管理如何克 服隨意性？

要想成為一名優秀的職業經理人，需要具備很多能力，而在擔當職業經理人的職務時，需要克服很多原來的習慣，從而邁向成功。

職場上出現隨意性是常見的，只是程度上的差異和產生的影響不同而已。有員工的隨意性，有管理者的工作隨意性，也有企業領導的決策隨意性。所謂“隨意性”是指對待人和事隨隨便便、隨心所欲、不依規矩、缺乏自我約束的一種態度，是一種不負責任的行為。

企業管理無小事，任何一個細節上的失誤和疏忽往往就會產生嚴重的后果，隨意性越大，安全和質量隱患越多。克服管理工作中的隨意性，是提高企業凝聚力和競爭力的必由之路，也是提高工作質量和自身素質的當務之急。

講究原則 強調溝通

如果沒有原則，在發生矛盾和分歧的時候，不能說服對方，就已經失敗了一半。在與同級或下級交流和溝通的時候，把握語言分寸、舉止形象和溝通環境，才能達到目的和效果。職業經理人要講原則、立規矩，依了規矩才成方圓，這是一個人最起碼的行為準則。

具備良好的職業道德

職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，就是愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡責、聯系實際。人的工作隨意性越大，他的素質就越低，我們對任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態度，而要認認真真、踏踏實實和勤勤懇懇地做事。

遇事冷靜思考

冷靜是一種情感，其形成需要一個過程，它是人的感情經歷、生活經驗、人生觀、價值觀、幸福觀的具體體現，同時又與個人氣質、心理、修養有關。不管大事小事，遇事千萬要冷靜，切不可感情用事。

感情用事和情緒化表現在多個方面，如遇事很容易憑主觀判斷，輕易的斷言和決策，憑自己的直覺處理問題。實際上，遇事冷靜地考慮一下，可能會找到更好的解決辦法，通常會有更好的效果。

遇事要冷靜，并不等于做事猶猶豫豫，毫不果斷。遇事冷靜，只是進行事前的充分準備，而且冷靜需要的時間并不長，可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時間，但可能幫助你更好地解決問題。經常進行理性思考、遇事冷靜的人，不但不會延誤時機，相反會培養果斷力；在關鍵時刻或緊急關頭能夠當機立斷，正確地處理問題；不以幻想自我陶醉，而能面對現實，勇于接受挑戰；對前途不盲目樂觀或過分悲觀，不憑直覺而能持審慎的態度，因而有良好的判斷力。

以身作則

俗話說：“主將無能，萬兵受困。”克服工作中的隨意性，管理者是關鍵，員工是基礎。要求員工做到的，管理者首先要做到；要求員工不做的，管理者堅決不做。在員工的心目中，管理者不但是一名領導，更是一面鏡子、一面旗幟。只有管理者樹立了嚴明的紀律和管理意識，以身作則，并且常抓不懈、持之以恒地做下去，落實到每一個具體的工作細節中，才能樹立威信，影響和帶動周圍的一群人。

端正工作態度

隨意性除了是衡量一個人綜合素質的標準之外，還客觀地反映了一個人的工作態度。態度決定高度，細節決定成敗。我們做人做事都應當時刻保持嚴謹認真的工作態度，注重每一個細節，克服工作中的隨意性。只有保持這樣一種對人對事認真負責的態度，才會注重每一個工作細節，注重每一個簡單的環節，把簡單的事做好，做到至善至美。

摒棄僥幸心理

說到底，僥幸心理是一種賭徒心理，是對人對己嚴重不負責任的表現，其危害性顯而易見。心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸，每次都是不“僥幸”，最終必然付出慘痛的代價。僥幸心理重的人，生活態度通常來說都不是很積極。一些存在投機心理的人，則比較容易相信自己的僥幸心理，相信運氣。職業經理人則應更看重自己腳踏實地所取得的成就。

工作中的類同思想同樣應該堅決摒棄。類同思想就是管理者將自己的工作態度、工作作風和言行舉止混同于一般的員工，心目中沒有用一個“管理者”的應有標準來要求和鞭策自己。甚至經常與下屬進行無原則的爭吵，或者不顧大局，不做思想勸說工作，反而與員工一起向領導說三道四、施加壓力。

杜絕隨意“創新”

在企業的創新實踐中，也會出現各種隨意性，花花點子層出不窮，往往不現實或無法實現。這種隨意性歸根結底還是主觀主義、實用主義、形式主義作祟。

主觀主義者大都從主觀愿望出發，只重形式和過程，重投入和眼前，而不重內容和結果，不重產出和長遠，由此導致主觀與客觀、認識與實踐的分離，其“創新”也就成為空中樓閣。

實用主義者通常圍繞“我”字打轉轉，總感到沒有新點子、新花樣，單位沒什么新變化，就顯得工作平庸或者政績不突出，于是在私心雜念的支配下，只想著怎么出名、顯示政績、贏得上級的賞識，其“創新”活動帶有明顯的功利色彩。

形式主義者總喜歡搞一些“換湯不換藥”的虛招術、假把式，表面上紅紅火火，實際上不能解決問題。

由此可見，克服工作中的隨意性，就是對自己負責，對別人負責，對企業負責，雖然事情看起來很小，但意義卻很大。一個企業就像一個家庭，沒有一個勤勞能干的人去整理它和精心經營它，這個家肯定是不整潔的，沒有人愿意光顧這個家，更不愿意住在這個家里。我們每天都在上班，企業就是我們的“家”，我們都要愛這個“家”，整理這個“家”，都要做有心人。