“快書包”如何做到1小時(shí)送貨上門

微博上曾經(jīng)流傳這樣一個(gè)段子：上廁所發(fā)現(xiàn)沒帶手紙，趕緊@快書包，讓他來救急。為什么？因?yàn)椤翱鞎碧?hào)稱1小時(shí)送貨上門，而且他也確確實(shí)實(shí)地做到了1小時(shí)送貨上門！他是如何做到的呢？

2.5公里配送半徑

核心秘密就是復(fù)制沃爾瑪?shù)倪\(yùn)作手法，在市中心設(shè)立庫房，然后以庫房為中心，將配送半徑定為2.5公里，如果超出這個(gè)范圍內(nèi)，“快書包”不接受訂單配送。

為什么半徑是2.5公里？原來經(jīng)過測算，配送員騎著電動(dòng)車出行，一般15分鐘左右就能到達(dá)目的地，再加上停車上下樓的時(shí)間，不會(huì)超過半小時(shí)；如果一回送兩單，一小時(shí)內(nèi)也能完成。依據(jù)ER P（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)顯示，“快書包”的總倉每天向各個(gè)城市片區(qū)庫房按比例補(bǔ)貨，各片區(qū)庫房之間不調(diào)貨。這就相當(dāng)于在客人下單前，已經(jīng)完成了部分物流；客人下單后，貨就從距離最近的小庫房發(fā)出。

同時(shí)“快書包”與沃爾瑪最大的區(qū)別是，沃爾瑪建的是大倉，“快書包”的品類、商品少而精，庫房面積都控制在幾十平方米。這樣，庫房租金也不會(huì)太高。

不過雖然送貨時(shí)間有所保證，但是也有業(yè)內(nèi)人指出，按照25平方公里（半徑2.5公里）范圍輻射，“快書包”日均訂單量為420單才能做到收支平衡，要想盈利，訂單量至少1000單。這樣盈利難度較高，若“快書包”能將站點(diǎn)拆分足夠小，將覆蓋范圍從25平方公里縮小到6.5平方公里，500個(gè)左右的SKU（100平方米庫房的限制），訂單量只需要400個(gè)，就能保證毛利率約22.5%，也就是實(shí)現(xiàn)盈利。

相關(guān)鏈接：“快書包”

“快書包”是一家網(wǎng)上書店，近年增加零食、酒、日用品、鮮花禮品、演出券等品類的商品銷售，在北京、上海、西安、成都、長沙、杭州、深圳等七城市，顧客都可以享受1小時(shí)到貨的服務(wù)。