威海印機(jī)：聯(lián)袂國(guó)際先鋒，發(fā)力數(shù)碼市場(chǎng)

科技的發(fā)展、信息技術(shù)的日新月異促進(jìn)越來(lái)越多傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，帶來(lái)越來(lái)越多的跨界合作。在印刷行業(yè)，信息化、數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)印刷技術(shù)融合的步伐正在加速，而這種融合所迸發(fā)出的巨大能量，正為印刷業(yè)打開(kāi)另一片廣闊的藍(lán)海。

威海印刷機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)威海印機(jī)），一家在國(guó)內(nèi)膠印領(lǐng)域一直以自身獨(dú)特技術(shù)和定位享有盛名，在不斷創(chuàng)新中贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的印機(jī)骨干企業(yè)。Delphax Technologies Corporation（以下簡(jiǎn)稱(chēng)Delphax公司），一家在世界上第一個(gè)開(kāi)發(fā)并推出可變數(shù)據(jù)打印系統(tǒng)，最早實(shí)現(xiàn)短版按需打印，并擁有多項(xiàng)數(shù)字印刷專(zhuān)利技術(shù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。這樣兩家此前在傳統(tǒng)與數(shù)碼軌道上各自奔跑，貌似“不相干”的企業(yè)，最近宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將充分利用各自的資源和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行持續(xù)的深度合作，促進(jìn)數(shù)字印刷與傳統(tǒng)印刷的有效結(jié)合，共同開(kāi)拓中國(guó)數(shù)字印刷市場(chǎng)。

記者有幸采訪到威海印刷機(jī)械有限公司總經(jīng)理谷永輝女士以及Delphax Technologies公司總裁兼首席執(zhí)行官Dieter Schilling先生，為我們?cè)敿?xì)講述了此次合作的細(xì)節(jié)，分享雙方合作的戰(zhàn)略計(jì)劃與目標(biāo)。

國(guó)際數(shù)碼先鋒+國(guó)內(nèi)膠印骨干=強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)

記者：Schilling先生，您好！請(qǐng)您介紹一下Delphax Technologies公司。

Dieter Schilling：

Delphax Technologies公司成立于1981年，其前身為美國(guó)Check Technology公司（Check Technology Corporation），是一家專(zhuān)業(yè)的支票印刷設(shè)備供應(yīng)商，其推出的高速單張紙數(shù)字打印系統(tǒng)成為全世界支票印刷市場(chǎng)的一場(chǎng)革命。2001年，Check Technology公司收購(gòu)了當(dāng)時(shí)從屬于施樂(lè)公司的Delphax Systems公司。Delphax Systems公司位于加拿大安大略湖，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售印刷機(jī)芯、印刷管理軟件和一系列采用公司專(zhuān)利的電子束成像技術(shù)（EBI）的數(shù)字印刷系統(tǒng)。早期的非擊打式數(shù)字印刷系統(tǒng)都是采用Delphax Systems公司的電子束成像（EBI）專(zhuān)利技術(shù)。Check Technology公司收購(gòu)了Delphax Systems公司后，為了繼續(xù)利用已建立起來(lái)并受到認(rèn)可的品牌，從而進(jìn)入支票打印之外的更多市場(chǎng)，公司更名為Delphax Technologies公司，除了支票打印之外，公司業(yè)務(wù)更多元化，市場(chǎng)范圍更廣闊，包括直郵、圖書(shū)、交易單、藥品說(shuō)明書(shū)插頁(yè)、金融財(cái)務(wù)和法律文件印刷等。今天，Delphax在英國(guó)、法國(guó)和加拿大都有分公司，客戶(hù)分布在60多個(gè)不同的國(guó)家。

記者：谷總，您好！請(qǐng)您介紹威海印機(jī)近年的發(fā)展，以及在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展變化中有哪些挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)？

