作為國家“十二五”規劃的轉承之年,2013年對于印刷企業來說是機遇與挑戰并存的一年。印刷技術的不斷革新、印刷市場的不斷細分、印刷資源的不斷整合都促使著印刷企業的前進發展,在產業整合的大趨勢下,印刷企業的經營管理便在激烈的市場競爭中凸顯出其重要的地位。
具有鮮明特色的報刊印刷企業性質上絕大部分屬于事業單位,但在管理上卻是企業化運作模式,如何在現代印刷企業中加強和細化管理,提高管理效率,提升自身企業適應市場的能力,是每一位印刷企業管理者需要思考的問題。報刊印刷企業應緊隨時代步伐,謀求經營管理的創新,以獨特的企業經營管理文化來應對印刷市場發展的日新月異,順應市場的日月相推。
新崗位 “心”分配
崗位等級分配制度可以為企業注入活力,明確員工的崗位職責,可以有效培養優秀員工,優化企業人力資源。
近年來,由于計算機技術、網絡技術、自動化技術等高科技元素的紛紛引入,印刷工業正由勞動密集型向技術密集型逐漸轉變,印刷企業間的競爭早已不單是先進技術和設備的競爭,更面臨著人才和市場的競爭。
雖然我國印刷行業近十幾年進步很快,但是我國印刷業的人力資源狀況并不樂觀,現代印刷企業的人力資源管理者承受著更大的壓力。如何合理開發和利用人力資源是企業進行人力資源管理的核心。首先,印刷企業應該制定出一套符合企業情況的管理專業人員的挑選和培訓計劃,形成為企業源源不斷輸送管理人才的標準和通道。其次,企業應努力建立一個有效的績效評估系統,細化評估的內容。比如,對于中高層管理人員,對其業績可以從業績、能力、品德和學識方面來考評,而對于一般工作人員,可以按照工作效率、能力以及任務的完成度來考評。最后,企業應著力改革分配制度,拉開職工收入的層次,提高企業員工的工作積極性。
這就需要企業的領導人員或是部門負責人了解每個員工的特點,根據員工的專業特點、業務水平來分配適宜的工作。俗話說“術業有專攻”,特別是報刊印刷業務流程復雜,技能需求較為單一且專業,如若使員工無法獲得適宜的工作環境,就無法發揮其技能優勢,無法激發員工工作、學習新技術的熱情,這會對公司的人力資源造成浪費,不利于公司的持續發展。
新成本 “心”節約
印刷企業在成本控制方面可以從整體和局部兩方面入手。整體上說,企業需要建立正確的成本觀念,開展節能減耗方面的教育培訓,鼓勵員工樹立正確的成本觀念。從局部方面來說,印刷企業的成本管理可以分為以下幾個步驟:
首先,要具備印刷成本的預測與分析意識?,F代印刷企業的成本預測已不僅局限于生產消耗活動,應擴展到產品設計、工藝安排、設備購置和消耗、原材料采購、制造費用和人力分配管理等方面。例如,分析企業內部的物流供應鏈,分析運輸狀況,優化物資的運輸方式,保證物料及時送達目的地;同時提高物流效率,降低物流管理費用,降低財務成本。
其次,要重視成本控制和監督。成本控制和監督就是根據前期的成本預算,合理調度人力資源和生產物資,將成本控制在預算之內并進行及時的監督管理,避免發生成本的浪費。具體上說,應著重抓好印前、印刷和印后3個環節的共同節約、協同作戰。
最后,加強成本核算和分析預測。成本核算是對生產經營管理費用的發生和產品成本的形成所進行的核算,是一種事后的成本控制制度,以計算各種產品的總成本和單位成本,從而算出產品的投入產出比,從而核算產品的利潤,分析該產品是否有利可圖。
在實行以上策略節約成本的同時,企業還應建立報廢控制處理制度?,F在國家大力推行建設“資源節約型,環境友好型”社會,對報廢材料統一集中處理,一來可以使報廢材料二次利用,節約資源;二來統一處理也可以減少處理報廢材料過程中所造成污染對環境的損害,而且這樣也可以加強員工的工作責任心,要求員工工作規范。
新設備 “心”維護
設備維護保養的制度化管理為報刊的出版時效和印刷質量保航。
印前工序中用于制作膠片的激光照排機、沖片機、制作印版的曬版機、沖版機、CTP直接制版系統,以及印刷、印后等各種設備是不是能夠正常運行,良好的維護至關重要。從日常的生產過程中我們不難發現,維護保養工作的80%以上都是重復的、有規律的。因此,我們可以把這些重復的工作制定成規范化、標準化的程序和制度,然后嚴格執行。這樣就能變被動為主動,不是等某些問題出現以后,我們去解決問題,而是通過主動維護保養避免一些設備故障的出現。
