摘要:培養(yǎng)、選拔和造就一支班組長骨干隊伍非常重要,他們處于企業(yè)管理的第一線,其素質(zhì)的高與低直接決定著企業(yè)管理水平的高低,關(guān)系到效益的提升和降低以及企業(yè)的命運和前途。為此,在人力資源戰(zhàn)略中,決不能忽視了班組長骨干隊伍的地位和作用。班組長骨干是企業(yè)中最基本的人才,對怎樣做好基層骨干隊伍人才的考核工作、怎樣做好基層骨干隊伍人才的培養(yǎng)工作等方面予以詳細論述。
關(guān)鍵詞:基層;骨干隊伍;人才;培養(yǎng);選拔
作者簡介:王慧(1982-),女,遼寧錦州人,遼寧省電力有限公司錦州義縣供電分公司,助理政工師。(遼寧 錦州 121100)
中圖分類號:G642 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)36-0137-02
企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略對培養(yǎng)人才,吸引、用好人才給予了特別的關(guān)注。人才是寶貴的資源,要把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重大戰(zhàn)略任務(wù)切實抓好。按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t,培養(yǎng)起一支高素質(zhì)的、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的專門人才隊伍,這是關(guān)系到一個企業(yè),乃至一個國家能否常勝不衰、強國富民的至關(guān)重要的問題。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,而人才更是生產(chǎn)力中最核心的因素。俗話說,人才興則萬事興,科技進步,經(jīng)濟繁榮,社會發(fā)展,以至于國家長治久安。人才是關(guān)鍵,鄧小平曾鮮明地提出要“尊重知識,尊重人才”,要求盡快地培養(yǎng)出一批具有世界第一流水平的科學(xué)技術(shù)專家,作為我國科學(xué)教育戰(zhàn)線的重要任務(wù)。鄧小平諄諄告誡:“改革經(jīng)濟體制,最重要的、我最關(guān)心的是人才。改革科技體制,我最關(guān)心的還是人才。”以后,江澤民、胡錦濤、習(xí)近平等黨中央領(lǐng)導(dǎo)同志,對強國富民振興民族的人才戰(zhàn)略也作出了一系列的重要闡述。總而言之,當(dāng)今世界綜合國力的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。激烈的人才競爭態(tài)勢必將帶來人才價值的提升。處于改革開放和人才競爭時代,只有立足于人才戰(zhàn)略才能無往而不勝。
一、班組長骨干是企業(yè)中最基本的人才
隨著改革開放浪潮洶涌澎湃地進入深水區(qū),企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的各種挑戰(zhàn)。適者生存,不適者亡,誰不重視人才的培養(yǎng)與選拔,誰就處于被動挨打的劣勢地位。毫無疑義,人才的培養(yǎng)與選拔是企業(yè)管理再上新臺階的關(guān)鍵所在。
一個企業(yè)沒有競爭意識就沒有出路,就意味著衰敗,反之則強盛、興旺。當(dāng)前企業(yè)要繼續(xù)深化改革,而且要進行深層次的改革,并且要加大力度。那么,企業(yè)深層次加大改革力度的核心是什么?首先要抓住的關(guān)鍵問題什么?那就是如何開展培養(yǎng)人才、競爭人才、選拔人才和使用人才的問題。這是企業(yè)能否興旺發(fā)達,永遠立于不敗之地的重要問題。第二次世紀(jì)大戰(zhàn)即將結(jié)束時,蘇聯(lián)從德國奪得了大量機械設(shè)備、武器裝備,而美國奪得了大量原子研究的科學(xué)家和技術(shù)人才。在1945年首先制造出震驚世界的原子彈,為結(jié)束第二次世界大戰(zhàn)起到了不容忽視的作用,這就證明了人才對決定人類命運的重要性。“十步之內(nèi),必有芳草”、“三人行,必有我?guī)煛保f明的都是這個道理。每個企業(yè)都凝聚著各種各樣的潛在人才,只有領(lǐng)導(dǎo)者認識到人才的重要性和潛在人才的巨大作用,在實踐中真心真意地去尋求、去培養(yǎng)、去選拔、去造就,那么眾多的人才就會脫穎而出。
