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淺析如何迎接手機廣播時代

2013-12-31 00:00:00周偉琪
中國廣播 2013年12期

摘 要:近年來,手機與廣播的聯系日益密切,成為廣播的新載體,擴展了傳統廣播的生存空間。對廣播發展而言,這既是機遇也是挑戰。作為手機廣播軟件中較有代表性的蜻蜓FM、微電臺、央廣手機臺等,正逐漸走出適合自己的發展之路。本文試圖找出手機與廣播的聯系和相互影響,通過對幾大手機廣播軟件的研究,尋找更適合手機廣播發展的路子。

關鍵詞:手機廣播 傳統廣播 微電臺 發展機遇

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

隨著手機普及程度的加深和通信技術的發展,手機已成為人們生活中不可缺少的一部分。根據中國工信部統計數據,截至2013年3月底,中國共有11.46億移動通信服務用戶。①2013年7月17日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2013年6月底,中國網民數量達到5.91億,較去年底增加2656萬人其中手機網民規模達4.64億,網民中使用手機上網的人群占比提升至78%。②

目前,廣播早已不局限于傳統的收音機和車載收音機上播放,而是越來越多地和便捷、功能齊全的智能手機為代表的新型移動終端緊密捆綁起來,正式進入“手機廣播時代”。

一、手機與廣播的融合是大勢所趨

首先,手機為廣播提供了一個新的載體。手機的一大特點是輕巧靈活,可以隨身攜帶,還可以連接網絡,隨時收聽廣播、了解信息。賽立信媒介研究調查數據顯示,89.5%的人青睞手機廣播是因為其“可以不受地點限制,收聽更靈活”。③

其次,手機擁有龐大的受眾群。人們在乘車、等候、甚至上洗手間時產生了系列的“碎片時間”,功能多樣的手機成為人們填滿“碎片時間”的最佳工具。而廣播的伴隨性使它成為最適合填滿碎片時間的形式有調研數據顯示,手機上網高峰時間段包括:早上6點到9點,晚上18點到20點,以及20點到22點。這與傳統廣播的收聽高峰時段幾乎重合。④手機的這些特點,擴大了廣播的受眾群,簡化了收聽廣播的方式。作為廣播的一個新載體,在科技發達、媒體進步的今天,手機為新時代廣播注入了新的力量。

再有,廣播也為手機帶來了新元素。雖然現在通過手機可以很方便地看新聞、讀手機報、看視頻,但這些功能都不具備伴隨性,而手機廣播的存在豐富了手機的感官體驗度,擴大了用戶的體驗類型。因此,手機與廣播的融合使這一通信工具和傳統媒體煥發了新的生機,更具魅力。

二、手機廣播的特性

手機廣播是指利用具有收音和上網功能的智能手機收聽廣播,其中有兩層含義,一是隨著GPRS、3G、WAP等無線通信技術和服務的發展、完善,依托于移動通信網絡和互聯網絡,用手機上網實時收聽或點播網絡廣播節目;二是在手機中內置了FM廣播調諧器,用手機可以直接收聽電臺廣播節目。⑤

作為傳統廣播與手機的融合體,手機廣播具備以下特點:

1.點播、回播功能。一些優秀的手機廣播軟件具備點播、回播的功能,這就克服了傳統廣播線性播出的缺點,解決了受眾因錯過節目時間而無法收聽的問題。

2.檢索功能。在手機廣播時代,受眾不再是沒有選擇的接收者。通過網絡的搜索功能,受眾可以隨時按照自己的意愿收聽節目,改變了從前的被動地位,變得更為主動、更有針對性地接收信息。

3.多向互動功能。大部分的手機廣播應用程序提供了一個互動平臺,一方面受眾可以與傳統媒體互動,即與節目主持人等交流、討論,表達自己的想法;另一方面也可以與同時在線收聽的受眾互動,分享此刻的心情,認識更多興趣相投的朋友。