谷永輝：威海印機(jī)是一個(gè)1954年建廠的老企業(yè)，在改革開(kāi)放的30多年里，無(wú)論企業(yè)由辦公小膠印機(jī)轉(zhuǎn)型為商業(yè)印刷設(shè)備制造，還是在中小多色膠印機(jī)轉(zhuǎn)型為大幅面多色膠印機(jī)制造都走在所處領(lǐng)域的前列。在所有制轉(zhuǎn)換和企業(yè)通過(guò)搬遷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化方面也是起到了引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和高新技術(shù)創(chuàng)新等方面同樣走在了行業(yè)的前列。在國(guó)際金融危機(jī)的背景下，我們企業(yè)的銷(xiāo)售額是少數(shù)能繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的。

如今，印刷市場(chǎng)發(fā)生巨大變化，辦公印刷市場(chǎng)除計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備以外，曾是小膠印機(jī)和復(fù)印機(jī)一統(tǒng)天下，現(xiàn)在也被數(shù)字印刷設(shè)備所取代。在近代信息化浪潮的沖擊下，電子媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體已無(wú)處不在，傳統(tǒng)的印刷媒體已經(jīng)不再是獲得信息的唯一途徑，印刷媒體每況愈下的趨勢(shì)日益明顯。但隨著金融危機(jī)和歐債危機(jī)的持續(xù)，市場(chǎng)不確定性持續(xù)增強(qiáng)，2012年印刷設(shè)備制造業(yè)出現(xiàn)全面的危機(jī)，2013年這種狀態(tài)正在持續(xù)。在市場(chǎng)下行壓力不斷持續(xù)的情況下，行業(yè)增速降入谷底，威海印機(jī)也面臨著巨大的行業(yè)震蕩與競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。這不是威海印機(jī)一家的境遇。在行業(yè)告別高速增長(zhǎng)的時(shí)刻，面對(duì)印刷機(jī)領(lǐng)域高度重合且彼此激烈競(jìng)爭(zhēng)，如何確定未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略就顯得至關(guān)重要。

這兩年，威海印機(jī)依然堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個(gè)腳印，原因很簡(jiǎn)單，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的放緩，很可能讓眾多的威海印機(jī)客戶(hù)業(yè)務(wù)量下滑甚至失去，從而無(wú)法按時(shí)還款，我們所執(zhí)行的信用銷(xiāo)售，其副作用正逐漸顯現(xiàn)。回到威海印機(jī)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使不少印刷機(jī)制造企業(yè)舉步維艱，但威海印機(jī)在膠印機(jī)上作出了很多努力，一直在嚴(yán)把技術(shù)、質(zhì)量關(guān)，關(guān)注成熟產(chǎn)品的打造，不斷拓寬產(chǎn)品類(lèi)型，探索新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

國(guó)際領(lǐng)先數(shù)字技術(shù)+國(guó)內(nèi)完善市場(chǎng)體系=優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共贏

記者：最近，威海印機(jī)與Delphax公司宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在國(guó)內(nèi)推出新款威楓高速數(shù)字印刷設(shè)備。可否介紹一下該合作的內(nèi)容？您如何看待這種伙伴關(guān)系的重要性？

谷永輝：我們很高興有機(jī)會(huì)與全球領(lǐng)先的數(shù)字印刷解決方案提供商Delphax公司成為戰(zhàn)略合作伙伴，威海印機(jī)將通過(guò)Delphax公司成熟的數(shù)字印刷解決方案，進(jìn)軍數(shù)字印刷領(lǐng)域。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字技術(shù)也融入到了印刷領(lǐng)域，數(shù)字印刷可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)印刷的很多局限，應(yīng)用范圍越來(lái)越廣，甚至在某些領(lǐng)域已經(jīng)取代了傳統(tǒng)印刷。威海印機(jī)作為國(guó)內(nèi)印刷技術(shù)與機(jī)械制造骨干企業(yè)，我們致力于根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求和客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)及早作出反應(yīng)，提供優(yōu)秀的、高品質(zhì)的技術(shù)給我們客戶(hù)。因此，與Delphax公司的合作，可以說(shuō)是雙方的機(jī)緣，也是一種順應(yīng)發(fā)展的必然。

