【摘要】源于阿爾卑斯山區的高山滑雪的發展要比北歐晚。由于速度與激情并存,越來越多的人愛好高山滑雪,并且作為冬奧會的一個重要比賽項目。本文介紹了在新時代消費和娛樂環境下,自下而上的應用開發的策略研究設計一個管理信息系統。通過分析高山滑雪場管理的不足,創建了一套行之有效的高山滑雪場管理方案。任何一個單位要生存要發展,要高效率地把內部活動有機地組織起來,就必須建立與自身特點相適應的管理信息系統。
【關鍵詞】管理信息系統MIS高山滑雪雪具管理
一、前言
高山滑雪MIS是根據當前滑雪場發展的實際需求,為滑雪場企業提供了一種智能型管理方案,以提高經濟效益和工作小略為目標,實現了收費、財務和營運的一體化。本文從系統的需求分析入手,運用面向對象的方法,建立了滑雪場收費管理軟件系統的靜態模型和動態模型,從門票管理、雪具管理、雪場雪道管理、消費管理、查詢管理、會員管理等幾個方面進行了設計、并結合原有的系統運行情況,提出了本系統所要解決的關鍵技術問題。
二、高山滑雪管理信息系統的背景和發展動態
2.1高山滑雪管理信息系統的背景
隨著經濟發展和人民生活水平的提高,旅游業已成為當今世界上最重要的產業之一,是全球服務業中增長最快的行業。滑雪旅游時一頭雪資源,集參與性、趣味行、刺激性于一體的具有休閑、健身、娛樂、度假功能的運動旅游,屬于森林運動、生態旅游和休閑旅游的范疇,在強調回歸自然的同時,突出強調的是動感的參與性,是人類冬季最貼近自然的一種運動方式,它與高爾夫、馬術、臺球、并稱“四大紳士運動”,已經成為當今最為時尚的冬季旅游選擇。
高山滑雪起源于阿爾卑斯山地域,又稱“阿爾卑斯滑雪”或“山地滑雪”。特定的地理環境產生特定的求生方式,經常處于冰天雪地的北歐早在五千多年前就已經開始有滑雪運動了。通過實施管理系統,能夠不斷提高滑雪場的服務能力和服務質量,使滑雪場管理步入現代化軌道。因此建立計算機管理系統是十分必要的。
2.2高山滑雪管理信息系統的發展動態
隨著滑雪運動的廣泛發展,我國的滑雪產業的道理大幅度提升,但由于滑雪產業管理人才的缺乏,管理經營的理念的不完善,使得我國滑雪產業發展緩慢,我國的滑雪場大多以娛樂性滑雪場為主,消費市場龐大,消費主體為社會大眾。但是如瑞士等西方國家因為發展歷史相比我國較長,所以在相關管理上有更加完善的制度和管理經驗,相比之下這是我們應該吸取學習的。
三、高山滑雪MIS系統分析
3.1功能需求分析
系統主要可以實現以下的管理功能:門票管理、雪具管理、雪場雪道管理、消費管理、查詢管理、會員管理等。
3.2可行性分析
3.2.1技術可行性分析
本系統開發主要包括后臺數據庫的建立與維護以及前端應用程序的開發兩個方面。對于前者要求建立起數據一致性和完整性強,數據安全性好的庫。而對于后者則要求應用程序功能完備,使用靈活等特點。利用提供的各種面向對象的開發工具,尤其是數據窗口這一功能方便而簡潔的操縱數據庫的智能化對象。
3.2.2經濟可行性分析
管理系統是一個信息化、智能化和先進管理理念的集合體。一般新系統帶來的經濟效益是簡介的,其最主要的表現就是減少了高山滑雪場的管理費用和人力開支。不僅節省了大量的時間,還為滑雪場的各項決策提供了寶貴的資料,為滑雪場帶來巨大的經濟效益。
3.2.3管理可行性分析