4.播出效果提高。運用通信網絡來傳輸數據,解決了傳統收音機存在的噪音、失真等問題,而網絡傳輸的高速度又使廣播的延遲大大減少,實現基本同步。

5.接收速度快。日益發展的3G/4G技術使手機廣播的發展上升到一個新的臺階。3G/4G手機的流媒體輸送功能強大,而廣播以聲音為介質,相對視頻其信號傳送更加流暢。充分利用手機等終端設備實現多媒體接收,擴大了廣播的傳播途徑。

三、三大手機廣播軟件特性分析及對比

手機與廣播要緊密結合在一起,需要一個很重要的媒介,那就是手機軟件。如今手機平臺上的智能收聽廣播軟件早已取代了手機自帶的天線收音機以及傳統的收音機,成為現在人們收聽廣播節目的主要手段之一。

為了更好地了解手機廣播的發展現狀及優劣,本文選取較有代表性的三款手機廣播軟件做樣本,研究整個手機廣播行業的發展。一個是蜻蜓FM,它是目前最受歡迎、使用率最高的廣播媒體軟件;第二個是微博的應用之一——微電臺,它是國內最多人使用的社交網站附屬的一項應用,是手機廣播交互功能方面的佼佼者;第三個是央廣手機臺,作為中央電臺的官方手機廣播軟件它是新媒體的主要開發和打造對象。

(一)蜻蜓FM

蜻蜓FM目前是華語地區同類型手機廣播軟件中的佼佼者。以下是蜻蜓FM的特點:

1.電臺數量多(國內國外3000多個)。蜻蜓FM是全球唯一支持3G、WIFI網絡環境、免流量收聽本地電臺三種模式的軟件,這是其他手機軟件所不具備的。它同時支持跨地域收聽,在WIFI、3G環境下實現跨地域收聽,不分國界,比如可以選擇美國、英國等43個國家的電臺。

2.電臺節目種類多。除了傳統電臺以外,還有網絡電臺,如青檬、貓撲等,有聲讀物,如小說、相聲、播客等,支持點播功能。

3.節目類型分類方式多。除了常規的按地理位置分類外,蜻蜓FM還按照電臺類型分類,如音樂類、新聞類,方便用戶直接收聽到自己感興趣的內容。

4.支持節目回播。錯過的廣播隨時可以收聽,不受直播限制,但回播的內容最多是前一天的,數據儲存量有限。

5.支持節目預約、下載,提供詳細的節目單和電臺信息。每個電臺都顯示本臺的節目單,并且可以預約節目,更方便用戶收聽,更人性化。

6.良好的互動功能。用戶可以在收聽時與主持人互動。除了簽到獻花外,還可以直接留言,與主持人溝通;也可以跟同時收聽節目的聽眾互動,是一個交互平臺。這種互動克服了傳統電臺單向傳播或互動途徑少、速度慢的缺陷。

7.其他日常輔助功能豐富。除了電臺相關功能外,蜻蜓FM還提供一些比較人性化的功能,如設定鬧鐘、用廣播作為鬧鈴、定時關閉等。

8.電腦官網平臺同時具有收聽電臺功能。除了使用手機軟件收聽電臺以外,蜻蜓FM的電腦官網平臺也有跟手機軟件相同的功能,可以收聽直播、點播的內容,參與直播間的互動等,擴大蜻蜓FM的受眾群(除了手機用戶,還有使用電腦的用戶)。

9.車載模式。蜻蜓FM里面的車載模式提供單手觸控功能,方便快捷,司機可以開車、聽廣播兩不誤。

10.部分手機需要收費。蜻蜓FM作為一種手機軟件,收聽廣播時耗費的流量可能成為它與傳統收音機和車載收音機競爭時的軟肋。傳統收音機和車載收音機是免費的,但蜻蜓FM收聽電臺的內容需要消耗流量,一般是由WIFI或包月流量提供,間接生成一定的費用。

