導航新免費盛宴

百度與高德，一個是PC端互聯網生活服務搜索的引擎大佬，一個是正在向移動互聯網轉型的傳統地圖元老。在剛剛過去的8月末，二者在移動導航領域掀起了一場“免費”風暴：8月28日15時14分，百度地圖官方微博突然宣布，原本收費30元的百度導航App從即刻起全面永久免費。這讓為手機導航產品免費謀劃許久、原定于29日舉辦發布會的高德亂了陣腳，不得不提前在當日晚間提前公布免費消息。但是隨后不久，事情又有了新的進展。8月29日，百度宣布，之前在IOS、Android平臺購買過百度導航的用戶可以獲得退款。對于百度此舉，高德CEO成從武在8月29日的發布會上回應表示：“百度是個互聯網公司，本來就不應該收費，百度導航不專業應該給用戶賠錢。而我們過去是傳統模式有收費，今天開始正式免費，以后也不可能收費，對于過去收費用戶只能說抱歉。”對于二者的這場免費戰，有分析認為，百度的突然出擊“將”了高德一軍。

在業內人士看來，此次百度和高德掀起的“免費大戰”并非偶然。這背后，雙方無疑是為了爭奪更多的移動互聯網用戶和流量。免費政策宣布后高德導航連續多天位居App熱門免費排行榜前三名，而百度導航下載量也瞬間飆升。當然歷史的經驗告訴我們，免費不等于不掙錢，只是掙錢的套路變了。事實上，高德此次宣布免費，此舉意味著高德轉身成為一家以互聯網模式生存的公司，而不再是一家軟件公司。同時也預示著，高德既要忍受短期營收急劇減少帶來的財務壓力，又需要找到互聯網的盈利模式。但事實上，高德丟了的并不是小數目。根據其二季度財報，來自移動和互聯網解決方案業務的凈營收達到1 470萬美元，去年同期為1 100萬美元，前一季度為1390萬美元，這些增長主要是由于預先安裝在手機上的高級導航解決方案和高德軟件與中國移動合作的移動導航服務營收相關的增加。而對于未來該如何活下去，高德董事長兼CEO成從武表示：“高德將尋找新的商業模式，為用戶提供一體化的生活服務，以及為商戶提供信息發布、搜索、數據挖掘、支付等電子商務服務。”由軟件銷售模式轉向服務銷售模式，高德走的是典型的“基礎服務免費+增值服務收費”的移動互聯網的商業模式。

而諳熟互聯網營銷的百度生存之道亦是如此，免費是為了爭取更大的用戶量，這是互聯網企業的核心財富。目前，頻繁更新的百度手機地圖增加了眾多本地化服務，打通了商戶與移動互聯網、商戶與用戶之間的關系鏈。更重要的是，在地圖上可以承載本地服務、O2O、團購等商業模式，而導航只是手機地圖的進一步應用，是用戶開啟地圖應用的重要誘因。誰占領了導航這一入口，未來誰就將擁有更多的主動權。

此前，阿里巴巴2.94億美元投資高德，就已經為業界指明了未來前進的方向。也許這次“地圖免費”或將成為地圖產業的轉折點，成為推動整個產業轉型創新的起點。而未來手機地圖導航的競爭，也不再單純是技術、數據層面的競爭，而更是開放平臺和生態鏈的較量。