【摘要】探討醫院藥房工作,完善藥劑人員管理與藥品管理,做到以患者為中心,以質量為核心,全方位提升工作質量和服務質量。
【關鍵詞】藥房;藥品管理;醫療服務
【中國分類號】R952 【文獻標志碼】A 【文章編號】1007-8517(2013)19-0063-02
醫院藥房作為醫療服務的一個重要環節,直接參與醫院經濟活動,對一個醫院來講,有著舉足輕重的作用。近年來,人們的保健意識逐漸增強,對醫療服務的要求也越來越高,藥房作為服務窗口,是管理、經營、技術、服務為一體的綜合科室。藥房管理的好壞直接影響到藥品的療效,醫院的形象,以及每個病人的切身利益,影響到醫院經濟效益和醫院聲譽,與醫院的發展緊密相關。因此,醫院的藥品經營和管理是十分重要的。我院是一所精神病醫院,所用藥物特殊,對藥品的管理更應該有一套嚴格的管理措施,就我院一些情況作以下具體總結。