作為合作的第一步，威海印機(jī)將在中國(guó)獨(dú)家代理Delphax的威楓2200高速卷筒紙黑白數(shù)字印刷設(shè)備。我相信，引進(jìn)Delphax世界領(lǐng)先的數(shù)字印刷技術(shù)，融合威海印機(jī)多年積累的完善成熟的印藝技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，將威海印機(jī)現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)品和Delphax數(shù)字設(shè)備結(jié)合起來(lái)，將更充分地滿(mǎn)足客戶(hù)不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求。今后，威海印機(jī)的客戶(hù)不僅能夠受益于威海印機(jī)多個(gè)系列的膠印機(jī)等，還能從數(shù)字印刷設(shè)備，以及膠印與數(shù)字印刷設(shè)備的組合，拓展更多的高附加值業(yè)務(wù)及差異化服務(wù)。

Dieter Schilling：我們Delphax全公司上下對(duì)與威海印機(jī)建立起合作關(guān)系都感到非常興奮。我們一直希望能有機(jī)會(huì)參與到中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中去，過(guò)去一段時(shí)間里，我們也一直在尋找一個(gè)合適的合作伙伴。現(xiàn)在能與威海印機(jī)建立合作關(guān)系，我對(duì)我們的未來(lái)非常樂(lè)觀。他們多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)，廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)和他們?cè)谥袊?guó)印刷市場(chǎng)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)于我們的合作，以及對(duì)于Delphax公司的重要性起到關(guān)鍵作用。我對(duì)威海印機(jī)的精英高管層以及充滿(mǎn)活力的整個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)威海印機(jī)完善的生產(chǎn)設(shè)施、對(duì)技術(shù)精益求精和對(duì)客戶(hù)關(guān)心至上的精神印象深刻；對(duì)威海印機(jī)開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力非常有信心。我們期待與威海印機(jī)密切合作，為中國(guó)用戶(hù)提供高速高效的數(shù)碼印刷解決方案。

膠印的質(zhì)量+膠印的速度+膠印的壽命=最適合中國(guó)的數(shù)字印刷系統(tǒng)

記者：為什么選擇威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)引進(jìn)中國(guó)？該產(chǎn)品針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？

谷永輝：威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)是一種成熟的數(shù)字印刷技術(shù)，在歐美等國(guó)外市場(chǎng)使用多年，大量客戶(hù)親身驗(yàn)證了機(jī)器的可靠性。更重要的是，與市場(chǎng)上其他數(shù)字印刷生產(chǎn)系統(tǒng)相比，威楓的設(shè)計(jì)與膠印機(jī)更為相似。它機(jī)構(gòu)結(jié)實(shí)，穩(wěn)定性高，機(jī)器墻板由一英寸厚的鋼板制成，穩(wěn)固的機(jī)器平臺(tái)使其如傳統(tǒng)印刷機(jī)一樣能經(jīng)受高速高強(qiáng)度紙張傳送及印刷生產(chǎn)。它可以不間斷運(yùn)行，高速運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)固耐用，無(wú)需過(guò)多設(shè)備保養(yǎng)。威楓采用Delphax公司獨(dú)有的電子束成像（EBI）專(zhuān)利技術(shù)，是世界上運(yùn)行最快的碳粉數(shù)碼印刷機(jī)，每分鐘可打印2200頁(yè)A4紙，可以在2秒多時(shí)間里生產(chǎn)出一本300頁(yè)6\"×9\"的書(shū)。高可靠性、高速度和600dpi的分辨率的性能組合使CR非常適合于圖書(shū)、文印、賬單、表格、金融財(cái)務(wù)和直郵等交貨時(shí)間短、大批量的生產(chǎn)任務(wù)打印。威楓可打印紙張的范圍非常廣闊，可打印從35gsm到226 gsm的任何紙張，而無(wú)需特殊紙張。它還有一個(gè)獨(dú)特特征，可進(jìn)行可變速度控制，允許用戶(hù)無(wú)極變速直到最大速度每分鐘152米。

