淺議非常規領導力的培養

摘 要：在當今這個時代，如何當個好的領導者，如何使領導者具有一種統領人心的綜合能力。如何使每一位管理者取得卓越的領導力，具備非常規的能力和素質。本文從人格、能力、行為三個方面簡要探討了如何培養非常規的領導力。

關鍵詞：非常規領導力；人格；能力；行為

領導者應該具有什么樣的能力？怎樣才能當個好的領導者？這不僅是領導者本身關心的一個問題，也是一個社會熱點問題。領導力是一種統領人心的綜合能力。誰擁有卓越的領導力，誰就擁有了整個世界。沃倫·本尼斯和伯特·內納斯在《領導》一書中寫道：“許多組織，特別是那些失敗的組織，其存在的問題是：管理有余，領導不足。”在今天這個時代，人們更需要的是被激勵、勸說與影響。一位領導者更重要的是為組織勾畫一幅遠景，設定遠期目標以及達到此目標的戰略戰術，并充分運用自己的想象力以及創造性解決問題的技巧來引起變革。領導需要真正起到“領而導之”的作用。領導力，是每一個管理者要取得工作成績必備的技能和素質，也是每一個矢志成功的人士必須具備的能力和素質。下面我們就領導人格、能力、行為三個方面來討論一下領導應具備的素質。

1、人格方面

江山之固，在德不在險。一個懂得自我修養的人，會為人清廉、忠誠于事業、處事公道、對下謙虛。因此，他很自然地能獲得良好名聲以及世人的肯定。而且，就算是他不要這份榮譽，榮譽還是會緊隨著他。一個不懂得自我修養的人，會追求名利、不守本分、貪得無厭、不知道吸取失敗的教訓、不顧別人的利益。所以，這種人必然惡名昭彰，為世人所唾棄。從某種意義上說。領導者事業的成功不是完全掌握在自己手中，而是掌握在別人的手中。真正的領導能力總是脫不了與人的關系。在組織中，領導者的言談舉止，是下屬員工重點觀察的目標。“十日所視，十手所指”，你的一舉一動大家都在看著。你是否有較強的領導能力，能夠順利地帶領下屬實現組織目標，這不但有賴于目標自身的正確性，更有賴與自身整體道德素質的高尚性。作為領導者，不論你的官大小，你都擁有一種特殊的資源——人。而這種資源是獨一無二的。它可能取之不竭，用之不盡，也可能很快就枯竭了。這完全取決于一個“德”字。俗話說“德高而望重”。這種由下屬意識中自發形成的非強制性權威感較之強制性的權威感要真實持久得多。

沒有高尚的人格，就沒有非凡的領導力。對一個人來說，最重要的是人格。而對于一位領導者來說最重要的則是人格魅力。作為一名領導，在日常生活的點滴之中無時無刻不體現著你的“人格魅力”，只不過有些人不加以重視，而漸漸喪失了人格，當然“魅力”也就無從談起。身為領導就要嚴于律己，從小事做起。要時常關心部下，將他們的冷暖放在心上，對于一些有關個人利益的小事不要計較得那么清楚。對于領導者來說，沒有什么會比贏得人們的擁護和愛戴更為重要。

用榜樣的精神帶動員工。人們根據領導者所做的而不是他所說的，對他做出判斷。因此，領導者必須重視以身作則樹立榜樣的力量。在進行日常的工作時，領導要意識到大家正在看著自己，自己起到的榜樣作用對員工有很大的影響，當然要比口頭建議、發表講話或其他形式的交流效果要好得多。在一個組織中，人們往往模仿領導者的工作習慣和修養。由于領導者的職責大于一般人，其引人注目的程度就遠非一般人可比。群眾的目光總是時時刻刻在領導者身上掃來掃去。所以最有效的領導方法是身體力行，而不是發號施令。

領導者的生命是什么？是信守諾言！作為一個領導者，記性一定要好，既要記得下屬的名字，更要記得曾對下屬說過的每一名話。切記不要忘記你曾說過的話，否則你將失去領導者的信譽。假如你想贏得卓越的駕馭下屬的能力，就必須做到言必行、行必果。下屬通常會隨時注意上司的一言一行。一旦發現上司的錯誤或矛盾之處，就會到處宣和。雖然這與信賴并不矛盾，但是被捉到小辮子也不是一件光彩的事。所以作為領導應從說過的每一句話開始，從每一個行動開始，做到言行一致，誠信待人。

2、能力方面

領導者必須是有效的溝通者。領導者既要注重第一印象的作用，同時也要對被領導者進行深入的了解，因為領導者必須通過他人才能完成事情，切不可因第一印象不佳而對其人表現出任何形式的不禮貌，否則將影響你今后與他的關系。作為領導者，與下屬的關系至關重要，切不可憑第一印象對下屬的去留或工作安排做出輕率的決定。如果那樣的話，很可能會放過一個有才華的人，而把一個庸才安排在舉足輕重的位置上。因此，領導者必須有能力來啟發、鼓舞和帶領、指導，并且聆聽他人。唯獨通過溝通，領導者才能使人們將他的目標內化，并付諸實行。

短時間內創造驚人的價值。對領導者而言，工作中如何指揮別人是關鍵。而如何使自己的工作變得有效，才是指揮的前提。由于惰性的作用和害怕冒險心理的影響，人們習慣于按熟悉的、穩妥的方式行事，這很容易形成思維定勢，使思想變得僵化，因循守舊。思維定式是創造力的阻礙。作為領導者，應該不斷從習慣思維中跳出，求新求異。領導者如果不善于管理自己，使自己的工作有效，就不可能很好地指揮和領導下屬。企業里傳統、文化、制度、行為和風貌，以及效率與業績，都要通過領導者自身的效能來實現和表達。

