沒有無緣無故的「恨」戰火下的利益博弈

百度、金山、搜狗、騰訊、小米、聯想“六大門派”圍剿360，讓360再次坐實了“戰爭之王”的封號。但360何以敢以安全為由，犯諸多眾怒來建議用戶刪除第三方甚至手機廠商自帶的應用商店，難道它絲毫沒想到自己會被“群毆”？雖然有網民借用電影《倚天屠龍記》中張無忌獨自面對“六大門派”圍攻光明頂的畫面比喻360深陷江湖“包圍”，似給360增添了一抹英雄色彩，然而如張無忌般的絕地反擊、終成一代英豪卻只是浪漫的傳奇，周鴻祎不會不明白小說與現實的區別。

回看本次“圍剿”事件，騰訊與搜狐共同宣布達成戰略合作，而360競購搜狗失敗是源起之因。業界普遍認為，原本是搜狗和360同搶百度的市場，但現在卻變成搜狗或騰訊來吞噬360的份額，而騰訊一向是360的死敵，針尖躲不開麥芒，更重要的是，此役失敗威脅著360的移動布局，360不能不著急。同時百度、金山、小米這些360的老對頭也是移動領域的巨大威脅，所以對抗會牽扯到它們。事實上，主動挑釁雖早已是360慣用的商戰手法，但其每一次出招都絕非情緒化的發泄，“江湖道義”也不過是輔戰的口號，一切都是為了市場、利益。周鴻祎這尊“紅衣大炮”一向只為“利”點火，同樣的場景早已上演不止一次。

搶奪“桌面”埋下戰爭伏筆

PC時代，“桌面”就是制勝高地，在360以“永久免費”絕招攪亂安全領域時，“戰爭之王”就為日后埋下了伏筆。

2008年7月，360發布了殺毒軟件，之后不久便宣布免費策略，自此主導了一場殺軟“免費”和“收費”兩大陣營的激烈爭斗。當時，360安全衛士累計安裝量已有2億，市場占有率超過了50%，而業內均認為殺毒軟件已是互聯網基礎服務產品中最后一個收費堡壘。不曾想360就是打破了這個堡壘，以冒天下之大不韙的“粗暴”手法迅速砍殺了當時的安全領域老大：金山、卡巴斯基等，顛覆了以往的收費模式，穩穩霸主了“桌面”一角。金山、卡巴斯基、可牛等對360群體抗議、圍攻，但在客戶端方面占盡優勢的360最終笑到了最后，360安全衛士的用戶數很快飆升至4億左右，其他安全軟件幾乎被徹底打敗。

以寡敵眾，但大獲全勝，殺軟之戰大捷讓360積聚了底氣，為其今后延續“強橫”風格奠定了基礎。

事實上，在看到360以1年時間收納數億用戶之際，其他互聯網大佬們已然感到不能對360“等閑視之”，甚至有些坐立不安。坐擁6億用戶的騰訊便默默出手，以“QQ電腦管家”暗戰桌面安全軟件，不讓360獨大，而360最初不愿直面騰訊，轉而先攻金山，引發了一場有關“不正當競爭”的訴訟官司。但同時也通過自己的安全軟件客戶端提醒用戶QQ會偷窺用戶隱私與數據，對騰訊給予反擊。隨即，騰訊索性做大，聯合金山、遨游、可牛在3721時期便與周鴻祎結下梁子的百度發布了《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》，合眾人之力，其實意在扼制360在桌面端的狂飆突進。

然而周鴻祎似乎遇強更強。360誓守“桌面”，展開凌厲反抗，立刻發布了“360扣扣保鏢”，導致“QQ電腦管家”無法正常運行，其后更宣布不與QQ兼容，用戶只能對360和QQ兩個產品二選一，“3Q大戰”烽火點燃。在一個多月的搏斗中，雙方多回合交戰，騰訊“艱難的決定”就誕生其間，無數用戶都因此受到影響。該戰役最終在監管部門的介入下才達成和解。

需要看到的是，騰訊和360之所以拼殺得如此兇悍，是他們搶奪的并不只是殺毒軟件市場——那不過是一個觸發點，雙方搶的其實是“桌面”控制力及其所意味著的互聯網的全面市場。360以免費安全軟件黏住用戶，就是黏住了市場，其中可以做無數文章，“錢景”有無限可能。對于騰訊來說，則威脅與日俱增，誰能保證網民是永久忠誠的用戶呢？日新月異的互聯網，一念之差，可能就會造就未來的悔恨，而且360的崛起速度太快了，最好在其還沒有那么強大時給予打擊，能拖累它一段時間也是好的。騰訊的這些心思周鴻祎哪能不明白，自己耕種出來的地盤又豈能任人宰割？因此360索性擺出“有你沒我”的架勢，氣勢壓人，變被動為主動，倒令騰訊一時間頗為手足無措，利益的對抗也終令兩家只能一直做“對頭”。

全產業鏈拼殺混戰

“3Q大戰”之后是聲勢毫不遜色的“3百大戰”，這一次360完全是主動出擊，也沒有過多的口水戰，就是拼產品。

在以“安全衛士”把控住桌面后，360順理成章地主打流量變現產品瀏覽器，而且做到了排名第二的位置，僅次于IE。當時已有人預見360必然會進軍搜索市場，因為搜索引擎領域平靜了多年，百度一家獨大，發展得如魚得水，占據市場70%的份額，怎能不令人覬覦。而360有了瀏覽器這個成功的互聯網入口產品，搶食搜索勢在必行。2012年8月，360搜索上線，并很快獲得國內搜索市場10%的流量份額，隨后360將自己瀏覽器的默認搜索引擎也換成了自己的產品。這一舉動直接挑釁百度的核心利益，引發了百度的全力狙擊。百度起訴奇虎360不正當競爭及著作權侵權，索賠1億元，還要求360公開道歉。這場爭斗一直在延續，有分析人士認為，360想在搜索引擎市場分一杯羹，挑起爭端就是最好的辦法，只要造成混亂局面，就難保不會有機可乘，360的目的不在于打敗百度搜索，而是以強勢的吆喝爭得更好的市場地位，從而贏得更多的利益。

