服的習慣。目前,市場上的家居服多以睡衣泛稱,沒有明顯的區分,在客群年齡定位上也偏大,更缺少領軍品牌。唐獅品牌此舉無疑是看中了這塊蛋糕。
為退貨“購物”
在英美等國,由于退貨太簡單,一些顧客直接奔著退貨目的去購物。英國最近調查發現,英國約15%的女顧客曾采用“欺詐性退貨”購物方式。比如買了新衣服,拿回去穿兩天后再退貨,理由僅是“不想要了”,愁壞了商家。這類省錢伎倆在高端服裝交易中最常見。
編輯點評:在我國,雖然退貨難還是消費者常遇到的問題,但上述消費行為或多或少也存在。對商家來說,應該巧妙、理性地解決這一問題。比如,美國一家高檔時裝連鎖店規定,售價高于150美元的衣服在出售前,必須貼上難看的黑色標簽。標簽一旦撕下來就不能粘回去,也就無法獲得全額退款。