提高高職市場營銷專業教學質量思考

從當今社會的人才需求趨向來看，國內高等職業教育模式的目的是十分明確的：即培養具有較強專業技能和一定文化水平的勞動者（或稱為“應用型人才”）。與普通教育、成人教育模式相比較，高等職業教育模式的側重點在于對受教育者進行某一行業內實踐技能和工作能力的培養。對理論學習的要求則是實用、夠用、能用，在主觀上引導但是不強制要求學生們對所學理論知識進行學術性的深入研究。

市場營銷專業課程的課堂教學應該是什么樣的一種形式？什么樣的教學模式才能鍛煉學生的技能、提高課堂教學質量？這是所有從事這一專業教學的教師們常常面臨的兩個基礎問題。目前最通常的做法——首先是理論教學穿插經典案例分析，其次進行簡單的情景模擬，最后組織學生進行分組討論——就是這種教學方式或許在教學初期會讓學生比較感興趣，但是如果每個理論知識點的教授始終依賴這種模式來完成，那么難免會讓人覺得課程內容過于蒼白，形式過于單一；時間一長，就算老師們把案例的PPT做得再精美，講課效果再生動，也會導致學生們產生審美疲勞，學習興趣大幅下降。而且市場營銷專業教學目標中更為看重的學生創新能力、策劃能力并未沒得到很好的鍛煉。

當然筆者并非否定以上提到的教學方式，而是認為在高職市場營銷專業教學過程中，我們往往忽略了教學內容中的實訓課這一環節，對此筆者有以下一些教學上的經驗總結與想法，在此進行與各位同行分享，希望能起到拋磚引玉的作用：

一、理論知識教學強調“實用，夠用，能用”。

由于市場營銷專業的特點，教材上的很多知識其實對學生之后的工作用處不大，并且學科之間有知識的重復，所以老師在進行理論教學內容的選擇時應該考慮到知識點是否“實用，夠用，能用”，做到點到即可。因為前面我們也提到過很多知識點是學生自己能輕松看懂的。如果過多的利用課堂時間反復講，學生不但不感興趣，反而會產生反感，對我們的教學質量的提高也沒有半點幫助。我本人認為市場營銷專業教師應該在講課之前應將教材內容進行濃縮，整理成一體系，保留重點和必須的知識即可，把更多的時間用在實訓上。

二、分項推進，期末綜合是實訓課的要點

從心理學的角度講，人的記憶是要不斷刺激才有助于形成長時記憶。所以每完成一個項目（單元）的學習，就應該為本項目設置一實訓項目，一是為了檢驗學習效果，二是讓學生在學習完理論知識后馬上熱炒熱賣，有利于學生深入理解和將理論轉化為實際能力。待期末一門課程學習完畢后則應要進行一次綜合性的實訓。其主要目的在于將本門課程的所有知識進行全方位的運用，也讓學生了解和體會整個工作流程，考核學生對本門課程的整體技能的掌握程度。

三、實訓課程的逼真感和趣味性都是必須的

讓學生從時間、空間、思想、身份等等方面全身心的投入和轉換。既然我們的培養目標是學生畢業后有直接上崗工作能力，那么在全程的實訓中讓學生身臨其境，把自己視為已經走上工作崗位的員工，把實訓項目當成真正的工作。這對增加學生的學習興趣也有非常積極的作用。當然，這點就需要教師用心設計了。關鍵在于要增加真實感，調動學生實訓的積極性。比如，做營銷整體策劃實訓。一般傳統的做法是布置項目后按照程序進行營銷策劃。但是這樣的做法顯得枯燥，乏味，任務性太強。有的學生甚至馬虎對待應付了事。如果能通過觀察學生們所關心的、愛好的事物給學生豐富的情景假設為前提進行實訓設計，充分鍛煉學生的想象力，調動他們全方位的投入效果定然不一樣。例如，給出假設“現在全世界福利最好的google公司要招聘營銷人才，經過一番競爭，最后考核是讓剩下的應聘者組隊進行XX產品的營銷策劃，從而考核應聘者的團隊合作能力和策劃創意能力。”為了讓同學們身臨其境，增加大家的興趣，我們可以將google公司的優厚福利一一告知同學，并展示公司工作環境和工作福利等視頻和圖片。相信這些都是每個企業員工都所羨慕的。從而增加了實訓的趣味性和真實感。

四、不妨嘗試一下物質和精神的雙重激勵

作為市場營銷人，公司對他們的獎勵激勵是他們工作的重要動力。當然精神和物質都很重要。在我們的實訓過程中教師應考慮如何對學生進行精神和物質上的獎勵，既能增加學生的興趣又能增加學習的自信心，也能讓他們體驗行業規則。例如：如果是高年級的同學，我們可以對外接業務（如市場調研工作）取得的酬勞按勞分配或者按績效分配。當然這對老師和學生的要求都相當高。那我們還可以積少成多，全班同學出資成立一基金（不能影響學生的生活、學習消費），期末或者項目完成后按優獎勵。當然我系的“商務營銷周”也是一個很好的物質和精神鼓勵活動。

五、建議取消期末試卷考試或者降低考試權重

個人認為試卷考試不能體現市場營銷專業學生的真正水平。市場營銷的老師們普遍反映，往往平時調皮的同學其實動手能力很強，思維活躍；而平時乖巧學生的優異只限于理論，市場營銷行業的工作恰恰看重的是最終的業績。原本高職教育的重點也是培養學生的實際動手操作能力，“能力”才應該是考核的核心。試卷考核能反應學生的能力實在太有限。所以我建議取消期末試卷考試，學生的成績應該以過程性項目成績+期末綜合性實訓成績為主作為學生的科目成績。

綜上所言，作為高職教育者的我們，應該以創新思維為基礎，以提高學生實操能力為導向，為之傾注更多的時間和精力，緊跟時代的脈搏與社會的發展，以實訓課作為理論教學的重要配搭與延伸，加入當今學生們感興趣的一些時代特色與社會現象，激發、培養和鍛煉學生的創新能力、策劃能力以及實踐能力，最終以培養應用型人才為導向，讓高職市場營銷專業的學生更接地氣，在學習中能夠提前與社會、企業需求接軌、并線，在畢業后正常駛入人生職業的快車道。