
“滿足需求不是創新,創造需求才是創新”,對慈溪太陽洲紡織科技有限公司總經理高山的這句話我記憶猶新。創新,這個在無數次采訪中聊到的話題,第一次得到了一個如此干脆的回答。市場瞬息萬變,保持敏銳的嗅覺,把好行業的創新脈搏,絕非三言兩語那么簡單。然而,慈溪太陽洲就一直在做著這件并不容易的事情。
3年11代
2008年受到國際金融危機的影響,太陽洲全年的銷售額只有6000多萬元,企業全盤虧損。困則思變,為了扭轉困局謀發展,太陽洲內部出現了兩種理念的碰撞:企業發展到底以銷售為龍頭還是以技術開發為導向?
以銷售為龍頭最容易看到效果,益處立竿見影;而投資則有風險,以技術為龍頭實際上是先賠錢。就此,高山還做了一個形象的比喻“以技術開發為龍頭相當于先養雞,但是雞是否能下蛋還是未知數;而以銷售為龍頭則可以馬上吃到肉”。面對銷售額的不斷下滑,顯然以銷售為龍頭的效果是最有誘惑力的。
通過對市場環境的梳理和企業自身條件的分析,2009年太陽洲的團隊做出了理性的決定“以技術為龍頭,銷售配合研發”。
一個新產品推進市場,高利潤期最長不過一年,很快就有人模仿,以低價爭市場,所以要懂得給市場把脈,有前瞻性地去開發,做好技術儲備。“我們有一款光電感應器,很多人在仿造,不過我們已經儲備了很多代技術,儲備到第五代才把第一代推出去。三年的時間已經到第11代了,基本三個月更新一代,可以被模仿,但是不會被超越。”
“市場行情不好的時候,我們就會拿出來一個技術亮點,早有準備就不怕市場波動。”以前瞻性的理念和技術引領潮流,這并不是靠一兩句話就能做到的。
在行業內摸爬滾打二十幾年,太陽洲能有今天的發展,靠的是全球各地完善的銷售和售后網絡,在與客戶的溝通中積累的經驗,靠的是國內外展會上與國際先進技術的交流,當然更依靠企業自己極富闖勁的技術團隊。
“做技術要耐得住寂寞,我們的好多新產品都是靠研發團隊‘閉關修煉’來的”。高山說的“閉關”就是太陽洲的高級工程師張益凌帶上幾個研發人員,走出城市,暫別公司日常的繁雜事務,找一個山清水秀的地方專心搞研發。這樣別出心裁的“閉關”著實給了太陽洲的研發團隊不少創新的靈感。
發展講究“前瞻性”
高山說,這個團隊最讓他驕傲的是前瞻性的發展思路,這是企業最大的亮點,也是太陽洲做到引領潮流的保障。
多年的經驗積累賦予了太陽洲對市場需求的敏銳嗅覺。“這個行業,組網運行肯定是大勢所趨。我們的產品要朝著機電一體化、網絡化的方向前行。”高山告訴記者,現在太陽洲開發的產品都預留了WIFI接口,現在把功能都做進去,用戶可能一兩年內用不到,但三四年后用到,就不用再改造。
曾經有行業專家表示,現在一些企業很注重設備技術的創新,但是卻忽視了產品的基礎性技術的開發,企業需要放下浮躁,回歸基礎。在眾多企業尚未真正認識到這一點的時候,太陽洲已經在行動。輸紗器、儲緯器這些產品表面工藝處理的好壞直接關系到產品的使用性能。“我們的供應商有加工的經驗,但對于行業的需求不了解,我們則相反。”于是,太陽洲和協作單位一起探索,結合用戶反饋,加強對基礎性技術的開發、升級,兩者互動,實現良性循環。這就像太陽洲產品宣傳冊上寫的那樣,“我們對質量的追求夜以繼日,毫不松弛”。
在基礎性研究之外,太陽洲還對行業內一直呼吁的“節能環保”有所行動。“國家正在大力整頓污染,現在我們配件領域生產的產品普遍使用噴塑、電鍍等傳統加工工藝,對環境的污染較大,以后這種工藝的壽命空間會越來越小,因為國家的控制,成本會越來越高,我們需要探索一些新的環保工藝。”此外,太陽洲也會想客戶之所想,在產品研發上努力做到降低功率,減少能耗。
可以感覺到,“前瞻性”已成為指導太陽洲的思維慣性,也同樣擴大了它的發展視野,多管齊下,充實著太陽洲引領潮流的資本。
“死板”得有原則
“你們做生意太死板了,操作一點都不靈活”雖然客戶對太陽洲產品十分認可,但仍然希望能在價錢上有所“商量”。說起客戶的這些調侃,高山略帶無奈,但談到這“死板”的理由時,他卻理直氣壯。“我們產品的定價有自己的原則,絕對不會漫天要價。”
現在市場上的價格戰打得火熱,對此,高山表示太陽洲絕對不會參與到這場混戰當中。
“價格戰是一種最簡單、最有效、最好學的競爭方式。剛開始幾年,可能會覺得價格下去了,量上來了,但逐漸會覺得力不從心,降價總有到底線的時候,以價換量帶來的影響絕對不只是犧牲一點點利潤,企業的品牌、底氣也會被一一丟掉。更可怕的是,如果一味降價,利潤空間極度壓縮,那你搞研發的錢從哪里來?沒有新項目滿足市場,靠什么發展?這是會把自己做死的。”
高山說,太陽洲的“死板”是為了守住自己的原則,不會降價,也不會讓客戶應該享受的任何軟性服務縮水。慢慢地客戶接受了這種理念,從太陽洲得到的絕對是高性價比的產品和服務。
太陽洲在行業奔波的這么多年,無論是對技術的情有獨鐘,對市場前瞻性的把握,或是對“死板”價格的堅守,點點滴滴都是為了卯足了勁兒快走幾步,永遠跑在市場的前頭。