企業視頻系統集中管理的技術應用

【摘要】企業的網絡視頻通訊技術的應用，為企業的安全生產和管理發揮巨大的作用。不少下屬二級機構、單位等都建立了自己的圖像管理系統，但都屬于各自管理，從應用效果上看，各個部門的分散所帶來的矛盾也就一天天顯示出來，在此趨勢下企業對管理的要求也越來越高。企業更需要借助信息科學技術革新，本文介紹如何依靠各種先進的技術手段，打破通訊“孤島”，將分支機構間通過可視化的網絡視頻技術連接起來，不僅提供高清、標清混合的會議室級應用，還可以將通訊點延伸到企業內網任意一個辦公室的任意電腦上，從而形成更為密集的視頻通訊網絡，實現從點到面的突破。

【關鍵詞】視頻；網絡；應用

1.企業視頻管理系統簡介

企業視頻監控綜合管理系統，是根據企業分支龐大、分布廣泛、管理和協調困難的實際情況，依托當前網絡的高速通道，構建異地間各類視頻通訊信息的中心管理平臺。該平臺集監控、會議、培訓、應急指揮、協同辦公為一體，實現視頻資源共享，達到多系統一次建設、統一標準、綜合應用的目的。企業各類新應用可以融入日常工作的方方面面，帶來更多的便利。尤其是信息技術的最新成果，來加強管理，提高生產率，降低成本，是擺在企業管理決策者面前的當務之急。在這種形勢下，企業需要建立公司內部覆蓋各二級機構的企業視頻監控綜合管理系統。

1.1 企業視頻管理系統承載網絡分析

隨著通訊技術的快速發展，通信運營商的競爭，使地面通訊線路的使用成本大幅度降低，為用戶建立高帶寬網絡提供了先決條件；而網絡技術的快速發展帶來的網絡設備的穩定性、易維護性、帶寬可擴充性使得TCP/IP網絡成為用戶系統內部互聯、互通，進行信息交流的一個標準模式，用戶在Intranet/Internet上構建視頻通訊系統已經成為必然的趨勢?；赥CP/IP網絡的視頻會議系統除去系統本身的技術優勢和應用靈活外，還擴展了TCP/IP網絡的應用模式，是網絡的一種增值應用，實現三網合一，提高網絡使用效率，降低了用戶的管理、運營成本，同時為用戶今后考慮多業務的融合打下基礎。

企業從企業到各分支單位使用自建網絡或者租用運營商網絡完全可以滿足各分會場接收主會場的高清圖像的需要，各子公司與所屬的二級機構，采用多種接入方式，包括城域網、光纖、ADSL、VPN、CDMA和GPRS無線接入等。對于出差在外、在外施工以及外省的一些二級部門的用戶，可通過互聯網或VPN方式訪問。

1.2 建網原則和依據

企業視頻綜合管理系統的建設必須從實際出發，盡可能利用現有的網絡條件和已有投資，在滿足現有需求的同時，能夠保證隨著網絡和技術的發展，支持平滑升級和擴容，有效保護投資。并能根據后續需求的變化和業務的發展，靈活支持各種業務的疊加和融合，滿足未來業務的需求。

