新潮的鄉村：追趕品牌消費

如果你還以為農村市場就是雜牌天下，那就大錯特錯了。

我原來也一直以為，只有大城市的人有品牌意識，農村人群因為文化程度低，消費能力不強，品牌意識弱。然而，這次端午節回家的所見所聞，讓我徹底改變了原來的看法。

我的家鄉是湖南洞庭湖邊上的一個小鄉鎮，普普通通，不到7000 人，以農業和漁業為主，經濟肯定談不上好。這次回家的最大感受是，對《世界是平的》這個觀點有了深刻體會，如今農村老家的觀念、信息，以及消費的品牌意識，與城市的差距大大縮小。

最先“雷”到我的是我的老爸，一次他拿著我的Iphone4 手機看，我想給他普及下知識，說，“這就是蘋果手機，號稱是當今世界最好的手機。 ”沒想到他并沒有半點驚訝，“這是蘋果‘幾’啊，現在‘5’出來了?！?/p>

我被嚇了一跳，60 歲的老爸居然能說出Iphone5來，就是在廣州這樣的大城市，用Iphone5 的人也不是很普遍。

到周邊一看，發現鄉村里的年輕人，幾乎全部在用觸屏操作的智能機，使用蘋果手機的還真不在少數，其中大多是Iphone4，少數人用Iphone5，他們說，“這手機很炫，又便宜?！甭撏I業廳里的蘋果合約機，購機送幾千塊錢的話費，購機款還可以分期付款，對他們來說相當劃算，完全沒有壓力。老家建了一個聯通基站，3G 信號比廣州城里某些區域還要好。

大家購買的電視機一般是TCL、康佳、創維、長虹這幾個品牌。他們對TCL 彩電的印象最好，很長時間來，“TCL 王牌”的刷墻廣告四處可見，品牌宣傳已經深入人心。現在老家仍然用CRT 電視的家庭被視為落伍一族，經濟條件好點的，逐漸更換為液晶電視了，其中海信品牌最多。海信很早就傾注于液晶電視，持續投入，獲得市場認可在情理之中。

這次回家，還發現一個有趣的現象，雖然房子比較舊，但大都裝了空調，空調普及率達90% 以上。前幾年志高、長虹、格力等牌子都有，現在絕大多數選擇格力。他們認為，雖然格力價格貴點，但質量好，可以多用幾年，整體算下來，還是劃算?！昂每照{、格力造”、“格力，掌握核心科技”，產品質量過硬和宣傳到位，在老百姓中間形成了口碑，尤其值得注意的是，他們已經愿意為品牌溢價埋單了。

其他在家鄉人民中形成口碑的有，容聲冰箱，海爾洗衣機，九陽豆漿機。他們之所以選擇這些細分電器行業的品牌龍頭，一部分是品牌企業的宣傳起到效果，如高空央視廣告、

地面刷墻廣告；另外，農村市場的意見領袖發揮了重要作用，這些意見領袖就是他們在外工作的子女。農村老人家購買電器等大宗消費品時，必然先打電話征求子女意見，買什么牌子完全聽子女的，有的直接由子女在網上購買然后送到農村家里。

跟城市不同，農村鄰里之間，經常竄門，哪個牌子真正過硬，哪個牌子不行，大家相互交換意見，口口相傳，沒有多長時間整個鄉鎮的人都知道了。難怪有個家電營銷老總說，“農村市場是最早開展口碑營銷的”。

如今的農村，網吧早就蕭條了，只要有年輕人的家里都有電腦，聯想的知名度最高。我的一個同學早年買了個聯想臺式機，當時聯想質量并不怎么樣，經常壞，一壞同學就打電話給聯想售后服務，對方立馬派人過來維修，態度極好。我那同學說，“我不知道什么電腦好，但能夠做到聯想這樣，出了問題，隨叫隨到，這就夠了，下次還買聯想?！笨磥?，做好售后服務，在哪里都可以俘獲消費者的心。

母親提醒我說，以后在網上買電器可以直接寄到家里來了，不用像原來那樣先寄到縣城姐姐家他們抽空再去拿。老家新開了一家快遞店“韻達”，臨近的鄉鎮開了“申通”、“順豐”等快遞點。最近卸任阿里巴巴CEO 的馬云，聯合國內幾大快遞巨頭，啟動“中國智能骨干網”項目，致力于國內任何地點送貨，24小時到達。物流超級發達后，通過互聯網，農村與城市的空間距離完全拉平。農村購物與城市購物有什么區別呢？大家可以選擇同樣的產品、同樣的品牌，享受同樣的價格（京東、蘇寧易購免運費，淘寶運費也不貴），而且可以同一時間送達。我不知道，這樣一來，非品牌企業在農村市場還有多大的生存空間？

這是一個時代巨變。整個中國都處在巨變的潮流之中，對于企業來說開啟了一個品牌新時代，做不做品牌的選擇，就等于在問要不要生存。（作者系本刊執行主編）