然而360的算盤打得有些過猛，事態的發展似乎朝著不太如意的方向而去。看到360的潛力和強悍風格，騰訊和百度“心有戚戚焉”，兩家在對付360這個問題上打起了配合。

今年6月，百度宣布推出免費殺毒軟件產品“百度衛士”，并以“不騷擾用戶、不脅迫用戶、不偷窺用戶隱私”的“三不口號”，將矛頭直指360殺毒軟件，騰訊也隨即拿出跟進的姿態。以其人之道還治其人之身，騰訊、百度等開始用360式的辦法還擊360，它們在安全領域的合作，最大意圖就是限制360的發展，此外在其他市場也開始全面對掐360的產品線。如今不難發現，利用強大的資金優勢和強勢推廣能力，百度、騰訊已經聯手擁有了安全殺毒、輸入法、搜索、即時通訊、瀏覽器等全產業鏈的布局，這被稱為是建立“護城河”，把搜狗從360手里搶過來也是為了打壓360，兩大巨頭幾乎挑明：堵的就是360的生財之路。

就在10月中旬，百度再次起訴奇虎360侵權并提出索賠，預示著兩家的官司將繼續不停地打下去。而10年來，360已被同行起訴多次，其中8次敗訴，360也許已經習慣了如此不平靜的市場環境。但如果說在PC端，安全衛士和瀏覽器還能讓360暫時穩固自己的“江山”，百度、騰訊的合力打壓還不能傷及筋骨，但是自己的挑釁引來兩大巨頭在全產業鏈的合圍，形勢卻十分不妙，不能不說在利益博弈中，360陷入了相對被動的局面。

移動才是最后戰局

進入10月后爆發的360遭圍剿事件，主因還在于360的不斷挑事：強制卸載小米應用商店、在360手機助手下架百度的熱門產品，甚至誘導卸載聯想、三星等手機廠商的官方應用。樹敵如此眾多，行事如此明目張膽，有評論認為360簡直“瘋狂”了，究其原因，則在于360急于搶奪移動端的“入口”機會。

在移動時代，應用商店、殺毒軟件、瀏覽器、手機廠商、操作系統等都能成為入口，倚仗單一產品贏得決定性勝利已不可能，必須多方布局，創造多方機會。而相對其他巨頭，360的移動實力還不能完全勝出。

由于背靠強大實力，并對移動機遇十分重視，百度、騰訊此前的全產業鏈布局在移動端體現出強勁效果。自8月份百度收購91無線后，已構建起全終端、全場景覆蓋的超級分發平臺。此次百度用19億美元的“天價”將91無線收入囊中，令周鴻祎感到出乎意料，也證明了百度把控移動機遇的舍得程度。近期，百度正式公布移動分發數據：截至9月底，百度91日分發總量已經從兩個月前的6900萬躍增至8000萬，市場份額超過40%。其中，百度手機助手日分發量達到3500萬。百度移動搜索客戶端用戶、視頻App用戶、百度地圖用戶均突破一億大關，百度的8款應用躋身于蘋果App Store下載排行榜前100名之列。這些成績表明百度移動產品強勢威脅著360手機助手等360的移動工具。同時騰訊舍棄其培育多年的SOSO而入股搜狗，無疑是對360移動布局的又一沉重打擊。知名IT評論人謝文評價，騰訊入股搜狗是典型的防御性動作，目的就是扶植搜狗，壓制360。可見，兩大巨頭對360形成夾擊，360不能不焦慮。

另外，手機廠商也是移動入口的一方強大勢力。如小米的“米柚”ROM堪稱入口的入口，它已經占領了大量安卓手機，更重要的是“米柚”基本做完了安全軟件所能做的一切，它能夠清理內存、黑名單屏蔽、3G流量控制、App權限控制、相冊通訊錄等云存儲、手機防盜、軟件管家、電源管理等，可以說有了“米柚”就不需要任何安全軟件了。“米柚V5”穩定版還做了一個最絕的決定：關閉ROOT權限，而安全軟件無法獲取ROOT權限就像巧婦難為無米之炊，在米柚ROM上基本可以宣布任何安全App已死！這對360手機助手這個360重要的移動產品而言幾乎等于釜底抽薪，所以360要對小米的分發平臺“小米應用市場”下手，目的就在于消滅對手。

至于傷及聯想、華為等手機廠商，按360的說法是“誤傷”，但若分析移動格局，手機廠商未必樂見百度、騰訊、小米等全面掌控移動市場，360挑頭抗衡，倒能豎起江湖另一派勢力的山頭，所以360的做法更像是在移動競爭格局中的投石問路之舉，此時揭竿而起，也許能立起對抗陣營的領袖之威，將來未必不能與這些手機廠商形成合作。事實證明，目前除小米外，其他手機廠商的電子市場都已經恢復上架360產品，矛盾已然迅速化解，暗示著移動領域力量博弈的多種可能性，360或許真能從中殺出一條血路。

只是，中國互聯網界這樣的爭斗令市場環境并不健康。互聯網行業需要競爭，但是競爭的前提是為了保護用戶利益，提升用戶價值，進而帶動產業的健康發展和創新。現在的博弈態勢，卻時常傷害用戶的利益，這種局面還是盡快改變為好。