另外，用戶(hù)非常關(guān)心的設(shè)備投資價(jià)格、耗材價(jià)格、能源消耗、人工成本等，威楓在市場(chǎng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。一些國(guó)外用戶(hù)使用該設(shè)備已經(jīng)十幾年了，仍在使用。威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)以其大批量生產(chǎn)能力、高穩(wěn)定性能和低投資成本，已經(jīng)在國(guó)際上獲得了廣泛認(rèn)可。綜合考慮，這款設(shè)備是比較適合中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字印刷系統(tǒng)。

Dieter Schilling：我們相信威楓非常適合中國(guó)市場(chǎng)正不斷顯現(xiàn)和擴(kuò)大的新型需求——短版印刷和可變數(shù)據(jù)印刷。中國(guó)是有著十幾億人口的超大經(jīng)濟(jì)體，并保持了30年以上的高速增長(zhǎng)，對(duì)印刷品的需求非常大，尤其是單色文本印刷在中國(guó)一直穩(wěn)定發(fā)展，市場(chǎng)機(jī)遇不可小覷。在中國(guó)考察期間，威海印機(jī)帶我們參觀了一些有代表性的印刷廠。在許多方面，這些印刷廠和全世界典型的印刷廠都不太相同。當(dāng)然，他們和歐美或其他地區(qū)的印刷廠一樣，你馬上可以聞到新鮮墨水的氣味，聽(tīng)到高速印刷設(shè)備持續(xù)不停的運(yùn)轉(zhuǎn)聲，但僅有這點(diǎn)相似而已。我們看到整個(gè)印刷廠像蜂巢一樣繁忙，幾乎每臺(tái)印刷機(jī)都在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，到處是已經(jīng)疊得高高的印刷品，大批量的印刷活件讓我印象深刻。中國(guó)有龐大的消費(fèi)群體，加上中國(guó)印刷廠承接了大量國(guó)外客戶(hù)的業(yè)務(wù)，印刷量在中國(guó)市場(chǎng)是增長(zhǎng)的，而在世界其他地區(qū)正在下降。要應(yīng)對(duì)大量的印刷業(yè)務(wù)，中國(guó)市場(chǎng)需要一種打印質(zhì)量穩(wěn)定、生產(chǎn)率高、投資成本低而且結(jié)實(shí)耐用的工業(yè)打印設(shè)備來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)高峰需求。對(duì)于中國(guó)數(shù)以?xún)|計(jì)的黑白文本頁(yè)面印刷量，我們采用EBI成像技術(shù)的數(shù)字印刷設(shè)備正是理想的選擇。

威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)可以很容易地集成在傳統(tǒng)印刷的環(huán)境中，作為膠印機(jī)的補(bǔ)充。中國(guó)市場(chǎng)在產(chǎn)品的二維碼、條形碼、個(gè)性化印刷、增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性應(yīng)用等領(lǐng)域逐漸成熟，所以像威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)這樣可靠性高、成本競(jìng)爭(zhēng)力大的數(shù)字印刷生產(chǎn)系統(tǒng)將成為印刷企業(yè)的最佳選擇。

國(guó)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)+國(guó)外技術(shù)支持=打造快速響應(yīng)服務(wù)系統(tǒng)

記者：數(shù)字印刷技術(shù)及其商業(yè)模式等與傳統(tǒng)印刷有很大區(qū)別，威海印機(jī)將如何在技術(shù)、耗材、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面為客戶(hù)提供支持？