因為報刊的出版具有很強的時效性要求,如果印刷過程中由于一些突發的設備故障而導致報刊的出版時效受到影響,這對企業造成的損失是無法估量的。如果設備維護保養的管理能夠形成制度化,工作人員積極主動的自查、自檢,對設備用心進行維護,這可為報刊的按時出版提供有效的保障。
例如,企業可以制定出一個細致、全面的設備維護保養計劃,并以記錄的形式予以公示,接受員工的監督。這樣,原本看似繁雜的設備維護保養工作變得清晰明了,這實際上就是使企業的員工由過去被動地完成工作變成積極主動地、有意識地開展設備維護工作,而且這樣也能夠提高工作效率,做到事半功倍。
新質量 “心”要求
報刊印刷質量的優劣會直接影響報刊的廣告收入以及報刊印刷企業的形象,產品的質量是報刊印刷企業必須要嚴抓的生命線,做好質量監控工作意義非凡。
在質量管理上要求企業做好以下幾個方面的工作:首先,要堅持照排、制版、印刷三道工序的常規檢查、抽檢制度,把好膠片、印版和第一張成品報刊的質量關?,F在部分報刊印刷企業使用CTP(脫機直接制版)工序,這樣雖然縮短了印刷流程,但工作人員依然要嚴把質量關,按照要求仔細查找差錯,不可完全依賴數字化工作,要做到“以我為主”,決不松懈。其次,建立完善的監督機制,對每期報刊的質量進行評析,依據評析結果,及時解決問題。最后,要加強員工與員工、部門與部門、企業與報刊社之間的溝通,出現質量問題或事故,以及收到報刊社反饋的一些問題后,要進行分析并把信息繼續向上反饋到相關部門。檢查出是印刷、制版還是照排工藝過程中出現的問題,然后及時作出具有針對性的處理。
員工之間的經常性溝通可以提高工作的效率,這也為報刊印刷質量水平的不斷提高建立一個平臺。由于現今讀者對報刊精美度的要求越來越高,尤其是廣告客戶的要求更是近于苛刻,這便給報刊印刷企業提出了更高的要求:不但要保障報刊的出版時效,更要保證印刷質量。
新物流 “心”傳遞
印刷企業中的物流管理在保證生產的正常維持上扮演著重要的角色,包括對印刷過程中所需要的物質,例如承印物、油墨、印版以及印刷輔料物資進行計劃、組織、協調、控制和監督,使物流活動實現最佳的協調、配合狀態,這樣可以降低物流成本,提高物流效率。
與一般制造企業相比,印刷企業產品種類多,生產周期各不相同,客戶遍布范圍廣,并且產品要求交貨準時,特別是對報紙、期刊之類印刷的時效要求更高,所以這更需要其物流效率的高效。
印刷企業對印刷物流管理的基本要求是其及時性、準確性、穩定性、經濟型和安全性,對此,印刷企業應做好以下幾項工作:
①合理組織物流活動,盡可能做到近產近銷;做好裝卸工作,避免野蠻裝卸,保證產品的完好率;有效組織安排運輸送貨人員,縮短待運時間。
②注意物流功能環節的銜接與配置,合理制定運輸計劃,確保運輸均衡、協調的進行;加強各種運輸方式間的配合,提高物流系統的整體效率。
③可采用第三方物流,因為其可提供集成運輸模式,協調物流運輸,把小批量貨物集中運輸,可降低物流成本,實現小批量運輸的經濟性;作為專業的物流公司,其具有固定的運輸工具、物流網絡以及完善的服務,這可保證所運輸貨品安全、快速、完整的送達客戶手中。
新信息 “心”整合
在數字化和信息化的時代下,印刷的數字化進程有了長足的進步,印前部分已經基本實現了數字化。由于印刷企業接到的客戶訂單大部分都是電子文件,包括文字、圖像等,隨著這些印前海量電子文件的積累,合理的信息管理對于大型印刷企業就顯得不可或缺了。當然,對于印刷企業的信息管理不僅限于印前電子文件、印刷過程中物料控制信息和圖文信息的管理,還包括能夠對已儲存的信息進行有效的輸出,分級的權限管理以方便檢索出所需要的信息。
以上這些要素不僅貫穿于印刷企業的生產部門,也滲透入企業運行的全過程,也就是說在印刷企業的供應物流、生產物流、銷售物流、回收和廢棄物流中都應該考慮到以上要素,只有這樣才能合理地調節需求和供給,縮短從訂貨到發貨的時間,提高物流作業的精確度和準確性,降低物流總成本。
“大數據”時代已然到來,誰能夠在信息整合環節中表現優異,便可在印刷行業的競爭中處于領跑地位。
總 結
隨著印刷產業的不斷向前發展,印刷企業之間的競爭已然不僅局限于技術、設備,更為重要的是對企業經營管理策略的考驗。面對印刷產業新的發展形勢,企業只有用心經營、完善管理,才能使自己始終保持著競爭的姿態,也能夠為整個產業的發展獻計獻策,貢獻綿薄之力。
作者單位:中聞印務投資集團有限公司