苦練本身，提升素質。培養良好的心理素質，不是一朝一夕、短期內就可以見效、完成的事情，需要在日常的學習工作和生活中進行知識的積累，經過實踐的磨煉，循序漸進地完成。只有經過長期不懈的努力，一點一滴滲透到人的內心里，進入人的本質中，變成人的第二天性，人們在活動中才會表現出令人嘆服的心理素質。培養良好的心理素質，一個很重要的方法，就是勤于學習。作為現代社會中的各級領導者，不斷地學習專業知識及有關領導科學、心理學等方面的知識是十分必要的，這是培養良好心理素質的重要途徑。領導者不斷地鉆研專業知識，成為專業方面的行家里手，有助于信心和信念的建立和堅定，也能間接地穩定情結結緒。因為廣博的專業知識基礎，能使領導者在計劃的制定、方案的規劃和目標的選擇上，持有科學的根據，對他人意見的正確與否、有用與否有客觀的判斷標準，在遇到困難挫折時，能使對的預測有現實的和理論的根據。總之，不會出現外行領導內行的局面，不致給工作帶來損失。培養良好心理素質的另一條途徑是苦練。學習，畢竟只是一種理念上的，停留在認識層次上的東西，還沒有通過行動逐漸地滲透到人的本質中，還沒得到鞏固，是一種飄忽不定的，沒有穩固下來的感受、認識。所以領導者不僅要注意學習，更要重視苦練。苦練本身就是一種堅強意志的表現，是更深一層次的學習。培養良好的心理素質，還需時常更新觀念，緊跟時代的步伐。不然思想僵化，以舊的標準來衡量人和事物，勢必對這也看不慣，對那也不滿意，常常會怨天尤人、牢騷滿腹。觀念的更新，意味著人的價值標準、道德標準等都在發生變化，由此對他人的看法和要求就不同，這將大大影響人的情緒及對他人的接納程度。

3、行為方面

不要吝嗇贊美。人人都渴望掌聲與贊美，哪怕只是一句簡單的贊語，也會給人帶來無比的溫馨和振奮。領導贊揚下屬是為了更好地調動其積極性，激發員工的熱情和干勁，光會說一些漂亮話是不夠的。配合實際行動，不失時機地顯示你的關心和體貼，無疑是對下屬的最高贊賞。一個做事正確并受到正面評價的員工，很可能會繼續保持所需的工作行為。同樣，一個因為做了錯事而得到負面反映的話，很可能不再重復這種行為。但是，如果一些人做了正確的事，而沒有得到任何反應會怎要呢？所需要的工作行為可能會持續一段時間，但最終會衰退。因為似乎沒有人關心他們。領導的贊揚可以使下屬認識到自己在群體中的位置和價值，在領導心中的形象。工作成績被肯定，是人的價值得到了最期望的肯定，當他們得到贊賞的鼓勵后，會本能地煥發出更多的光和熱。

現身說法，以身作則。很多時候，人們常用自己的親身經歷作例證，對別人進行說服。這種說理方法具有現實性強、可信度高的特點，只要運用得當，很容易達到說服別人的目的。領導者只有身先士卒，做出榜樣，才有號召力，才有資格率領下屬前進。現代企業中，領導者為了突破困境，要求下屬同心協力渡過難關，但身居要職的領導者卻依然浪費無度，公物私用。有些領導者雖然會對這種過于浪費的行為感到不好意思而有所節制，然而卻沒有太大的改變，依然濫用私權來滿足個人的私欲，隱瞞實情和不公平的事到處充斥著。群眾期待的領導者，是在非常時期能夠表現得與眾不同，且能夠斷然地做出決定，迅速敏捷地采取行動。只有這樣的領導者，才能強有力地支配部下。領導既然要求下屬做的，自己就應率先做到，這樣才能取得主動權，才能得到下屬的信任，下屬們才會自覺地跟著領導走。可見領導的行動比嘴巴更能調動群眾的積極性，所以身教重于言教。言行不一，這是身為領導的大忌。除了工作上要帶頭之外，領導的表率作用也應體現在日常生活中的小事上。領導不能忽視生活小節，不能搞特殊化，不能因自己是領導而忽視紀律。這樣才能體現一個領導對自己的嚴格要求。

以誠待人。“精誠所至，金石為開”這句古老的格言至今仍然歷久彌新。熱情誠信可以像無線電波一樣傳遞給別人，比長篇大論或華麗辭藻更有力地傳達你的理念，使人認同你的觀點。一個領導者能否成功，尤其在他創業的初期，很大程度上取決于其所擁有的下屬的能力。能否擁有一些真正的人才，是一個領導者能否走向成功的關鍵所在。要吸引人才，方法很多，但始終都擺脫不了一個“誠”字，要待人以誠。這個“誠”可體現在諸多方面，例如對自己孜孜以求的人才要保持耐心，始終不慍不火，恭敬有禮，相信總有一天你會感動他的。誠到深處情自現，不見誠字不見情。所以要做一個出色的領導者，只有誠懇待人，寬以待人，才會獲得事業上的好伙伴，前進中的好幫手，才能真正地在激烈的社會競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]鄭一群.培養非常規的領導力.北京：海潮出版社，2007.2