1.3 系統的建設應遵的原則

1.3.1 經濟、合理原則

（1）應依據現有網絡的實際情況，盡可能利用現有的網絡條件。

（2）盡可能的保護已有的投資。

（3）盡可能利用已有的設備。

（4）對現有網絡基本無改動，有很好的網絡適應性。

1.3.2 先進性原則

（1）系統嚴格遵循國際標準、國家標準和國內通信行業的規范要求。

（2）符合視頻技術以及通信行業的發展趨勢，并確保采用當前成熟的產品技術。

（3）所有的設備采用最先進的技術，確保今后相當長的時間內技術上不會落伍。

（4）系統具備多業務網融合能力，系統平臺建設完成后具備監控系統、應急指揮系統、多媒體協同等多業務的融合能力。

1.3.3 開放、兼容原則

（1）完全符合標準框架協議，采用業界標準的視音頻編解碼協議。

（2）采用開放式標準設計，兼容標準的視訊系統和設備。

（3）可與其他廠家標準的產品有效互通。

（4）滿足今后的發展，為未來業務擴展留有充分的擴充余地。

1.3.4 安全、可靠原則

（1）系統具有高度的安全性，具有分級權限管理和高級加密機制。

（2）對工作環境要求較低，環境適應能力要強。

（3）系統設備安裝使用簡單，無需專業人員維護。

（4）系統具有很好的備份機制，滿足高可靠性需求。

（5）對于端到端的業務故障，有很好的備份、應對機制。

1.3.5 網絡、業務靈活原則

（1）系統應該能夠和現有的各種網絡如內部IP網絡、Internet網絡有良好的互通能力。

（2）系統應該可以和現有的e-mail、短信、彩信等應用有較好的互通能力。

（3）系統應該可以支持和已有的OA辦公系統等融合。

（4）系統不僅能夠提供可視化會議和監控指揮功能，還可以疊加支持豐富的其它業務，滿足今后不斷的使用業務發展需求。

2.企業視頻綜合管理系統建設概述

隨著網絡化數字化監控系統的發展，影像資料的數字化存儲和遠程傳送的需求也越來越大。目前網絡的大范圍覆蓋，使得決策部門不僅僅滿足于局部的監控需求，也不僅僅是需要從最高層直接、直觀地了解一線的實時情況，更希望能借助這樣的交互系統滿足視頻會議、應急指揮的要求。

企業視頻綜合管理系統指通過現有的各種電氣通訊傳輸媒體，將人物的靜、動態圖像、語音、文字、圖片等多種多媒體資料通過通訊網遠程傳輸到其他地方，使得在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖像、語音、多媒體視頻等多種方式交流信息，增加雙方對內容的理解能力。同時大大節省寶貴的時間和應對突發事件的處理效率。

企業視頻綜合管理系統，是一個基于互聯網絡的遠程視頻監控、傳輸、存儲、指揮應用于一體的全新監控應用平臺。它將視音頻編碼技術、網絡傳輸技術、數據會議技術、網絡存儲技術融合到監控系統中來，將視頻會議和視頻監控結合，支持企業現有的各硬件編碼器產品，還兼容市場中多種硬件視頻產品，充分保護已有投資，將企業內分散、獨立的圖像采集點進行聯網，實現跨區域的統一監控、存儲、管理及資源共享，為企業的管理決策者提供了一種全新直觀的擴大視覺和聽覺范圍的管理工具，如圖1所示：

圖1

企業視頻綜合管理系統在用戶組網模式上分為單級組網和多級組網應用模式，在應用模式上分點對點（2人）和群組視頻通訊（多人）兩種，按目前的傳輸技術上分，可以分使用電路交換鏈路和采用IP鏈路，目前采用IP傳輸鏈路的視頻通訊已經成為主流，90%以上的視頻通訊都采用IP方式傳輸。

企業視頻綜合管理系統傳送的是多媒體數據，與普通數據不同，由于聲音和動態圖像的源信號的數據量較大，無法直接在一般條件的數字線路上傳輸。同時，基于對實際使用效果的要求，用戶還要求傳送的聲音、圖像信號連續平滑，其它輔助功能使用簡捷。因此，要達到這樣的效果，系統在聲音/圖像壓縮、通訊線路條件、數據/應用程序共享等方面都對技術提出了很高的要求。

視頻綜合管理系統中二級單位視頻監控信息系統數據傳輸方面，各二級單位配備一臺監控網關服務器，監控網關服務器采用媒體網關服務器，用于完成前端硬盤錄像機的注冊、管理、及監控視音頻的轉發；并充分利用網絡資源，對已接入網絡的各二級調度室，利用其在各單位網絡設備中劃分的通道，并通過網絡建立的專用傳輸通道，實現視頻綜合管理系統對各二級單位視頻監控信息系統的調度。

二級單位視頻監控信息系統未接入企業的，各二級單位可配備一臺監控網關服務器，監控網關服務器采用媒體網關服務器，用于完成前端硬盤錄像機的注冊、管理、及監控視音頻的轉發，然后通過當地局域網線路連接至互聯網后和企業自建網絡傳輸通道，實現對二級單位視頻監控信息系統的調度。

