啟示

改進戰斗機的學問

林佳男

二戰時，美英聯軍對德國展開了大轟炸。由于德國防空力量強大，美英空軍損失慘重，人機皆亡比例達11%。為了降低人機損失，聯軍專門請來專家湯姆遜研究戰斗機受損情況，著手實施有效改進。

湯姆遜帶領研究小組投入到工作中，他們檢查了執行任務歸來的所有飛機，發現這些飛機的機腹部位都布滿了彈痕，而機翼則大都完好無損。湯姆遜由此大膽地推斷：戰斗機機腹部位較容易受到炮火攻擊，而機翼則可相對自如地避開炮火。于是，他把主要精力都花在改進機腹上，采用了更加堅固的材料。可是經過一系列努力，被擊毀的人機比例仍沒下降。望著新返回的飛機機腹又是傷痕累累，湯姆遜一次次地選擇更加堅固的材料，千方百計改進機腹的防護，始終收效甚微。

這時，統計學家克里打來電話：“如果你仍然只顧埋頭研究改進機腹，花再大的代價也是徒勞！”湯姆遜問：“為什么這樣說？”克里笑了：“所有返回的飛機都是機翼完好而機腹被擊中，這不正說明飛機機腹受襲還可幸運地返航，而那些機翼受損的飛機則無一能夠幸免嗎？所以，你要解決的是機翼問題而非機腹！”湯姆遜如醍醐灌頂，他嘗試著加固了機翼，果然被擊毀的飛機很快減少了。有時事情得不到改善，并非功夫沒下夠，或許僅僅是沒找準問題而已。

御廚的3條大罪

徐立新

春秋五霸之一的晉文公，平日里非常喜歡吃烤肉。專門做烤肉的御廚因此備受青睞，這引發了另一個御廚的不滿，想方設法要陷害他。

一天，晉文公吃烤肉時，發現肉上有一根頭發。他非常惱火，命人將做烤肉的御廚綁了過來，要治他大不敬之罪。烤肉御廚卻非常淡定地說：“如果大王要治我大不敬之罪，那么也將以下3條大罪一并治于我吧！”晉文公一愣：“你還犯了哪3條大罪？”烤肉御廚不緊不慢地應道：“我把切肉的刀磨得鋒利無比，卻沒能切斷這根頭發，此為第一條大罪；我把肉丁一個個串到竹簽上，卻沒能發現肉上有這根頭發，此為第二條大罪；我把爐火燒得無比旺盛，卻也沒能燒斷這根頭發，此為第三條大罪！由于我接連疏忽3次，才使得這根頭發輕松自如地跑到烤肉上，讓我王受辱，我真是不可饒恕啊！”

晉文公聽他主動認錯，氣頓時消了一大半。冷靜想了一會兒后，晉文公清醒過來：“你的意思是有人故意栽贓嫁禍你？”烤肉御廚便把那個一直跟他過不去的御廚給說了出來，晉文公隨即命人將他叫來。果然，那個御廚一進來便嚇得手腳發抖，幾句話過后就承認是自己干的。

盛怒之下最易做出錯誤的決定，烤肉御廚深諳此道。他主動請罪，一是為了讓晉文公平復情緒、恢復理智，二是以退為進，暗示對方真相所在。巧妙地“認錯”有時遠勝于雄辯。