淺析裝表接電中的問題及處理措施

摘 要：供電企業為了更好的和用戶建立良好的關系，保證用戶用電的安全性和合法性是非常重要的，在保證用戶用電的時候，要對用戶安裝內線工程，同時也要進行裝表接電，對用電設備進行定期的核查，在進行安裝的時候要保證電能裝置及其附屬設備的正確安裝。裝表接電是為了更好的保證供電企業和用戶之間的公平交易，同時也是為了更好的保證用戶的用電安全。裝表接電意味著供電企業和用戶雙方關系的建立，同時也是用戶用電的開始和供電企業電能計量的開始。裝表接電的質量關系著電網的運行情況，同時也關系著用戶的利益。在進行裝表接電的時候是存在著一些問題的，對出現的問題工作人員要及時進行處理，這樣才能在以后的工作中更好的進行解決。

關鍵詞：裝表接電；問題；處理方式

供電企業在正常的生產經營中要保證電能的供應質量，同時也要保證電能的安全經濟性，因此，裝表接電工作的責任非常重大。在進行裝表接電的時候要注意的問題是非常多的，對出現的問題不能及時的解決，不但會影響用電的安全性，同時也會對電網的運行情況進行影響。在裝表接電的過程中，要注意的問題，一定要引起工作人員的注意，保證裝表接電的質量。

1 裝表接電中的問題

1.1 竊電問題

用戶在使用電能以后按時交納電費是用戶的責任，同時也是一種義務，供電企業在進行電能供應中要按照國家規定的電價和計量裝置進行電費的收取。但是，在電能供應過程中，很多的用戶為了不繳納電費出現了很多的竊電行為，這樣對電費的收取是有很大的影響的。用戶在進行竊電的時候，主要是利用一些投機的手段，避開計量裝置，采用非法的設施在使用電能以后不進行電費的繳納的行為。在進行竊電的時候，用戶的主要行為就是使用非法的用電充值卡，或者是非法使用充值卡占有電能。用戶在進行竊電的時候還存在著私自接線的行為，這樣就出現了很多的用電行為是沒有經過允許的。非法改變用電計量裝置的方法使得電能在計量的時候出現了很多的問題，同時也使得供電企業在進行檢查的時候出現了查處困難的情況，很多的竊電行為是非常的隱蔽，供電企業通常在進行查找的時候要浪費很多的時間，竊電行為的出現對供電企業的電費回收工作是有很大的影響，會導致供電企業的經濟利益受到影響，同時也會使得竊電者在使用電能的時候會出現一定的危險，這樣出現的后果是無法預知的。

為了更好地保證供電企業的經濟利益不受到影響，在電能計量方面技術在不斷的改進，這樣也使得竊電的手段也在不斷的發展，而且方式越來越多，電能表在計量電量多少的時候只要是利用電壓、電流和功率和時間乘積來確定。這樣就使得很多的竊電者在進行竊電的時候使用了很多的方法對電壓、電流和功率進行改變，只要改變了其中的一個要素，電能表就會出現轉慢、不轉或者是反轉的情況，這樣電能表在進行電能的計量的時候就會出現計量不準確的情況。竊電的手段雖然很多，但是主要的方法還是對電能表進行一定的改良，使電能表在進行電量統計的時候出現一定的問題，這樣竊電者就可以少交電費。竊電行為帶來的危害是非常大的，同時對企業的生產和人們的生活也是有很大的影響，很多的竊電行為存在很大的安全隱患，在出現問題的時候會導致更大的問題。針對竊電行為，國家出臺了很多的政策來進行打擊和控制，但是成效還是非常小的，因此，一定要找到更好的解決方法。

1.2 用戶表計的故障問題

用戶的電能表在進行計量的時候會出現一些計價方面的問題，在出現問題的時候，供電企業要及時對用戶的電表故障進行處理，這是供電企業的職責。處理好這些問題也是為了更好的建立供電企業的形象，同時也是為了更好的提高服務的水平。電能表的計量出現一定問題，會直接影響供電企業和用戶之間的關系，因此，供電企業在進行問題處理的時候要堅持事情無大小的原則，這樣才能更好的和用戶建立關系。為了更好的進行電能的供應，供電企業進行了電網的全面升級，在這個過程中使用了新的電表，這些電表在使用的時候出現了一些問題，很多的用戶對電表的計量產生了很大的疑問，很多的用戶在使用新的電表以后發現電表在進行計量的時候，比之前用電情況出現了增多的情況，因此，就對電表的準確性提出了質疑，這種情況下，供電企業要對電表的情況進行檢查，保證用戶的疑問可以得到解決。

1.3 接電安裝上的問題

新型單相電子式電能表表尾都有2根校驗用軟銅線，或長或短，如果在帶電安裝更換時造成軟銅線與電源火線接觸，有可能造成電表內部電子器件燒毀并進而引起短路。雖然現在已經廣泛推廣使用電子表、預付費表，但不可否認仍然有一些老式機械表在使用，所以在更換的過程中要特別注意。一些老式機械表表尾接線是1、4、7是電壓進線，2和3、5和6、8和9是TA進出線，新型電子表或多功能表基本是1和3、4和6、7和9是TA進出線，2、5、8是電壓進線。

2 隱患問題的處理方式

2.1 故障表計的處理

面對表計故障中出現的問題，供電服務部門要本著“客戶至上”的原則，要耐心、細致地做出講解，并要在合理地范圍內對裝表接電工作做出相關的檢查，力求盡快找出原因，合理解決問題。由于用戶自己內部線路陳舊、老化漏電，或自己家中的電器電源開關沒有關掉所引起的故障問題。也有電子表出現計數器亂走字的現象，這就要根據其實際用電負荷及正常月份的用電數相結合，做好退電量工作并讓用戶認可，既不能損害供電企業的利益，也不能損害用電客戶的利益。

2.2 接電安裝的處理

做接電安裝時一定要停電，如必須要帶電作業，可以把新表的軟銅線去掉，如需要保留，可用絕緣膠帶把線頭縫好。除了注意避免線頭與火線直接碰觸，還要防止使用鉗子時鉗子裸露部分同時碰觸到火線和軟銅線。三相電能表表尾燒壞，在沒停電的情況下一定不要輕易碰觸表計，因為表尾絕緣可能已經擊穿，輕微的碰觸也易發生短路。

2.3 竊電問題的處理

要想控制竊電行為，首先要強化裝表接電業務管理。防止竊電不僅要從人入手，還要關注技術和管理制度的建設。首先是強調現場工作，現場將所有電能計量裝置都安裝在計量柜內；加封重要裝置，如互感器的2次接線側、表計的表蓋及接線盒、接線端子等；計量柜要加封及封條，封印編號要記錄完善；連接電能表的電壓線應在計量箱內引接，不得在開關上引接，以防竊電；進表導線裸露部分必須插入接線盒內，使表孔不留間隙，防止短接電能表。其次，在確定供電方案時，要盡可能采用高供高計，并采用專用計量柜、專用計量箱的方式，這樣一旦竊電行為發生，可以最快鎖定竊電對象。

3 結束語

用電環境的安全性和合法性是要供電企業和用戶共同創造的，為了更好的保證供電企業和用戶之間的公平交易，裝表接線工作是非常重要的，裝表接電工作的質量直接影響著電網的安全運行情況，同時也對用戶的用電安全有很大的影響，因此，在進行裝表接電的時候一定要非常注意質量問題。

參考文獻

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