云南白藥牙膏的誕生,源于一次聊天。有位朋友對云南白藥集團董事長王明輝說:“我刷牙時經常滿嘴血泡,就在牙膏里加了一點云南白藥的藥粉,很有效果。”
說者無意,聽者有心,王明輝眼睛一亮。回到集團,他要求公司的研發團隊進行科技攻關,生產含有云南白藥活性成分的牙膏。經過一年時間的攻關,云南白藥牙膏誕生了。
產品出來了,卻碰到兩個問題。第一,往哪里賣?牙膏市場已經飽和,市場份額被各個成熟的品牌分割完畢,云南白藥牙膏能不能賣得動?第二,因為加了白藥,牙膏的售價定在20元以上,這樣的價格,消費者能不能接受?
高昂的價格,沒有自己的日用品銷售渠道,派出去的銷售團隊,在試銷時,有的小組竟然忙活一下午沒有賣出一支牙膏。被逼無奈,集團想到了自己的銷售終端:藥房。為什么不把牙膏放到藥店里去賣?
藥店賣牙膏,有可能牙膏賣不出去,還會拖垮藥店。但沒想到的是,消費者覺得,云南白藥作為傷科良藥療效好,云南白藥牙膏也應該不遜色。這樣,云南白藥牙膏一下就把自己和普通牙膏區別開來,與獨特、高端和療效連在一起。
云南白藥牙膏出自名門,它的成功,是借力優質資源——云南白藥這只白天鵝來起飛的。云南白藥也借力于它,化身為日用品,走進千家萬戶。
從藥店到超市,這是云南白藥牙膏的銷售之路。而一開始把牙膏產品鋪在藥店,看似站錯了隊,但其產品的醫藥成分卻陰差陽錯地樹起了它的形象。劍走偏鋒,打破陳規的銷售思路,盡管是被逼的,依然是它的成功要素之一。
(田字軒摘自《高中生·職教與就業》2013年第6期)