總的來說,蜻蜓FM目前在手機廣播軟件中近乎完美,它的功能強大、電臺多、收聽方便、用戶群廣。因此,其他的手機廣播軟件可以參考蜻蜓FM的發展方式,結合自身特點來發展、創新,打造一套適合自己的功能。

(二)微電臺

微電臺主要面向微博用戶,屬于微博平臺附屬各種應用中的一種。由于目前微電臺的APP只有Iphone用戶端,沒有Android用戶端,因此以下研究主要針對通過微博收聽微電臺這種方式。在這種途徑下,微電臺主要具有以下特點:

1.接收頻道多。與蜻蜓FM相似,微電臺支持直播功能,接收到的頻率多樣,包括國內地方電臺、網絡電臺、少量國外電臺,覆蓋34個地區,466家電臺,但沒有點播功能,也不能回播。

2.用戶交互性強。微博是目前國內最大的社交平臺,微電臺作為微博的一種應用,在用戶交互方面有很大的優勢,龐大的微博用戶群使電臺傳播方與受眾間、受眾與受眾間能更好地交流溝通。

3.提供節目單與電臺主持人等信息。在收聽節目的時候,用戶可以了解到電臺、節目、主持人等簡單的資料。

4.用戶體驗度較弱。收聽微電臺最為普遍的方法是通過微博進入,而且這項應用在手機上比較難找,很多用戶不知道可以在手機上通過微博收聽電臺。還有,不同于蜻蜓FM、央廣手機臺,微電臺在手機上收聽時不支持后臺播放功能,也就是說,在收聽廣播的時候手機不能同時做其他事情。

綜合來講,微電臺最大的特點就是依靠微博平臺,在互動方面取勝;或許在電臺播放、技術開發研究等方面比不上蜻蜓FM之類的軟件,但是在交互性能上,是其他軟件所無法比的。

(三)央廣手機臺

央廣手機臺是中央電臺新媒體版圖的重要組成部分,其中主要包括中央電臺視頻點播和中央電臺廣播收聽的功能,是少有的屬于特定媒體集團的新媒體軟件。央廣手機臺有以下特點:

1.電臺頻率為中央電臺各頻率,更權威、更可信。作為中央電臺旗下的手機軟件,央廣手機臺包括中央電臺十四套傳統廣播頻率,對中央電臺來說,它可以更直接、更全面地向受眾發布主流媒體更權威的信息。但是綜合功能較弱,受眾群也局限于收聽中央電臺的聽眾。

2.電臺只有直播功能。電臺并非央廣手機臺的核心內容,因此在功能上也不如蜻蜓FM等媒體軟件那樣豐富。央廣手機臺除了頻道固定在中央電臺外,收聽方式也只有直播,沒有點播,也沒有電臺的專題內容。

3.支持視頻點播。央廣手機臺的核心業務是手機電視,因此,相對于電臺,央廣手機臺的流媒體手機視頻做得更為優秀。在種類上,視頻涵蓋央廣獨家、新聞、娛樂、時尚等十個方面,同時還定期推出專題欄目,使信息更豐富。央廣手機臺的視頻只有點播沒有直播,但是點播把各大電視臺播出的節目碎片化,更適合利用碎片時間看手機電視的用戶。

4.缺少互動平臺。央廣手機臺中不管是視頻還是電臺,都沒有留言、評論等功能,用戶只能單方面地接收信息,無法發表自己的想法或與電臺主持人、其他聽眾互動。

5.用戶體驗度較弱。與另外兩個軟件相比,央廣手機臺的植入廣告最多最明顯。打開軟件時便會有廣告彈出,屏幕上約90%的置放都是廣告,控制收聽的按鍵圖標卻很小。

6.接收情況不理想。在同等網絡環境下,通過蜻蜓FM可以順利接收中央電臺頻率,但用央廣手機臺接收需要長時間緩沖,所需時間以及流量更大。

雖然央廣手機臺與一些綜合類的媒體播放軟件相比功能還需要改善,但它作為中央人民廣播電臺的新媒體發展方向,與同類型的媒體相比,是一個進步、一個突破。

(四)三大軟件總結對比

以下是根據上述內容總結的三個軟件的主要特征:

