淺談計算機在醫院中的應用

摘 要：隨著科學技術的不斷進步與發展，計算機技術被廣泛的應用于各個行業之中，并發揮著重要的作用，推動著行業的發展進步。信息系統作為醫院的重要核心部分，在醫院管理中起到了關鍵性的指導作用和意義，文章重點分析探討了計算機在醫院管理中各個方面的重要作用以及存在的一些問題，針對其問題的產生提出相應的解決辦法與措施，希望給予同行部門提供一些參考與意見。

關鍵詞：計算機；信息系統；醫院

計算機的快速發展與進步，推動了各個行業的發展與進步，在經濟快速發展的今天，我們更應該利用計算機的方便，快捷，高效等獨特的優勢來完善其自身的管理。醫院信息系統作為醫院的重要核心部門，承載著醫院的大量信息與各種信息的全部數據，為此必須引起足夠的重視。為了提高其存儲能力與準確率，可以將計算機技術引入到醫院的信息管理層系統之中，這樣不僅能節省大量的人力、物力、財力，更能完善管理機制，從而更好地加強其醫院管理。通常情況下，醫院的信息系統都是由收費管理、病區管理、藥品管理、庫房管理、財務管理等部門組成，彼此之間相對獨立又形成了一個統一的整體，共同構成了醫院的信息管理體系。

1 收費管理系統

1.1 門診收費

計算機收費模式打破了以往傳統式的人工收費模式，收費人員將醫生開的處方藥名輸入計算機內就會自動顯現其藥名的名稱，功效以及所要購買的數量，一一進行確認以后，計算機會自動打印單據，相應的收費金額以及發票。這樣就避免很多投機取巧的人從中獲利，濫用其職權，利用自身的便利條件收取高額的醫藥費用或者是不按藥品名稱進行銷售買賣。當發生嚴重后果時，又因證據顯示不足而無從進行追究。為此，我們必須加強計算機在門診收費中的重要作用。門診收費系統化，不僅可以有效的提高醫院管理的制度，更加可以準確的為其患者服務，進而提高其服務的質量。系統可以將收費，退費以及收費的各種明細有效的整合一起，以便日后發現問題時給予及時的處理與解決。

1.2 住院收費系統

病人在登記辦理入院手續時，只要將其姓名、性別、年齡、病種、主治醫生以及住院日期、押金進行登記辦理就可以。當有病人家屬前來探望時，只需要對醫護人員進行簡單詢問，例如姓名、年齡、男女等信息就可以很快速的查找出病人所在區域，幾號病房。這樣不僅僅能維持醫院的秩序，更加能提高服務的滿意度，進而更加有效的利于統一的管理。當病人中途出現轉院或者是轉房時，都可以通過這種查詢方式來進行登記處理，所需費用也會在第一時間得到有效的補充。在病人康復后出院時，計算機系統也會輕松的顯示其結算金額與所有住院期間的一些費用明細，有利于病人掌握自己一些消費信息，便于日后的查詢。

2 病區管理系統

只要病人在收費室辦理了入院手續。護士就可以對病人進行醫囑管理，建立或停用長期醫囑、執行長期醫囑、建立并執行臨時醫囑、修改或刪除病區申請處方。病人護理信息錄入病區床位設置、轉科轉床、無床病人床位安排、床位置空、床位查詢、醫囑查詢、處方查詢、病人護理信息查詢、病人費用查詢、藥品編碼查詢等。醫囑按時效分為兩類：長期醫囑和臨時醫囑：按內容分為兩類：藥品醫囑和醫療項目醫囑。按執行狀態分為兩類：已停醫囑和未停醫囑。長期醫囑的建立和執行是分開的。需要先建立后執行。在停用前可反復執行。停用后就不可以執行，這樣就避免了重復勞動。臨時醫囑建立后馬上就可以執行。而且一條臨時醫囑只能執行一次。藥品醫囑執行的結果是已劃價的處方。處方此時并沒有經過記帳。必須到藥房系統進行病區申請處方發藥后才為病人記帳。未取藥的處方可以修改和刪除。與藥品醫囑不同。醫療項目醫囑執行后已經自動為病人記帳。當護士對病人進行醫囑執行后，就可以到藥房去領藥，藥房在藥房管理系統里調出病區的信息就可以打出藥品明細并進行發藥。病區可以打出病人的一日清單。讓病人明明白白消費。

3 藥品管理系統、庫房管理系統

藥品管理與庫房管理嚴格來講都與藥品有關。醫院在進行藥品購買時，必須加強其藥品名稱，規格，計量，產地，生產日期等進行嚴格的控制與管理。絕不準許有質量差的藥品進入醫院，給病人使用，這不僅僅是損失財產的問題，更嚴重的是威脅著人們的生命安全。傳統購買藥品時，藥品的相關信息都是通過人來完成書寫，這就很容易導致因字跡不清楚而出現藥品購買錯誤，或者是數量的增加或減少，計算機的出現以及發展，大大解決了這個難題，在購買藥品時，只要進行相應的掃描，那么該藥品的相關信息就會完全的在計算機中顯示出來，省去了人工輸入而導致錯誤的發生。要購完藥品時，我們必須針對藥品的特征進行嚴格的歸類于儲存，不能將藥品進行隨意的丟棄，這樣不僅僅導致藥品因環境惡劣而出現的質量問題，更容易將藥物錯誤的賣給患者，導致因患者服務錯誤的藥品而威脅到生命。進而，必須引起足夠的重視，加強其管理措施的落實。

4 財務管理系統

由于采用了網絡化技術。既能加強各醫療科室和各部門的聯系。保證各個環節的信息傳遞，保證上下級關系的暢通，也可以加強橫向業務聯系。在各科室分工的基礎上協調一致，促進醫院體制趨向更加合理，減少主觀隨意性，使其更加科學有效。數據庫內的數據轉儲。存移很方便，同一數據只需一次輸入就可以多次使用，實現了多用戶資源共享。財務就是利用資源共享的功能節省了大量的人力物力，以前需要人工統處方、住院病人的費用，現在這些事都不用做了。會計可以隨時查詢當月的收人情況，月底做帳只需匯總打印所需的各種報表。加強了醫院的經濟管理，保證醫療費用的及時、準確收入。同時為病人提供現代化的服務手段，準確、及時地為病人提供醫療服務和醫療費用信息，減少人力資源的浪費。大大提高了工作效率。

綜上所述，醫院應用信息系統，其效益的提高是綜合性的，醫院的管理者和決策者，應充分看到信息系統在其中的作用。不僅要看到對信息系統所投入的人力與經費。還要看到它所帶來的各方面的效益，積極合理地安排這方面的投資，使醫院得到最佳的發展。

5 計算機管理是“以人為本”的體現

（1）計算機的廣泛使用不僅僅推動了其行業的發展，更加減輕了醫務人員繁重的工作程序與勞動，大大提高了工作效率，同時更加提高了患者的滿意度。（2）減少了醫院醫護人員與患者之間的矛盾糾紛，計算機的出現將繁瑣的工作程序變的簡單快捷，患者從住院到出院都可以清晰的了解到自己的住院情況，登記信息，以及結算金額。還清楚的掌握了藥品的使用的情況，以及藥品的使用功能等相關信息，減少了因大量醫藥費用而引起的糾紛問題。（3）醫院可以根據自身的發展需要，建立患者的檔案管理機制，更好的服務于患者，同時也促進了醫院的長久發展。

參考文獻

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