谷永輝：威海印機(jī)進(jìn)入數(shù)碼印刷領(lǐng)域，針對(duì)數(shù)碼印刷機(jī)的售后服務(wù)也會(huì)有大的變化和調(diào)整。我們將在一級(jí)城市建立一級(jí)服務(wù)站和備品備件服務(wù)中心，在各大城市間形成售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋周邊各地區(qū)客戶(hù)。威海印機(jī)的各服務(wù)站和備件中心通過(guò)威海印機(jī)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)全方位覆蓋客戶(hù)需求，客戶(hù)服務(wù)中心和服務(wù)站將為客戶(hù)提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，服務(wù)工程師為客戶(hù)將提供24小時(shí)上門(mén)維修維護(hù)服務(wù)。“奮發(fā)努力，追求完美”不僅是威海印機(jī)的廠訓(xùn)，也是威海印機(jī)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)持之以恒的服務(wù)宗旨。

Dieter Schilling：Delphax公司將全力支持威海印機(jī)的技術(shù)和銷(xiāo)售服務(wù)。我們雙方已經(jīng)做好了培訓(xùn)計(jì)劃，除了雙方共同參與安裝、調(diào)試之外，威海印機(jī)的技術(shù)人員和銷(xiāo)售人員將赴國(guó)外接受Delphax公司的技術(shù)、生產(chǎn)、維修保養(yǎng)及銷(xiāo)售等培訓(xùn)，Delphax公司還將給培訓(xùn)合格的人員頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。此外，Delphax公司在全球的技術(shù)工程師及客服系統(tǒng)將隨時(shí)響應(yīng)威海印機(jī)及中國(guó)用戶(hù)的問(wèn)題與需求。

銷(xiāo)售代理+本地制造=設(shè)備及耗材國(guó)產(chǎn)化在即

記者：威海印機(jī)與Delphax的合作是否會(huì)有更深入進(jìn)展？威海印機(jī)在數(shù)字印刷上有什么進(jìn)一步的計(jì)劃和目標(biāo)？

谷永輝：威海印機(jī)將首先引進(jìn)Delphax全套威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)，包括設(shè)備、備件及耗材等。我們?cè)谇捌趯?duì)該系統(tǒng)及技術(shù)進(jìn)行了研究與探討，并對(duì)市場(chǎng)作了大量的調(diào)研工作，我們希望接下來(lái)盡快熟悉并掌握各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)，建立起獨(dú)立的技術(shù)、銷(xiāo)售、服務(wù)隊(duì)伍及完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)，在書(shū)刊、文印等領(lǐng)域，建立起成功的示范用戶(hù)。

接下來(lái)，為了讓中國(guó)用戶(hù)享受到更加優(yōu)質(zhì)、低成本的數(shù)字印刷解決方案和服務(wù)，我們將同時(shí)著手探討威楓數(shù)字印刷設(shè)備及耗材的技術(shù)轉(zhuǎn)移，逐步將設(shè)備制造以及耗材生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)。目前，我國(guó)數(shù)字印刷技術(shù)薄弱，核心技術(shù)都掌握在國(guó)外企業(yè)手中。引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)及裝備，是增強(qiáng)我們企業(yè)自身技術(shù)實(shí)力，加速行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的一條最佳捷徑。我們要發(fā)展，就要用自身長(zhǎng)處結(jié)合別人的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利互贏，謀求共同發(fā)展。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)及裝備，并在引進(jìn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)消化吸收和再創(chuàng)造。我們的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)主要的高速輪轉(zhuǎn)數(shù)碼印刷系統(tǒng)供應(yīng)商。

Dieter Schilling：

我們與威海印機(jī)將在今年10月在威海印機(jī)廠區(qū)內(nèi)舉辦威楓數(shù)字印刷系統(tǒng)的新品推介活動(dòng)。此外，我們正在共同研究計(jì)劃，向更廣泛的市場(chǎng)推介威楓系統(tǒng)。我們相信在2014年以及未來(lái)幾年，威楓會(huì)贏得更多的市場(chǎng)。結(jié)合Delphax領(lǐng)先的數(shù)字印刷技術(shù)以及威海印機(jī)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻洞悉，特別是他們長(zhǎng)期以來(lái)為客戶(hù)提供高質(zhì)量產(chǎn)品而獲得極高聲譽(yù)，我們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望。