通過管理系統讓滑雪場的各項管理更加規范、便捷。方便滑雪場對其消費不同的顧客的消費情況進行有效的管理,對會員信息進行及時的更新修改。讓滑雪場的管理更加有效快捷,提高管理的效率水準。而且管理系統的便捷可以讓更多的人操作使用,不需要過多的培訓。所以無論從經濟可行性,技術可行性還是管理可行性上,該系統是完全可行的。
3.2.4性能需求分析
系統的開發以高山滑雪場管理為目標。由于系統的各類操作人員較多,涉及人員較多,因此系統的設計應遵循以下基本原則。首先,為確保系統的安全性,對于不同的使用人員授予不同的權限,特別是對數據的內容的刪、改應嚴加限制。同時,應具備數據庫備份的功能,防止人為破壞。對于系統,需要實現以下一些基本功能:(1)權限設置功能:在登錄的時候不同登錄角色授予不同的管理權限。(2)雪具管理功能:對雪具信息進行添加,刪除,修改等功能。(3)滑雪場會員管理:管理員對會員信息進行錄入,修改,刪除等功能。(4)門票預約功能:管理員對消費團體預約進行管理,對預約的人員信息進行錄入,添加修改和刪除。(5)門票管理系統:對不同的消費團體進行不同的價格折扣和消費信息的統計。(6)消費管理系統:結束滑雪后結賬并顯示消費信息
四、高山滑雪MIS系統設計
4.1系統總體構架
(1)門票管理:主要指門票銷售,分為普通消費者、會員卡消費、團隊消費。針對普通消費者門票執行當日加個,會員卡消費可以享受折扣,團隊消費也根據人數不同,享受不同的折扣。門票銷售完畢后,向顧客發放一張IC卡,滯后由收銀員進行寫卡操作,這個卡將在之后的滑雪消費的每個環節中起到作用,直到消費結束,結賬時回收。(2)會員管理:該模塊的功能是實現對滑雪場的會員信息進行維護,主要有添加,刪除和修改的功能。(3)雪具管理:包括雪具領取、雪具歸還、雪具入庫和雪具出庫。消費者在租用雪具的時候需要在IC卡讀卡器上刷卡,選擇所需雪具后開始雪具租用計時,系統會同意設定一段領取雪具及保存物品的時間,當消費者歸還雪具時,系統會從IC卡中讀取雪具歸還的時間,計算出雪具租用的時間,結合消費者情況及情況核算出租用雪具的費用。雪具入庫是指當一定時間后,雪具會出現一定的磨損,這是就要丟棄雪具,將丟棄的雪具從系統中清除,時刻保證系統中所存的雪具與庫中的雪具一一對應。(4)消費管理:包括結賬、團隊業務辦理、團隊業務預訂和會員業務處理。當小費結束以后結賬時會根據IC卡中的小費信息收取相應的錢數。(5)查詢管理:普通門票統計,會員查詢,團隊消費查詢,IC卡消費查詢,雪具查詢,如圖1所示。
4.2系統業務流程圖
根據系統的業務流程,系統的業務流程圖如圖2所示:
4.3系統數據流程圖
1.根據對系統的流程分析,高山滑雪信息管理系統的頂層數據流圖如3所示。
五、高山滑雪MIS應用及發展
高山滑雪作為一項群眾娛樂活動,在我國也是近幾年才慢慢興起,作為經濟項目的高山滑雪,我國這方面也是位于世界的中游偏下。從高山滑雪場的實際情況出發,根據當前滑雪場發展的實際需求,采用比較先進的規劃和設計理念,從結構化分析與設計房里理論到總體規劃、系統分析、系統設計逐步深化、細化,具有良好的可移植性、可維護性。管理信息系統是一個不斷發展的新型學科,任何一個單位要生存要發展,要高效率地把內部活動有機地組織起來,建立與自身特點相適應的管理信息系統。使滑雪場運營效率得到極大的提高,自動化程度又上了一個新的臺階。
參考文獻
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