讓“走群眾路線”不再是句口號

近日，《解放軍報》、中央電視臺等媒體紛紛報道了部隊各軍種首長下連隊當兵的新聞和相關事跡，耳聞目睹后，如浴春風，感嘆：八路軍的光榮傳統又回來了。感慨頗深還源于自己曾經就是名軍人。

有一位部隊首長要求下連隊當兵的機關干部要把床鋪搬到戰士宿舍，和戰士一起訓練、工作和生活，并指出：“要聽到基層的心聲，必須先聽到戰士的鼾聲，才能多了解戰士的呼聲”。

俗話說的好：情有多深，話有多真。作為一家銀行，如果想了解基層行的許多情況，單靠聽匯報是聽不出來的，只開座談會談不出來，走馬觀花看不出來。察真情、聽實話，最需要的是感情的投入，最管用的是扎實的作風。唯有真心誠意，才能換來真心實意；只有融入一線員工隊伍當中，才能聽到真話，了解實情，得到最質樸的回饋。

各級行領導和機關的同志都有這樣的體會：初到基層，員工們總是客客氣氣，把自己當客人一樣對待。開個座談會，要么鴉雀無聲，要么一個調子，說什么都是個“好”。如果住的時間長了，“混”在一起熟了，聽到“呼嚕聲”，聞到了“汗臭味”，就能聽到在辦公室里難以聽到的話，看到在辦公室不易看到的事，了解到辦公室不易了解的情況。

毛澤東同志把調查的對象尊稱為“可敬愛的先生”，指出做調查這件事，“第一是眼睛向下，不要只是昂首望天”，并誠懇地說：“我給他們當學生時必須恭謹勤勞和采取同志態度的，否則他們就不理我，就不能知而不言，言而不盡。”這切身的體會，誠摯的話語，可以說揭示了調查研究的真諦。領導和機關的同志到基層、到廣大員工當中去，尤其需要這樣的態度。聞不到汗味，就摸不到實情；聽不到鼾聲，就聽不到呼聲。讓員工打開話匣子，自己先要掏“心窩子”。距離近了，話就多了；感情真了，話就實了，不易察，不易知的情況才能呈現出來。

當前，我們各家銀行肩負的經營任務十分繁重，需要履行的社會責任日趨重大。由“錢荒”導致的資金緊張，如何不讓錢在“途”，流動性管理如何更加規范，利率市場化產生的提升經營效益等問題如何解決等等都離不開走群眾路線。假如我們各級行領導和廣大機關干部能沉下身子調研、深入到員工當中集思廣益，甚至能親身體會當客戶經理、柜員的工作生活，協調黨政，跑企業、訪客戶，做到真正走群眾路線，我們搞活經營的路子就會變得越來越寬，解決實際問題的辦法就會越來越多，各級行決策力就會得到極大提高，執行力更會得到極大加強，才會更有效地團結人、組織人，形成堅不可摧的凝聚力和戰斗力。

古語說：不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域。我們要實現“縣域主導銀行，城市領軍銀行，全球一流大型商業銀行”不只是口號而已。機遇與挑戰同在，重中之重：一是要堅持做好資金組織工作，算好成本賬，做到既不能“饑不擇食”，又要注重提高存量資金的使用效率；二是信貸管理不能“因噎廢食”，要始終堅持支持實體經濟不動搖，定位在實現雙贏，實實在在地支持實體經濟，和實體經濟共存共榮，讓資金真正動起來、火起來；三是做好中間業務，使代理業務走向良性循環的軌道，做到不“慌不擇路”、自亂陣腳，切實提升效益占比；四是要把持風險管理不松手，在追求利潤最大化的同時要正確研判市場，做到準確把握；五是要做到控制激勵導向不走偏。利潤是導向，考核激勵機制就是指揮棒，做到員工管理要有前瞻性，與時俱進，要發揮每名員工的主觀能動性，切記：高效執行亦須點燃激情。

總之，深入基層，走群眾路線的前提是要知道我們的員工在想什么，什么是困擾我們經營的瓶頸問題等等，都需要我們從群眾中來到群眾中去的一個反復的過程。解決這些問題，首要的就是要了解實情，制定切實可行的政策，決不可閉門造車，否則必將貽誤事業。