表1 蜻蜓FM、微電臺、央廣手機臺主要功能比較

手機軟件

功能蜻蜓FM微電臺央廣手機臺

電臺頻率國內外、網絡電臺3000多個國內電臺、網絡電臺、少量國外臺中央人民廣播電臺十四套廣播頻率

收聽方式3G、WIFI網絡環境、免流量收聽本地電臺3G、WIFI網絡環境3G、WIFI網絡環境

點播方式支持點播、直播、回播直播直播

互動功能較為強大很強大沒有

其他功能預約節目、定時開關等無無

四、手機廣播相對其他手機媒體的優勢和劣勢

雖然現在手機電視及其他新媒體正在飛速發展,有逐步取代手機廣播的趨勢,但廣播只播放音頻這個本來制約廣播自身發展的因素卻讓廣播有了新的出路,收聽人群也趨于集中在戶外人群。因為收聽廣播不需要用到眼睛,不影響人們的正常活動,而手機電視、報紙等媒體卻不得不需要使用眼睛閱覽。特別是在自然災害和突發事件發生時,廣播的不可替代性就愈加明顯,它能讓公眾在最短的時間內不受場地及媒介載體的限制獲取最有用的信息,并指導人們處理突發事件。

除此以外,手機廣播與手機電視相比,花費的網絡流量很少。在目前3G網絡暫時還沒有普及的情況下,要通過GPRS網絡而不用WIFI流暢收看手機電視還是比較困難的。就算有3G網絡,在收費還沒有降低的情況下,收看電視造成的高額流量資費也并非每個人都能接受,所以手機電視普及還需要時間,這也給了手機廣播發展的機會。

但是,手機廣播只提供音頻信息這個特點始終制約著手機廣播的發展。受眾在條件允許的情況下,都會傾向選擇包含視頻、音頻的電視媒體來接收信息,特別是在戶內的時候。因此,手機廣播的對象只能轉向戶外人群。不過電視媒體也在不斷搶占戶外人群的市場,比如在地鐵、公交車上的車載電視的大量使用就給手機廣播業帶來了巨大沖擊。

同時,雖然手機廣播與傳統的收音機和車載收音機相比功能更強大,但伴隨著的是對手機配置的要求。目前,國內手機用戶中擁有中高端手機產品的消費者還不是很多,低端的手機可能還不具備安裝手機廣播智能軟件的能力,手機廣播要惠及每個人還需要一段時間。

五、手機廣播的發展方向與歷史機遇

不可否認,手機廣播時代的到來為手機與廣播都帶來了新的機遇。手機廣播如何更好地發展,筆者認為可以抓住以下幾點:

(一)增強互動功能。手機廣播作為新媒體,它新的地方最主要就是傳統媒體難以或無法做到的高效交互功能。雖然傳統的電視、廣播可以通過電話、短信、到現場錄制等方式實現傳播者與受眾的交流,但能參與交流的只是小部分受眾。而對新媒體來說,建立一個互動平臺,就可以輕松實現這一功能,受眾就能成為傳播事件的參與者而不僅是接收者。

目前大部分手機廣播軟件都有互動功能,可在此基礎上增加互動的方式,比如,受眾間互動時,可以增加與微博相似的加為好友功能,這樣受眾間的交流就不局限于收聽某個節目的時間。同時還可以增加留言數量統計功能。節目主持人可以不定期邀請一些活躍的、有思想的受眾參與節目直播,增加節目互動性。