3.企業視頻綜合管理系統特點

在成熟應用的視頻會議和監控解決方案的基礎上，緊密融合入了全面的可視調度功能。全面實現了會議和監控的融合，提供了最豐富的多媒體業務，可以全面滿足企業的會議室會議、桌面通信、監控指揮、應急調度、VOIP等多種需求，全面實現了多網融合功能，在大大減少通信網絡投資的同時，也大大提升了工作效率。

（1）異網互通：支持不同IP網段上終端的統一接入，可以有效滿足企業內外網互通、企業和客戶之間的互通、不同運營商網絡之間的互通；

（2）數據加密：對視頻、音頻和數據，采用DES、SSL、MD5等加密傳輸，有效保證了業務的安全，防止業務被竊聽；

（3）安全加密注冊、認證機制：用戶需要帳號密碼才能使用業務，保證用戶的合法性；

（4）HTTP隧道穿越技術：不需要對網絡進行調整，不影響網絡的安全即可通信；

（5）防火墻穿越技術：不需要對防火墻有特殊要求，可以通過公共端口訪問外網，對網絡已有結構無影響，減少了網絡調整的工作量。

3.1 系統優勢

相對于其他的解決方案，視頻綜合管理系統，除了以上的特點外，主要解決以下3個問題：

（1）減少投資的浪費

可以很方便的接入第三方廠家的DVR等設備，這樣對用戶原有的設備可以繼續使用上，減少重復投資造成的浪費。

（2）減少了維護的復雜性

設備簡單維護，并因為可以接入第三方的設備，減少了設備的采購量，對于維護上也減少了很多的工作量和復雜性。

（3）資源能有效共享

能有效的利用上第三方設備，資源得到了有效的使用，并且不影響原來設備的使用。

3.2 視頻綜合管理系統應用

3.2.1 異地監控，應急指揮

（1）異地監控

采用視頻綜合管理系統，則可以在各級主管部門設立的監控中心遠程實時查看到任意地方的現場，緊急情況下如果按動報警裝置可迅速被上級部門知曉，并根據現場情況做出應急處理。

（2）應急指揮

視頻綜合管理系統將監控的概念進行了創新和延伸，將通訊功能融合到監控功能之中，通過對現有監控系統進行升級改造，使之發揮更為有效的作用。

視頻綜合管理系統在概念上已有很大改變，將發現問題和解決問題連接起來，通過和上述視頻會議系統配合使用，可隨時調取遠程圖象并通過會議系統進行現場指揮。該應用可以在第一時間了解到事件的真實情況，為應急決策提供依據，不至于貽誤時間。

3.2.2 高效的通訊方式

視頻綜合管理系統即時通訊系統除了聲音，還可以看到對方，配合屏幕共享、電子白板、文字留言、錄象播放等數據功能，使溝通效果大大優于電話等傳統通訊形式，達到異地溝通無障礙的效果。更重要的是，對固定投入的網絡帶寬來說，其通訊成本將大大降低，從而節省高昂的電話費用。

如果在企業范圍內，人手一個網絡視頻即時通訊帳號，可以做到坐在自己的辦公桌前實現異地間隨時可聽可見可數據協同。如果涉及多人溝通，還可以在設置的不同級別會商室內隨時發起多人小型桌面會議。

通過內外網轉化，領導即便到國外出差，只要有網絡條件的地方同樣可以參加各級別會議，或和內部人員進行點對點、點對多點的視頻溝通。

3.2.3 遠程辦公

在實際工作中，由于地域限制，企業分支眾多，分布廣泛的機構特征使得辦公效率的難度加大，如何建立高效的聯動體系是快速應對突發事件，節省工作成本，提高應變能力的關鍵。特別是對于安全生產工作來說，通過建立遠程辦公，第一時間內在異地就可以對重要的工作進行溝通。通過視頻綜合管理系統，全員覆蓋、隨時安排，節省了大量的人力物力和時間成本。

遠程辦公是一個綜合的手段，突出遠程的優勢，完成以前只有在現場才能完成的工作，具有重要的實際意義。

參考文獻

[1]萬平英.宋靜華.現代視頻工程[M].國防工業出版社， 2009.

[2]梁篤國.網絡視頻監控技術與智能應用[J].