當移動終端成為每個人辦公的必需品時,它還會被賦予一個新的功能——“追蹤器”。也許,這樣的工具會招致員工們的反感,但是實現移動辦公后的便捷,則會讓員工更容易接受。
“當員工到達崗位之后,他可以用手機簽到。然后進入工作環節,在這個環節中他有可能離崗,但是發生的這些時間都必須在手機上輸入,回崗的時候再次用手機簽到,如此可以把員工當天有效工作的時間準確記錄下來。”易才TMO總經理王立剛表示,手機是跟GPS系統連接的,這樣后臺會非常清楚員工是否在他應該在的地方完成簽到。
這一切的實現都要依賴易才集團基于SAP企業移動平臺(SAP Mobile Platform)建立的ITAS系統(銷售終端管理云平臺),幫助客戶對銷售終端人員進行體系化管理。“我們利用云平臺使客戶管理層能夠實時掌控業務運營的各個環節,實現節約成本、優化配置、提高效率等。通過移動技術把日常的工作、目標績效以及行為管理,全部通過移動互聯的手段管理起來。”王立剛表示。
據了解,2013年6月26日在上海召開的GSMA亞洲移動通信博覽會上,中國的通信運營商正在為ITAS系統提供網絡流量和手持終端的支持,將ITAS系統推廣至運營商客戶乃至更廣泛的用戶群體。
“當今時代,銷售終端正在成為企業間競爭最激烈的戰場,但眾多本土企業對銷售終端依然缺乏體系化的實時管理和掌控。”王立剛表示,易才非常認可SAP功能優越的系統軟件、廣泛的客戶認知基礎和強大的技術支持能力。“易才TMO與通信運營商聯手拓展的首批客戶已經給予我們積極反饋,激勵我們將這一創新平臺推廣至更多行業、更多類型的客戶。”
在王立剛看來,在基于云計算和移動互聯網技術為系統提供強大支撐下,人力資源管理正在從基礎業務逐步上升到將企業戰略和人才開發管理相結合的模式。王立剛給這個階段定義為人力資源管理3.0。
“與SAP的合作就是要實現人力資源管理3.0。”王立剛解釋,一方面利用云平臺做企業的人才開發管理,另一方面利用移動技術把員工每天的績效、目標、行為、工作等,基于位置信息的實時反饋,真正做到隨時隨地掌握業務的每個細節。“人力資源管理3.0在移動互聯技術和云平臺的基礎上真正實現了業務的精細化管理,通過這樣的服務理念幫助企業在管理上實現提升,支持企業的發展。”
王立剛認為,未來人力資源管理壓力較大的是招聘、績效提升和業務配合三個方面,如果企業想要進一步發展,一定要向3.0階段轉型。