改進戰斗機的學問
林佳男
二戰時,美英聯軍對德國展開了大轟炸。由于德國防空力量強大,美英空軍損失慘重,人機皆亡比例達11%。為了降低人機損失,聯軍專門請來專家湯姆遜研究戰斗機受損情況,著手實施有效改進。
湯姆遜帶領研究小組投入到工作中,他們檢查了執行任務歸來的所有飛機,發現這些飛機的機腹部位都布滿了彈痕,而機翼則大都完好無損。湯姆遜由此大膽地推斷:戰斗機機腹部位較容易受到炮火攻擊,而機翼則可相對自如地避開炮火。于是,他把主要精力都花在改進機腹上,采用了更加堅固的材料。可是經過一系列努力,被擊毀的人機比例仍沒下降。望著新返回的飛機機腹又是傷痕累累,湯姆遜一次次地選擇更加堅固的材料,千方百計改進機腹的防護,始終收效甚微。
這時,統計學家克里打來電話:“如果你仍然只顧埋頭研究改進機腹,花再大的代價也是徒勞!”湯姆遜問:“為什么這樣說?”克里笑了:“所有返回的飛機都是機翼完好而機腹被擊中,這不正說明飛機機腹受襲還可幸運地返航,而那些機翼受損的飛機則無一能夠幸免嗎?所以,你要解決的是機翼問題而非機腹!”湯姆遜如醍醐灌頂,他嘗試著加固了機翼,果然被擊毀的飛機很快減少了。有時事情得不到改善,并非功夫沒下夠,或許僅僅是沒找準問題而已。
御廚的3條大罪
徐立新
春秋五霸之一的晉文公,平日里非常喜歡吃烤肉。專門做烤肉的御廚因此備受青睞,這引發了另一個御廚的不滿,想方設法要陷害他。
一天,晉文公吃烤肉時,發現肉上有一根頭發。他非常惱火,命人將做烤肉的御廚綁了過來,要治他大不敬之罪。烤肉御廚卻非常淡定地說:“如果大王要治我大不敬之罪,那么也將以下3條大罪一并治于我吧!”晉文公一愣:“你還犯了哪3條大罪?”烤肉御廚不緊不慢地應道:“我把切肉的刀磨得鋒利無比,卻沒能切斷這根頭發,此為第一條大罪;我把肉丁一個個串到竹簽上,卻沒能發現肉上有這根頭發,此為第二條大罪;我把爐火燒得無比旺盛,卻也沒能燒斷這根頭發,此為第三條大罪!由于我接連疏忽3次,才使得這根頭發輕松自如地跑到烤肉上,讓我王受辱,我真是不可饒恕啊!”
晉文公聽他主動認錯,氣頓時消了一大半。冷靜想了一會兒后,晉文公清醒過來:“你的意思是有人故意栽贓嫁禍你?”烤肉御廚便把那個一直跟他過不去的御廚給說了出來,晉文公隨即命人將他叫來。果然,那個御廚一進來便嚇得手腳發抖,幾句話過后就承認是自己干的。
盛怒之下最易做出錯誤的決定,烤肉御廚深諳此道。他主動請罪,一是為了讓晉文公平復情緒、恢復理智,二是以退為進,暗示對方真相所在。巧妙地“認錯”有時遠勝于雄辯。