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關于電力營銷全過程電費風險管理方案的分析

2013-12-31 00:00:00劉洪梅
科技創新與應用 2013年32期

摘 要:在電力營銷的運作過程中,通過對電費風險管理模式的優化,實現風險管理體系的健全,促進其內部各個應用環節的協調,一般來說,電力營銷工作的開展,離不開電費風險管理環節的應用,這需要考慮到相關的管理風險,進行電費安全風險環節、服務風險環節等的控制,確保其自動化系統風險的控制,這樣有利于優化日常電費風險的控制,針對這一環節,我們也要展開一定的控制評價模式,確保電費風險的有效預防。

關鍵詞:電力營銷;總結分析;存在問題;風險控制

1 關于電力營銷電費風險環節的分析

目前來說,我國的供電企業的電費風險管理模式是比較單一的,其存在諸多的風險源。在日常生活中,影響供電企業風險的因素是很多的,比如電費的損失情況,不同的電費損失產生于不同的應用環境,其影響程度也是有區別的。在電費風險的評估過程中,要確保電力營銷的整體環節的優化,確保電費風險的控制。這需要我們進行相關風險分析模式的應用,比如層次分析模式、模糊綜合評價模式等,實現日常電力營銷管理環節的優化。

通過對電力營銷業擴管理風險模式的分析,可以進行日常供電企業運作體系的優化,確保其業擴資料的管理體系的健全,實現其內部各個應用環節的協調。在供電企業的責任審核過程中,要確保申請用電體系的健全,可以進行不合理的用電項目的控制。在日常電力操作過程中,供電企業要對用戶的用電資質展開把關,確保其電費風險的控制,從而解決諸多的不必要的電費糾紛。在業擴資料管理過程中,容易出現用戶業擴資料不合理管理的情況,這是一種比較常見的風險管理情況。通過對該模式的優化,可以進行用戶業擴資料體系的健全,促進其內部各個應用環節的協調。

在上述應用過程中,我們要明確好供用電合同的簽訂問題,從而確保現場勘察環節的優化,解決其裝表過程中的各個問題的解決。在此工作模式中,如果供電企業由于某些原因與用戶之間發生矛盾糾紛,在此環節中,如果供電企業不能進行原始材料的提供,就可能出現電費結算錯誤的現象,從而影響了現實供電企業合法利益的維護。為了滿足上述工序的發展,有必要進行供用電合同的簽訂,從而確保其風險的有效控制。在合同的簽訂過程中,要注意對各個合同細節的掌握,確保其附件的詳細化,這樣能夠解決供電企業和客戶之間的使用矛盾,避免出現電費回收過程中的麻煩。當然了,在合同應用過程中,我們也要進行雙方責任的明確。

針對電費安全管理風險的相關情況,展開控制,可以更有針對性的進行電力營銷風險的優化。所謂的抄表風險在,就是供電企業人員在抄表工作中,由于自身的操作不當或者其他原因而導致的失誤,這主要是用戶實際用電與抄表電量不符合,而產生的在用費繳納過程中的麻煩。在供電企業運營過程中,也可能出現核算環節的失誤,這就加大了日常的核算風險,所謂的核算風險,就是供電企業擅自對電價進行調整,而沒有經過國家相關政策的統一,這就不利于日常生活中的用戶電費的有效繳納。收費風險也是日常工作過程中比較常見的問題,它是供電企業沒有按照國家的政策需要,而進行的繳費的應用,這就導致電費不能回收的風險的提升。欠費風險,也是供電企業運作過程中的風險,這是因為用電企業自身的運作情況,而導致的破產,嚴重的還會導致其關閉,這不利于日常支付電費能力的控制,影響了其電費的收回。

