每個人都有影響力

一位從沿海回來的朋友準備到內地投資，重點考察了A城和B城。在A城，他坐在街頭擦皮鞋，擦皮鞋大嬸的一個動作讓他對這個城市死了心：那個大嬸先把他的一只鞋的鞋帶解開，擦完等他付了錢才系上。這個細節讓他不得不懷疑這個城市市民的道德水準——一定是有人擦完鞋沒付錢跑掉過。在B城，他搭了5次出租車，下車前，5位司機都提示：先生，請帶好您的隨身物品。最終，他把企業辦在了B城，B城因此有5000人上崗就業，B城的稅務部門每年也因此獲得上億元的稅收——這就是一位擦鞋大嬸和幾位出租車司機的影響力。（10）