關(guān)于我國中小企業(yè)管理方法創(chuàng)新的思考

摘 要：當前，貿(mào)易保護主義由于美國、歐盟等世界主要經(jīng)濟體經(jīng)濟不景氣、市場萎縮等原因開始抬頭。加之當前市場競爭日趨激烈，我國企業(yè)正逐漸喪失傳統(tǒng)的成本優(yōu)勢。這種情況下，我國中小企業(yè)面臨的嚴峻的生存、發(fā)展困境。本文分析了我國中小企業(yè)在理念、決策、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)基礎(chǔ)以及人才等方面的管理問題，提出了我國中小企業(yè)從管理理念、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理及企業(yè)文化等方面創(chuàng)新企業(yè)管理體制，從而實現(xiàn)企業(yè)的管理水平和企業(yè)的核心競爭力的提高。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理方法；創(chuàng)新

目前隨著市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，我國中小企業(yè)得到了長足的進步，在國家經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。然而與大型企業(yè)相比中小企業(yè)存在的很多不足與劣勢：中小企業(yè)一般規(guī)模小、技術(shù)落后、抗風險能力不強，同時不注重企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，沒有長期戰(zhàn)略眼光，缺乏健全的管理制度，管理水平普遍不高。另外由于近幾年能源價格、勞動力成本不斷上升，加上人民幣持續(xù)升值，我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展面臨更加嚴峻的形勢。面對種種不利條件，中小企業(yè)要把管理創(chuàng)新作為自己二次創(chuàng)業(yè)的動力源泉，不斷提高管理水平，增強自己的核心競爭力，使自己在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并不斷發(fā)展壯大[1]。

1 我國中小企業(yè)管理存在的問題

1.1 沒有先進的管理理念

重制度輕文化、重財物輕人才等落后的管理理念是我國中小企業(yè)普遍存在的管理思想。同時作為中小企業(yè)掌舵者的經(jīng)營管理者自身素質(zhì)一般都不高，缺乏企業(yè)管理所具備的市場意識、風險意識、品牌意識、資本經(jīng)營意識以及創(chuàng)新意識，這些嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。另外一些中小企業(yè)過于依賴以往經(jīng)驗來管理企業(yè)，因循守舊，固步自封，使自己在激烈的市場競爭中逐漸被淘汰。

1.2 沒有科學合理的決策

在我國中小企業(yè)中，很多企業(yè)管理決策是企業(yè)的經(jīng)營管理者依靠自己感覺和經(jīng)驗來制定，沒有經(jīng)過詳細的調(diào)查研究和科學的分析論證。這種過于感性的決策方式容易導(dǎo)致中小企業(yè)經(jīng)營活動的盲目性和隨意性，造成他們不考慮行業(yè)壁壘、市場環(huán)境以及技術(shù)能力等方面而進行低水平模仿，使企業(yè)間的形成惡性競爭，對企業(yè)的長遠發(fā)展產(chǎn)生很大的不利影響[2]。

1.3 沒有科學的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃決定著企業(yè)的發(fā)展方向，它是對未來企業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃。一個企業(yè)成功在程度上取決于該企業(yè)是否注重戰(zhàn)略創(chuàng)新且戰(zhàn)略規(guī)劃明確。然而我國的中小企業(yè)在自己的發(fā)展過程中往往忽視制定科學合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃。中長期戰(zhàn)略目標的缺失以及發(fā)展戰(zhàn)略的不明確，致使企業(yè)喪失了經(jīng)營活動方向，使企業(yè)經(jīng)營者只重視眼前利益而忽視在設(shè)備更新、產(chǎn)品研發(fā)以及職工培訓(xùn)等不能給企業(yè)帶來短期收益方面的投入，嚴重限制了了企業(yè)競爭力的提高，阻礙了企業(yè)的健康長期發(fā)展。

1.4 創(chuàng)新人才匱乏、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱

在我國，大多數(shù)中小企業(yè)都屬于勞動密集型企業(yè)，技術(shù)設(shè)備陳舊落后，有的甚至還處在手工操作階段，缺乏自主創(chuàng)新意識，產(chǎn)品技術(shù)含量很低，大多屬于仿制產(chǎn)品，附加值不高，在市場中缺乏競爭力。另外，我國中小企業(yè)的工資待遇一般都不高，使企業(yè)很難吸引、留住人才，造成人才匱乏。同時還由于我國中小企業(yè)大多是一些家族企業(yè)，外來人才在企業(yè)沒有很好的發(fā)展空間，對企業(yè)的認同感不強，也造成了企業(yè)人才的嚴重流失。