2 電力營銷電費風險管理環節的分析

2.1 通過對電力營銷電費風險的管理,可以解決日常電費風險管理過程中的許多模式。這需要我們展開風險控制策略的優化,降低由于電費風險而帶來的經濟損失問題。為此,我們要針對日常的電費風險事故展開優化,降低電費風險事故的可能性,促進電費風險事故的損失的降低。這需要我們進行風險轉移策略的應用。在現實生活中,比較常見的風險控制策略主要有電力損失控制、風險轉移模式等。比如電費超比風險采用應用遠程抄表系統及集中抄表系統等風險避免策略,采用加強抄表人員業務技能培訓、考核及輪換抄表區域等損失控制策略;電費抄表風險控制采用成立抄表公司、分包抄表業務等風險轉移策略;自動化風險控制采用應用性能較好的軟硬件設備、建立容災系統等風險避免策略,采用完善人員管理制度、加強監督管理等損失控制策略。

在電力營銷過程中,要針對電費內部控制體系優化過程中的相關問題,展開風險管理環節的優化,確保其人的有效應用,從而確保電力風險控制信息的準確性、科學性,這樣就有利于風險管理者的相關決策的選擇。通過對網絡技術應用模式與計算機技術應用模式的協調,可以實現員工數據、業務工作運作數據等的協調,進行風險控制體系的健全,促進其內部工作的正常開展。構建風險控制組織架構與制定內部風險控制措施。為了最大限度管控電費風險,供電企業應當構建風險防線,將相關職能部門與業務單位作為首要防線,將風險管理職能部門下設的風險管理委員會作為第二道防線,將內部審計部門與審計委員會作為最后一道防線。供電企業的總經理作為高層管理者應當制定風險政策。

2.2 在日常工作過程中,我們要進行電費風險管理體系的健全,實現對每一個業務環節的控制,進行業務風險環節的優化。在業務管理過程中,要協調好各個應用部門,實現電費風險內部控制體系的健全,確保電費內控批準制度體系的極愛你去,比如電費內部考核評價制度、電費欠費風險預警體系等。這些模式都有利于實現電費風險管理的控制,這對現實風險管理工作的開展是非常必要的環節,需要因為我們大家的重視。準確收集風險管理原始數據與建立電費風險控制信息系統。電力營銷全過程電費風險管控需要不斷地收集和風險管理相關的內外部原始信息,且將這一原始信息的收集落實到各職能部門。建立風險信息報表制度是一個管理電費風險原始數據收集的有力的手段,準確收集且強化原始風險數據能夠在很大程度上改變目前電費風險管理工作中所存在的沒有歷史數據的支撐,難以制定風險管理目標與改進措施。

2.3 在電費運作過程中,如果不具備良好的歷史數據信息,不能針對運營環節展開分析,是難以解決電費管理過程中的風險源頭的控制,在電費風險控制過程中,要確保內部控制環節與風險管理環節的協調性,能夠有效針對各個風險進行分析,確保各個部門之間的有效協調,從而滿足當下的風險管理的需要。同時,我們也要進行電費風險控制模式的評價,這對電費風險的控制具備一定的借鑒意義。建立電費風險控制評價報告制度可能在一定程度上檢驗風險管控的效果,通常情況下,電費風險控制評價報告應當包括風險控制目標、風險控制目標完成情況與分析以及風險因素變化趨勢及風險控制改進措施等。電費風險控制評價結果的有效程度一般取決于風險識別的全面性與風險的量化、風險控制目標的科學性與風險歷史數據的完善程度以及風險信息點和風險目標的關聯程度等。

通過對業擴管理風險要素的優化,進行電力營銷整體過程的電費風險要素的優化,比如現場服務風險、自動化系統風險等。實現電費風險控制模塊的優化,實現其風險控制體系的健全,這需要針對日常電力營銷過程中的麻煩,展開人力結構的優化,需要業務運作及準確的數據等要素的配合協作。

3 結束語

為了滿足現實工作的需要,展開電費風險內部模式的優化是非常必要的,通過對供電企業運作過程中的風險的控制,積極做好相關的評價工作,從而進行電費風險的有效規范,確保電力營銷環節的正常開展。

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