一張討賬單

一位朋友在一家外企做會計(jì)。公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)很忙，節(jié)奏也很快，往往是上午對方的貨剛發(fā)出去，中午賬單就傳真過來了。隨后就是快寄過來的發(fā)票、運(yùn)單等。朋友的桌子上總是堆滿了各種討賬單。 討賬單太多了，都是千篇一律地要錢，朋友常常不知該先付誰的好。經(jīng)理也一樣，總是大概看一眼就扔在桌上，說：“你看著辦吧?！钡幸淮问邱R上說：“付給他。”

僅有一次。那是一張從巴西傳真來的賬單，除了列明貨物標(biāo)的、價(jià)格、金額外，大面積的空白處寫著一個(gè)大大的“s0s”，旁邊還畫了一個(gè)頭像，頭像正在滴著眼淚，簡單的線條，但很生動(dòng)。這張不同尋常的賬單一下子引起朋友的注意， 也引起了經(jīng)理的重視，他看了便說：“人家都流淚了，以最快的方式付給他吧?！?/p>

經(jīng)理和這位朋友心里都明白，這個(gè)討賬人未必在真的流淚，但他卻成功了，一下子以最快的速度討回大額貨款。因?yàn)樗嘤昧艘稽c(diǎn)心思，把簡單的“給我錢”換成了一個(gè)富含人情味的小幽默、花絮，僅此一點(diǎn)，就從千篇一律中脫穎而出。（肖朋 23）

如何搞定面試官

關(guān)于面試你不知道的幾點(diǎn)

認(rèn)為面試官是掌控全局的人

職場面試，不少的應(yīng)聘者容易緊張，擔(dān)心準(zhǔn)備不足，實(shí)際上很少有面試官是完全準(zhǔn)備充分的，并且他們特別容易分心，通常是依靠經(jīng)驗(yàn)在臨時(shí)表演。我的好多次面試，都源自人資兩分鐘前的一個(gè)電話，所以我會選擇先讓應(yīng)聘者自我介紹，然后趕緊偷看一下簡歷。

面試官都很少提出很好的問題

即使很熟悉你的前提下，面試官也很少會提出有亮點(diǎn)的問題，大多數(shù)是非常愚蠢的。比如“自我介紹”，因?yàn)檫@個(gè)問題太廣泛了。這個(gè)時(shí)候你最好跳過介紹自己，而重點(diǎn)介紹將如何勝任這個(gè)工作，以及過去取得哪些成就。特別是前者，如何讓他信服你具有這個(gè)能力。

自信從容，注意你的肢體語言

有一位5年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，關(guān)于技術(shù)部分，我們面試了10多分鐘，兩輪下來確認(rèn)沒有問題了。但是在最后高層主管進(jìn)行復(fù)試的時(shí)候，卻被刷掉了。原因是面試過程中，他不時(shí)地?cái)[弄手中的會客卡，讓他有回答問題不自信的嫌疑。

不要抱怨前公司和同事

在今天面試的一位2年經(jīng)驗(yàn)的JAVA工程師，當(dāng)問及為何離開之前的公司時(shí)，他就開始抱怨之前的公司氛圍不好，同事沒有工作激情等等。這至少體現(xiàn)他缺乏團(tuán)隊(duì)精神。即使后面的面試，他如何優(yōu)秀，也很難打動(dòng)面試官了。（林海10）