2 加強中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考

2.1 加快管理理念的創(chuàng)新

目前經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變、市場競爭日趨激烈，我國中小企業(yè)要想在其中生存并發(fā)展壯大，需要不斷學習成功的管理的經(jīng)驗、汲取失敗管理的教，學習國外先進的管理思想，解放思想轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理理念。第一，樹立以人為本的管理理念。當前人才已成為企業(yè)價值創(chuàng)造力提高的決定性因素。因此，企業(yè)要加快創(chuàng)新人力資源管理，創(chuàng)造一個能吸引、培養(yǎng)、尊重人才的良好環(huán)境，充分發(fā)揮他們的才華，使企業(yè)的競爭力不斷提高。第二，樹立顧客至上的經(jīng)營管理理念。目前，我國的市場發(fā)展趨勢已經(jīng)發(fā)生改變，原來賣方市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，消費者的消費理念發(fā)生了很大的變化，因而企業(yè)要牢牢樹立顧客至上的經(jīng)營管理理念，以市場為導(dǎo)向，對客戶需求進行充分的調(diào)查研究，以一流產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需求。在市場需求的導(dǎo)向下加快產(chǎn)品研發(fā)以及服務(wù)創(chuàng)新，從而加快企業(yè)的發(fā)展。第三，樹立現(xiàn)代互利共贏理念。在當前國際國內(nèi)的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)要轉(zhuǎn)變理念，由競爭轉(zhuǎn)向競合，即同類企業(yè)之間既要有競爭又要有合作，實現(xiàn)雙方的互利共贏。第四，樹立可持續(xù)發(fā)展理念。企業(yè)不能一味追求利潤最大化，還需要承擔相應(yīng)的社會責任，同時企業(yè)的發(fā)展不能以過度消耗資源、犧牲環(huán)境為代價，要走可持續(xù)發(fā)展道路[3]。

2.2 創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)

管理學家孔茨認為，正式組織的結(jié)構(gòu)嚴密性主要表現(xiàn)在指揮鏈、職權(quán)與責任三者的關(guān)系以及功能、作用等方面。當今世界，經(jīng)濟全球化和信息化已成必然，因此中國的中、小企業(yè)必須與時俱進，改變產(chǎn)權(quán)模糊、管理薄弱、各環(huán)節(jié)缺乏協(xié)調(diào)相互脫節(jié)的局面。中、小企業(yè)必須不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，使之科學化。當前，信息技術(shù)的快速發(fā)展已使得知識在企業(yè)管理者與員工之間實現(xiàn)共享，同時企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)已不再受管理制度的制約，縱橫交錯的信息渠道產(chǎn)生了一種全新的組織結(jié)構(gòu)-扁平化的組織結(jié)構(gòu)，其優(yōu)勢在于不但可以有效降低中小企業(yè)的協(xié)調(diào)成本，還大大提高了企業(yè)對市場的反應(yīng)速度和滿足客戶的能力。因此，這種柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)正是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的新趨勢。

2.3 創(chuàng)新戰(zhàn)略管理

從我國中、小企業(yè)的發(fā)展實踐來看，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略普遍缺乏動態(tài)性、穩(wěn)定性、長遠性和系統(tǒng)性，導(dǎo)致企業(yè)高成長率和高死亡率問題的存在。戰(zhàn)略管理可以顯著提升企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)力，這就要求企業(yè)管理者應(yīng)當具備對外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化的敏感把握能力，做出準確、理智、冷靜的判斷，對企業(yè)做出精確的定位，選擇好企業(yè)未來的發(fā)展方向，實現(xiàn)企業(yè)的成功突圍。

2.4 創(chuàng)新企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)是一項長遠的、系統(tǒng)的工程，它需要企業(yè)在實踐中不斷地積累經(jīng)驗。我國中、小企業(yè)由于對文化建設(shè)的重視不夠，資金的投入不足，因此文化建設(shè)與大企業(yè)的相比，還存在較大差距。企業(yè)文化在很大的程度上可以決定企業(yè)創(chuàng)新的成敗與否，因為文化是經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，它指導(dǎo)著一個企業(yè)的決策和行為。企業(yè)文化的創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個方面著手：一是要繼承發(fā)展；二是要借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗；三是要追隨時代腳步，與時俱進[4]。

3 結(jié)束語

管理學家彼得·德魯克曾說過，沒有創(chuàng)新的企業(yè)只有死亡。21世紀是一個充滿創(chuàng)新的時代，是機會與挑戰(zhàn)并存的時代，中、小企業(yè)想要生存、發(fā)展，需要在了解企業(yè)實際情況的基礎(chǔ)上，通過對組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、經(jīng)營理念和戰(zhàn)略思想等不斷進行創(chuàng)新，才能走出一條適合企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展道路。

參考文獻

[1]王錚.區(qū)域管理與發(fā)展[M].北京：科學出版社，2000.

[2]楊偉民.區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的再認識[N].中國經(jīng)濟導(dǎo)報，2009-03-24（B01）.

[3]王恒.可持續(xù)發(fā)展與行政管理體制改革[J].經(jīng)濟視角（中旬），2011（5）.

[4]周麗斯，徐佳萍.淺議我國行政管理體制中存在的問題及改進建議[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2011（8）.