張洪生：新媒體激發(fā)人的自創(chuàng)新

近幾年，新媒體一直是行業(yè)熱議的話題，特別是微博，在數(shù)字終端技術(shù)、移動技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展支持下，進(jìn)一步顛覆了傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)信息溝通的理念和方式。這種顛覆和創(chuàng)新，不僅僅是產(chǎn)品本身提供的，網(wǎng)友們也依據(jù)微博的原始功能不斷地進(jìn)行自創(chuàng)新，在應(yīng)用層面形成了更多的創(chuàng)新成果，反過來也推動了產(chǎn)品的升級和進(jìn)步，真正形成了產(chǎn)品研發(fā)和用戶需求的良性互動。

曾經(jīng)與美國的傳播學(xué)者交流微博的有關(guān)問題，他們非常驚訝于中國人在社交媒體應(yīng)用方面的想象力和創(chuàng)造力。微博是從美國引進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，卻在中國發(fā)揚(yáng)光大。在微博傳播的內(nèi)容上，其實(shí)并沒有突破人們的想象，各國的網(wǎng)友們都是利用微博分享文字、圖片、音視頻和動畫等內(nèi)容，但在傳播功能上，中國的網(wǎng)友卻極大了地豐富了信息傳播的外延——抒發(fā)情感，發(fā)布通知，分享知識和經(jīng)驗(yàn)，向?qū)＜易稍兲釂枺M(jìn)行討論和頭腦風(fēng)暴；甚至在遇到災(zāi)難的危急時(shí)刻，求救、報(bào)警、找人和問路，事實(shí)證明，都取得了不錯(cuò)的效果；許多城市的政府部門都建立了自己的官方微博，與民眾充分地溝通互動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)，微博也是個(gè)名利場，在內(nèi)容傳播上也出現(xiàn)許多不良現(xiàn)象。無數(shù)的案例都證明了一個(gè)結(jié)論，在中國，微博像自然界的“生命系統(tǒng)”一樣可以進(jìn)化升級，其信息溝通的功能和應(yīng)用都得到了充分的拓展和放大，涵蓋的領(lǐng)域外延也越來越廣泛。

通過微博應(yīng)用的發(fā)展可以看出，新媒體構(gòu)建了一個(gè)能夠“自進(jìn)化”的傳播生態(tài)系統(tǒng)，這種進(jìn)化，歸功于新媒體傳播的互動性、即時(shí)性和參與性。在這種傳播特性的激勵(lì)下，網(wǎng)民的創(chuàng)新能力被充分地調(diào)動起來，自發(fā)的創(chuàng)新微博的應(yīng)用，使微博從內(nèi)部不斷發(fā)展進(jìn)化。我們經(jīng)常說，微博是“自”媒體，因?yàn)橛脩糇约簞?chuàng)造信息，自己傳播信息，同時(shí)也在自己接受信息，這個(gè)“自己”不是指微博用戶個(gè)體，就是指這個(gè)由微博用戶群體構(gòu)成的信息自我生產(chǎn)、自我消費(fèi)和自我進(jìn)化的傳播系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)同時(shí)具有“自組織”和“自適應(yīng)”的特性，在新媒體上，人們依據(jù)自己的興趣、愛好、話語體系和朋友關(guān)系等因素形成了大小不一、互相交叉的生態(tài)子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)組織的形成更多的是出于自發(fā)的狀態(tài)，每個(gè)人都在關(guān)系的動態(tài)變化中不斷尋求自己的位置和價(jià)值，滿足在新媒體世界生存的需要，這種關(guān)系不是人為和強(qiáng)迫的，正是人類社會的深層關(guān)系狀態(tài)在網(wǎng)絡(luò)世界的自然反映，所以，研究新媒體的社會群體結(jié)構(gòu)和其社會心理意義重大。

我們一方面為新媒體豐富的創(chuàng)新應(yīng)用叫好，同時(shí)也看到人類創(chuàng)新能力的不足。在理論上，新媒體傳播的動力學(xué)機(jī)制還需要探索；在文化上，新媒體給人們的社會行為方式和心理到底帶來哪些變化，對未來有什么影響；在市場上，利用新媒體進(jìn)行廣告和營銷效果如何，如何進(jìn)行有效評估；在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，新媒體產(chǎn)如何破解盈利模式不足的難題。這些問題的研究，思考和解決必須依靠創(chuàng)新的手段和方法。輕視新媒體的發(fā)展和過度渲染新媒體的能力都是錯(cuò)誤的，創(chuàng)新人才的缺乏和創(chuàng)新能力不足正是新媒體發(fā)展的瓶頸。我相信，新媒體是技術(shù)、文化和應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)物，也必將隨著人類創(chuàng)新能力的提高擁有更加廣闊的發(fā)展前景。