愛定客 做定制的極致

當(dāng)消費(fèi)者在淘寶或者天貓上找東西時(shí)，多數(shù)人是被動(dòng)的、被推銷的，因?yàn)樗挟a(chǎn)品都雷同，而且是以價(jià)格為導(dǎo)向的，很難完全貼合消費(fèi)者內(nèi)心的訴求。

愛定客是全球第一家專為個(gè)性化定制鞋而誕生的機(jī)構(gòu)，專為全球熱愛時(shí)尚、創(chuàng)新、個(gè)性化潮流的顧客服務(wù)。

當(dāng)消費(fèi)進(jìn)入個(gè)性化時(shí)代，“定制”在各個(gè)領(lǐng)域被提及，消費(fèi)者有了更多的需求。對(duì)每一個(gè)行業(yè)來說，創(chuàng)新是關(guān)鍵，所有的成功商業(yè)模式和營(yíng)銷都是基于消費(fèi)者需求而引發(fā)的。現(xiàn)在的淘寶、天貓、京東等這些B2C 模式的電商平臺(tái)已經(jīng)陷入了最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)平臺(tái)的商品同質(zhì)化嚴(yán)重。我對(duì)B2C 的定義是現(xiàn)貨的傾銷，雖然電商現(xiàn)在也遇到一些瓶頸，但它未來還有上升的空間，只是各個(gè)電商平臺(tái)都在慢慢地向理性調(diào)整。定制是未來電商平臺(tái)發(fā)展方面的趨勢(shì)之一，基于柔性制造而滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求C2B目前仍是一片白地。

愛定客正在實(shí)踐的C2B 模式，做到了真正意義上的C2B，每一單的銷售均來自消費(fèi)者真實(shí)的需求，由消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)產(chǎn)品甚至參與定價(jià)，最后由愛定客依托柔性制造供應(yīng)鏈來協(xié)助解決生產(chǎn)。作為一家擁有全價(jià)值鏈的C2B 公司，從前端為消費(fèi)者提供售前、售中、售后

服務(wù)到后端的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)均在愛定客自己手中。鞋是人身上可穿戴最難實(shí)現(xiàn)柔性制造的品類，愛定客研發(fā)突破了這一難關(guān)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者“全球七天發(fā)貨”“大眾定制定價(jià)”的承諾。

我們實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的生產(chǎn)廠商也認(rèn)為未來應(yīng)該走向柔性生產(chǎn)，傳統(tǒng)企業(yè)面臨的最大困境就是“庫存”，最怕的就是一年到頭最后賺到一批庫存。就像把布料做成一件衣服的時(shí)候，它的風(fēng)險(xiǎn)是最大的，如果賣不出去，就是庫存，很難把它再變成別的東西。C2B 模式的好處在于沒有庫存的風(fēng)險(xiǎn)，所有生產(chǎn)的指令都由消費(fèi)者發(fā)起，工廠收到指令才會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)，即先有銷才有產(chǎn)才有供。采用柔性制造就是在根本上解決這一問題，庫存是原材料，原材料的組合是多變的，可以把面料變成窗簾，或者床單等。明確了消費(fèi)者需要什么后，只需要把原料變成他想要的東西就可以了。

有很多人問我，愛定客的價(jià)值在哪里？愛定客的價(jià)值在于幫助消費(fèi)者的主動(dòng)需求變成商品。事實(shí)上，我們除了提供這種平臺(tái)服務(wù)，還在探索業(yè)界和整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)新的運(yùn)營(yíng)模式，提

供解決行業(yè)發(fā)展瓶頸的方案。試想，為什么淘寶會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)呢？當(dāng)消費(fèi)者在淘寶或者天貓上找東西時(shí)，多數(shù)人是被動(dòng)的、被推銷的，產(chǎn)品雷同、很難完全貼合消費(fèi)者內(nèi)心的訴求。愛

定客的理念“人人都是設(shè)計(jì)師”，這首先是對(duì)消費(fèi)者的一種認(rèn)同，我們認(rèn)為消費(fèi)者是理解他自己的需求的，只是缺乏一個(gè)可以幫他去實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的商業(yè)伙伴；其次，我們認(rèn)為每個(gè)人天生

都有想要有別于他人的個(gè)性展示，因此我們?yōu)橄M(fèi)者提供了一個(gè)可以充分展現(xiàn)這種“不同”的平臺(tái)。

C2B 的商業(yè)模式并非是對(duì)傳統(tǒng)零售模式的顛覆，而是一種升級(jí)。在未來，必然會(huì)有越來越多企業(yè)加入到這場(chǎng)實(shí)踐中，越來越多的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)者為導(dǎo)向”，讓消費(fèi)者參與到價(jià)值鏈的生態(tài)圈，創(chuàng)造一種真正體現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值的良性商業(yè)生態(tài)。