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校園網網絡管理的應用與實踐

2013-12-29 00:00:00竇琨
科技資訊 2013年20期

摘 要:隨著計算機網絡的不斷發展,越來越多的學校組建了校園網,高校校園網具有規模龐大、系統復雜、使用人員網絡素質層次不一、使用頻率高等特點,因此對校園網的管理與維護提出了更高更嚴的要求。文章從規范校園網整體規劃、合理利用網絡設備資源、建立網絡管理制度及管理日志、培養學生管理員等多方面論述了校園網絡的管理與維護的應用與實踐。

關鍵詞:校園網 網絡管理 網絡維護

中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)07(b)-0024-01

隨著計算機網絡的不斷發展,越來越多的學校接入了Internet,組建了不同規模和不同層次的校園網,并配備了專業人員進行網絡管理和維護。高校校園網具有規模龐大、系統復雜、使用人員網絡素質層次不一、使用頻率高等特點,因此對校園網的管理與維護提出了更高更嚴的要求。只有不斷加強對校園網的管理和維護,才能充分發揮網絡設備的性能,保證校園網的正常運行,更好地全方位為全校師生員工服務。結合工作實踐,筆者認為要做好校園網網絡管理必須做好以下幾方面的工作。

1 做好網絡整體規劃

在網絡建設的初期就應該做好整體網絡規劃,一次到位,避免在后期使用中再進行重新規劃。校園網網絡的層次一般都包含三層,即接入層、匯聚層和核心層,但也有只包含兩層的,即接入層和核心層。網絡規劃主要包括IP地址的分配、網絡技術的選擇、設備的采用等,要保持一致性,便于管理、維護和升級。根據筆者從事校園網網絡管理的經驗,IP地址盡量做到自動分配,由于高校部門多、人員多,且使用網絡人員的網絡素質有高有低,若是手工分配一方面網絡管理人員工作量大、維護效率低;另一方面由于IP地址沖突也會造成用戶網絡不穩定,影響用戶工作效率。而且在絕大多數校園網IP地址規劃中,都采用自動獲取IP的方式。如若校園網的規劃不夠規范,應盡快盡早拿出整改方案,進行重新規劃。在進行整改時,要非常熟悉現有網絡的規劃情況及存在的問題,提出方案后要進行充分的驗證后再實施。

2 規范網絡管理制度,做好維護日志,積累維護經驗

建立規范完善的網絡管理規章制度是保證校園網網絡正常管理、維護的基本前提。有了規章制度才能做到有規可依、有規可循,使網絡的規劃和校園網的維護管理做到有條不紊,提高效率,保證整個網絡的一體性、連續性。作為網絡管理的一個重要措施,規章制度的建立要具體、全面、切合實際,要嚴格遵守制定的各項制度,否則網絡管理也不會規范有序。

網絡管理管理員最基本的一項工作就是建立網絡文檔,很多情況要求網絡管理員必須全面一貫地記錄網絡的情況,當網絡突然出現問題必須馬上排除,或因為網管員的請假或者離職,有了一份詳盡、及時的文檔,查找問題和維護系統的時間都會大大縮短,許多錯誤和混亂也可以避免。網絡文檔中應記錄網絡的物理基礎結構,應該記錄所有網絡設備的配置信息和更改信息。在用戶進行網絡設備升級或解決網絡故障時,這些信息可以幫助技術人員盡快熟悉情況找到合適的方法。

3 進行上網行為管理

在高校校園網中,用戶主要由兩大類,一類是教職員工,使用網絡的需求主要是進行備課、學習和辦公等;另一類用戶是學生,使用網絡則比較隨意自由,在對學生施行包月收費時,就造成學生大量使UzyKYQXWoGDXs0RL/fLbmA==用BT、電驢、迅雷等軟件來“充分”利用網絡資源下載電影、音樂或文字材料,或在線看電影、使用視頻直播等,造成了帶寬大量被搶占,學校網絡速度受到極大影響,也讓網絡管理部門面臨了很大的壓力。針對以上的問題,可以在核心層布置上網行為管理服務器,對網絡流量進行細致的管理,實現對帶寬質量的保證以及網絡的有效管理,并能對P2P軟件進行智能識別,對其下載做出控制以及完全的封堵。

此外,還必須對用戶的上網行為的內容安全進行審計過濾,對一些非法網站進行屏蔽阻攔,防止因此帶來病毒、木馬甚至法律責任;防止內網用戶通過論壇、博客、BBS等途徑上傳或下載一些非法內容,要對相關言論的發表做關鍵字過濾或對此類行為做詳細記錄,以便追查;對外發的信息進行管理和監控,要能夠進行違規警懾,事后能夠追蹤查詢。

4 組建學生管理員隊伍

對于學習計算機網絡的學生而言,校園網就是一個真實的實驗環境。培養學生管理員,既能幫助網管老師分擔工作,提高網絡維護和故障排除的響應速度,提升網絡管理部門的服務水平,又能在網管老師的培養下,學會課堂上學不到的內容,增加了實踐動手的機會,而且學生在處理網絡故障時,能從教師及學生用戶那里得到認可,這也能夠培養學生的自信心,激發學習興趣,對其他學生起到幫帶作用和良好的榜樣。在培養學生管理員時也要進行篩選,首要的是踏實好學,網絡管理和維護是很細瑣的工作,因此需要學生管理員能夠具有較強的自學能力和毅力,其次要能夠很好的與各類用戶進行溝通,體現網絡管理部門作為一個服務部門的水平。

5 提高網絡用戶基本素質

現在校園網的規模越來越大,用戶越來越多,但一個普遍存在的現象是大部分的校園網用戶的網絡使用水平、安全和病毒防范的意識、簡單網絡故障解決能力都很低,這樣既給網絡管理部門增加工作負擔,也影響用戶的工作和學習,如果對所有用戶進行培訓,只能治標不治本,因此可以利用網絡平臺來進行輔助。筆者所在學校目前已經開通了網絡學習空間,網絡管理部門在空間上提供了豐富的學習資料,簡單易懂,例如無線路由器設置、安裝殺毒軟件、簡單故障排除等,這樣既能夠給用戶在自己動手解決故障時提供一些幫助,另外也會讓用戶從依賴網絡管理部門變成自覺自愿為自己為他人服務,更減輕了網絡管理部門的工作壓力,可謂一石三鳥。

總之,校園網網絡管理部門是一個服務性部門,網絡管理是一項繁瑣卻很重要的工作,必須在日常網絡管理工作中不斷積累經驗,才能保障網絡的正常運行,為老師和學生提供一個安全、穩定和網絡環境,讓校園網在教學和科研中發揮最大的作用。

參考文獻

[1]邱峰.論校園網絡的管理與維護[J].大眾科技,2008,8:39-40.

[2]王達.網管員必讀—— 超級網管經驗談[M].2版.電子工業出版社,2007,10,1.

[3]中國網管聯盟,http://www.bitscn.com.

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