

放棄IBM、微軟等世界500強公司的豐厚待遇,選擇一個并不為消費者熟知的企業——捷波朗,在Mogens Elsberg看來,這個選擇并不讓他后悔,反而讓他獲得了一種“改變世界”的抱負。
這是一家專注于免提通信解決方案的企業,在Mogens Elsberg上任捷波朗全球CEO之前,它還僅僅是一家售賣有線、無線耳麥,及電話揚聲器的公司。“董事會曾表示放棄移動解決方案的業務。”幸好Mogens Elsberg及時制止,才讓該項業務最終成為公司發展的命脈。
在過去幾年里,Mogens Elsberg掀起一場從內到外的變革,為這家公司打上了“BYOD倡導者”的標簽,如今,在移動辦公盛行的時期,捷波朗自然成為行業的創新領導者。
隨時隨地辦公
做個移動辦公“達人”
今天,如果你去參觀捷波朗在哥本哈根的總部,你不會從那里找到一部電話。
“想要成為移動辦公方面的領導者,首先得實現自己公司的移動辦公。”Mogens Elsberg告訴記者,捷波朗在各個地方都能夠享受移動辦公的服務,而Mogens Elsberg自己就是一個移動辦公達人。
Mogens Elsberg每年大概有100天都在出差,所以大多數情況都是在移動辦公。“和在北美、歐洲的同事一起電話會議很頻繁,在會議中我們使用捷波朗的免提揚聲器電話系統,效果非常好,確保了會議的順利進行。”Mogens Elsberg表示。
在捷波朗有一個“BYOD”的政策,員工可以帶自己的設備來公司辦公,而捷波朗提供IT系統的支持。“我們公司的通信平臺實現了完全意義上的虛擬化,我們各地的員工可以通過互聯網接入公司系統,實現隨時隨地辦公。”Mogens Elsberg解釋。
Mogens Elsberg又分享了一個自己移動辦公的經歷。一大早剛剛起床的Mogens Elsberg收到來自泰國曼谷的電話,那邊一個負責消費者產品的亞太團隊急需和他開一個電話會議。時間緊迫,Mogens Elsberg根本不可能趕到公司再開會,于是他用自己的PC聯通了公司系統,順利的開始了一場視頻會議。Mogens Elsberg甚至感慨道:“感覺就像在辦公室一樣。”
另一件發生在Mogens Elsberg的例子是,仍然是一個重要的管理層會議,但是在新加坡和慕尼黑的兩位同事正在休假,但是仍然通過自己的移動終端完成了整個會議。“我們在會議上演示了一些文件和講稿,但我沒有感覺大家彼此間有距離。”Mogens Elsberg顯得很興奮。
事實上,能夠幫助捷波朗做到靈活的移動辦公,除了其自身的解決方案外,也憑借了一些外力。比如,關于文件的分享,捷波朗使用的是微軟的社交平臺Lync,而通過虛擬桌面,捷波朗成功的引入了思科和AVAYA的設備及解決方案。“他們都是我們的戰略合作伙伴,我們通過緊密的捆綁在一起才會產生更大的價值。”Mogens Elsberg表示。
篤定移動未來
創新的激情永不變
Mogens Elsberg選擇捷波朗還有一個特殊的理由:在加入捷波朗之前,Mogens Elsberg曾遇見到一位CEO正在接受媒體的采訪,這位CEO已經在商界取得了非常矚目的成就,但是他一點都不覺得快樂,因為在他成功的事業背后犧牲了與家人在一起的時間。
“捷波朗一定會改變人們的工作方式。”這是Mogens Elsberg加入捷波朗之后,給自己訂立的事業目標,“捷波朗會創造更多新技術,實現人們的移動辦公,進而實現他們對生活和工作的平衡。”
在進入捷波朗之前,Mogens Elsberg已經預見到移動工作者正在成為大勢所趨。“我們所有產品的研發都是圍繞移動工作者進行的,捷波朗的每個員工都在想一件事,那就是如何把我們在消費空間和企業工作所具有的優勢融合到產品中。”Mogens Elsberg舉了一個例子,捷波朗開始認識到無線技術的重要性,因為移動工作者不希望自己的工作只是局限于辦公桌,或者是局限于有限的環境,而希望可以有足夠的自由,因此捷波朗開始重視無線技術的發展。
“我們給移動工作者提供的是毫無差異的移動辦公環境。” Mogens Elsberg解釋,移動工作人員無論在哪里都可以享受到同樣水平的服務,而不應該有任何的區別,不管他們的工作地點是怎么樣的,他們享受的服務標準和水平都應該是一樣的。
而對于本土化的需求,捷波朗也會通過實際調研得出結論并改進。“中國的消費者喜歡在開車的時候和家人及朋友交流,我們能夠給他們提供這樣的解決方案,優化他們的體驗。” Mogens Elsberg表示。
盡管捷波朗率先領潮移動辦公,并成為“BYOD”的推行者,但是他們的產品戰略卻永遠是從用戶體驗出發。“我們通常會采用一個從外到內的方式,捷波朗的員工會和大客戶面對面溝通,從他們那里獲悉產品的改進建議。另外,他們還會觀察不同環境當中工作人員在辦公室、家庭、酒店等地方的不同需求。”Mogens Elsberg表示,捷波朗的研發是基于用戶需求的。
“我們還必須要考慮到技術,因為一般情況下最終用戶對于新的技術是不太了解的,所以我們會有專門研發新技術的團隊,比如說負責降噪以及動作傳感器的這些研究人員。” Mogens Elsberg表示,捷波朗有專門的研究人員來研究新的技術,然后把這些新的技術機會推向終端用戶。
如今,捷波朗的兩個最重要研發團隊,一個在總部哥本哈根,另一個在中國廈門。“4年前,所有的研發都在總部完成,但是現在中國的研發團隊肩負了產品研發面向世界的重任。” Mogens Elsberg充分肯定了中國團隊的重要性。