(二)突出點播功能。雖然很多優秀的手機廣播軟件已經具備很完善的節目點播功能,但還是有一部分軟件沒有這項功能,如微電臺、央廣手機臺。若沒有這一功能,手機廣播的優勢就會大打折扣,如果這些軟件只支持直播,那就相當于把傳統的收音機加裝在手機上,并沒有太過特別的地方,而受眾也會減少對此功能的使用與依賴程度。

(三)增加電臺節目播出數量、豐富電臺節目的形式。電臺種類越多,就越能吸引不同的受眾。同時,電臺節目的呈現方式也可以多樣,通過專題整合、話題盤點等方式,增加收聽廣播的趣味性。

另外,筆者認為手機廣播的發展需要抓住當下的歷史機遇,充分發揮其不可替代性。

一方面,手機廣播終端軟件與其他多媒體終端融合。通過之前比較蜻蜓FM和央廣手機臺可以看出,雖然兩者在媒體定位、受眾定位以及傳播內容等各方面不盡相同,但雙方憑借各自的優勢都能在手機廣播市場中占一席之地。筆者從兩者的對比中產生了對未來手機廣播移動終端發展的一個設想。

筆者設想未來的手機廣播終端軟件應該由一家獨立的軟件開發公司開發,不隸屬于任何一家媒體,如蜻蜓FM。這樣就可以提供來自各個地區、各家媒體的信息。該終端應能融合廣播、電視、報紙三種媒體,分別提供音頻、視頻和文字三種形式的信息。另外,該軟件的功能需要盡量齊全,不僅提供直播,還提供點播、下載和更多互動直播間功能。也許看到這里有人會覺得這不就是用手機上互聯網了嗎?其實不然,從形式上來看,兩者可以說沒什么區別,但這款手機終端并不會像互聯網那樣包含各種各樣可供搜索的龐大信息量,而是像蜻蜓FM那樣按照媒體來對信息進行分類,例如按照中央電臺、廣東電臺這樣的分類進行,并且只收錄具有很強公信力的大型媒體,而不包含各種來源不明、真實性還有待考證的信息,相當于為受眾做了一次嚴格的信息篩選,信息的真實性、準確性得以保障,大大減少了受眾篩選信息的時間。

另一方面,4G網絡促進手機廣播的發展。2013年8月17日,國務院下發了《“寬帶中國”戰略及實施方案的通知》,明確要求在今年內推動發放4G牌照,工信部也將向三大運營商分配4G頻譜,這意味著人們期待的4G時代正一步步到來。

通信速度快是4G網絡最大的特點,據稱,4G通信可以達到10mbps至20mbps。4G通信技術的普及會將人們帶入一個嶄新的時代,它將極大地改變人們現在的生活狀態,加快智能手機市場更新換代的速度,促進手機電視、手機廣播的發展。目前我國省級以上廣播中心系統數字化程度平均接近70%,⑥廣播節目的制作、播出、傳輸、接收等各個環節都在進行相應的數字化改造。隨著4G的穩步推進、4G網絡的建設以及新聞出版廣電總局對手機廣播的全力推進,未來手機廣播業將進入高速發展時期。

(作者單位:中央人民廣播電臺對港澳節目中心)

(本文編輯:莫玉玲)

注 釋

①《中國手機用戶數11.46億 占全國人口84.9%》,(網站)驅動之家MyDrivers。

②中國互聯網信息中心(CNNIC)發布《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》http://www.cnnic.net.cn/gywm/xwzx/rdxw/rdxx/201307/t20130717_40663.htm。

③蔡奕璇 《媒介融合背景下手機廣播的發展態勢》,中國廣播資訊網http://www.bpes.com.cn/zh-CN/displaynews.php?id=165。

④郭倩 《手機廣播——傳統廣播網絡化的新方向》,載《今傳媒》2013年第4期。

⑤金震茅 《手機廣播:引領媒介時尚的“貼身媒體”》,載《視聽界》2008年第3期。

⑥《手機3G時代廣播如何發展》百度文庫http://wenku.baidu.com/view/422cd727ccbff121dd368388.html。

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