探秘催乳行業(yè)亂象：按壞了就道個(gè)歉

中外乳企接踵爆出質(zhì)量丑聞，不但促使母乳喂養(yǎng)成為新手爸媽的不二之選，也間接地催熱了催乳師這個(gè)新興行業(yè)。盡管婦產(chǎn)科專(zhuān)家認(rèn)為：“按摩催乳未必神。”但不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政中心以及獨(dú)立從業(yè)的催乳師通過(guò)夸大宣傳令得越來(lái)越多新手爸媽心甘情愿花錢(qián)買(mǎi)難受。

日前，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)還未進(jìn)入國(guó)家職業(yè)名錄的新行業(yè)，存在著就業(yè)零門(mén)檻、亂培訓(xùn)、亂收費(fèi)、無(wú)監(jiān)管等諸多問(wèn)題。

亂象一：多從月嫂、鐘點(diǎn)工轉(zhuǎn)行

“現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)很好就業(yè)，很多月嫂、鐘點(diǎn)工都轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)了，輕輕松松月入過(guò)萬(wàn)。”日前，記者致電一家位于天河區(qū)崗頂?shù)摹晾そ逃龑W(xué)校，稱(chēng)想報(bào)讀催乳師培訓(xùn)班，接線人員自稱(chēng)李老師，熱情地為記者介紹催乳師這個(gè)新興行業(yè)，這位李老師還一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“來(lái)這里培訓(xùn)不論文化高低，就是學(xué)一門(mén)好賺錢(qián)的手藝。”

在媽媽網(wǎng)等論壇上，有不少請(qǐng)過(guò)催乳師的媽媽吐槽，稱(chēng)自己請(qǐng)到的催乳師聊開(kāi)來(lái)才發(fā)現(xiàn)多數(shù)是半路出家的，有的甚至“跟老鄉(xiāng)學(xué)幾手就出來(lái)賺錢(qián)了”。一位名為“陽(yáng)陽(yáng)媽咪”的網(wǎng)友就曾發(fā)帖稱(chēng)：“那天和她（催乳師）通電話就覺(jué)得聲音在哪里聽(tīng)過(guò)，一見(jiàn)面，原來(lái)是前幾年請(qǐng)過(guò)的鐘點(diǎn)工阿姨。”

亂象二：不同機(jī)構(gòu)收費(fèi)差別很大

目前，中國(guó)公布的職業(yè)目錄中，并沒(méi)有催乳師這一職業(yè)。國(guó)家人社部已有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程，按規(guī)定完成課程培訓(xùn)，考試合格，則可取得人社部頒發(fā)的培訓(xùn)證書(shū)，該證書(shū)可以視為催乳師行業(yè)就業(yè)崗位資格憑證。

然而，記者在采訪中了解到，廣州引進(jìn)人社部培訓(xùn)課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或家政中心寥寥無(wú)幾。對(duì)于自行培訓(xùn)后可取得怎樣的資質(zhì)，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般只有籠統(tǒng)說(shuō)法。如×坤教育學(xué)校稱(chēng)頒發(fā)“催乳師證書(shū)”，另一家位于天河區(qū)的×莘母嬰護(hù)理中心則稱(chēng)可以發(fā)給“國(guó)家催乳師證”。

此外，培訓(xùn)收費(fèi)，不同機(jī)構(gòu)差別很大。有的580元學(xué)五天，有的6800元學(xué)20天。從培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)看，個(gè)別機(jī)構(gòu)的教學(xué)大綱上還要求學(xué)員學(xué)中醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)。

亂象三：一個(gè)療程上千元

催乳師主要有兩種渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù)，一是掛靠家政中心，由家政中心介紹客源并從中抽傭，二是單干，通過(guò)各種媽媽聚集的網(wǎng)站尋找客源。

市人力資源市場(chǎng)婦聯(lián)分市場(chǎng)主任廖日香曾在一次催乳師公益培訓(xùn)活動(dòng)中告訴記者，如果是單獨(dú)的上門(mén)催乳服務(wù)，一般每次收費(fèi)200元。其后，記者致電多家家政公司了解催乳師收費(fèi)行情，該行業(yè)基本沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如一家名為×寶樂(lè)的家政中心，每次收費(fèi)350元。而另一家×姐好阿誼家政有限公司的收費(fèi)則按項(xiàng)目分為不同收費(fèi)檔次，收費(fèi)約300到500元每次不等，且市區(qū)上門(mén)費(fèi)為60元每次。一個(gè)療程下來(lái)，起碼要花費(fèi)上千元。此外，個(gè)別家政公司還推出緊急服務(wù)項(xiàng)目，上門(mén)服務(wù)費(fèi)最高要價(jià)800元/次。

亂象四：“按壞了，道個(gè)歉就過(guò)去”

“可以說(shuō)這是一個(gè)幾乎沒(méi)有任何監(jiān)管的行業(yè)。”在天河區(qū)天河公園附近開(kāi)辦家政服務(wù)中介公司的陸女士稱(chēng)，其公司最近也開(kāi)始為客人推介催乳師，每次成功推介，她可獲得30～40元的推介費(fèi)，“有幾個(gè)手勢(shì)好的，客人也多。”她坦承接到過(guò)客人投訴，但一般會(huì)建議催乳師與客人再溝通，“說(shuō)幾句好話，道個(gè)歉就過(guò)去了，按摩幾下做得不好也不至于有什么嚴(yán)重后果！”

（廣州日?qǐng)?bào)22）