既然懂得了培養(yǎng)選拔人才的重要性,就要弄清“人才”的具體含義。人才是指一個人的才能和見識,即德才兼?zhèn)洹嵺`證明,人才決不能單純地用職務(wù)的高低來衡量。不是說只有領(lǐng)導(dǎo)是人才,而在某一領(lǐng)域、某一方面、某一專業(yè)具有良好道德水準(zhǔn)的“能人”就不是人才。人才并不單單指有造詣的大學(xué)畢業(yè)生、研究生、博士、教授、專家和廠長經(jīng)理,企業(yè)中長期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)經(jīng)營第一線的班組長,他們中間的佼佼者,也應(yīng)該是企業(yè)管理中不可多得的人才。試想,一個將軍的成長,必然是從戰(zhàn)士、班長、排長開始的,而當(dāng)戰(zhàn)士、當(dāng)班長、當(dāng)排長正是成長為日后將軍的根基。反過來說,培養(yǎng)和選拔一批年富力強的班組長骨干隊伍,正是企業(yè)基礎(chǔ)管理中的人才隊伍。換句話說,班組長骨干就是人才,而且是最基本的人才。培養(yǎng)選拔和造就一支班組長骨干隊伍就顯得非常重要,他們處于企業(yè)管理的第一線,其素質(zhì)的高與低直接決定著企業(yè)管理水平的高低,關(guān)系到效益的提升和降低,以及企業(yè)的命運和前途。為此,在人力資源戰(zhàn)略中,決不能忽視了班組長骨干隊伍的地位和作用。
二、基層骨干隊伍人才的考核工作
一個好的企業(yè)必須有一個好的廠長(經(jīng)理),一個好的部門必須有一個好的主任,同樣,一個好的班組也必須有一個好的班組長。那么,在實踐中如何做好基層骨干隊伍人才的培養(yǎng)與選拔呢?為解決這一問題,公司在實踐中進行了一些探索,下面進行簡要介紹。
1.制訂公平競爭培養(yǎng)與選拔的標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)與選拔基層骨干隊伍人才,必須克服過去相當(dāng)一個歷史時期的選拔干部、提拔干部的任命制,改為公平競爭的招聘制。選拔班組管理人才標(biāo)準(zhǔn)要側(cè)重德與能。不同的標(biāo)準(zhǔn)會煉造出不同質(zhì)的人才,標(biāo)準(zhǔn)的寬與嚴(yán)、緊與松也決定班組管理水平的高低。各單位可以成立培養(yǎng)與選拔基層骨干隊伍人才的領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,由人力資源管理部門負責(zé)具體工作,根據(jù)各單位的特點,從思想政治素質(zhì)、組織生產(chǎn)經(jīng)營的管理能力和技術(shù)業(yè)務(wù)水平三個方面逐條制訂標(biāo)準(zhǔn)。將認真實踐科學(xué)發(fā)展觀,具有良好的職業(yè)道德和技術(shù)水平,即德才兼?zhèn)洌鳛檫x拔班組管理人才的根本尺度。尤其是政治作風(fēng)是否過硬,工作作風(fēng)是否正派,技術(shù)業(yè)務(wù)是否精通,管理能力是否高超等這些方面著重作為考核的依據(jù)。當(dāng)然也不能百般苛求,而是要看其主流,把那些有良好主觀意愿的,有強烈事業(yè)心、進取心和工作責(zé)任心的“三心”員工真正選拔到班組長的崗位上,擯棄以往那種憑領(lǐng)導(dǎo)印象、人緣、關(guān)系而指派班組長的習(xí)慣做法。避免提拔的班組長僅僅只是服從領(lǐng)導(dǎo)而素質(zhì)不高的現(xiàn)象,保證班組長隊伍的穩(wěn)定。
2.明確正確的選拔人才途徑
市場經(jīng)濟掀起了洶涌澎湃的競爭大潮,誰的思想跟不上改革開放奔騰不息的大潮,誰就會被這巨大的改革浪潮所吞沒。因此,企業(yè)基層管理人員的選拔也要適應(yīng)這一不可阻擋的趨勢,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。在競爭中選拔人才,誰的政治素質(zhì)高,誰的事業(yè)心強,誰的才能好,誰的技術(shù)高,就選拔誰。要發(fā)揚群眾路線,充分體現(xiàn)民意,認真聽取基層員工以及職工代表的意見,使選拔工作更為廣泛更為直接,把具有真才實學(xué)、思想及工作作風(fēng)端正的德才兼?zhèn)涞娜送七x出來,從而避免用人不當(dāng)或領(lǐng)導(dǎo)偏見干擾。選拔人才的基本程序是聘任職位公示,應(yīng)聘者答辯,民主評議打分,職工代表推薦,部門領(lǐng)導(dǎo)意見,單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)任命。具體方法是,事先把選拔班組長的方針、標(biāo)準(zhǔn)、目的、要求全盤交給員工,讓職工代表和一線員工有充分醞釀、調(diào)查了解的過程,以便在實際操作中選準(zhǔn)人、選好人、選能人。
3.對選拔的人員進行全面考核
班組長職位雖小但責(zé)任重大,因為在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,班組處于前沿陣地,班組長就是前沿陣地的指揮官。考評和考核是人才選拔和使用的保障,在選拔班組長中要全面對其思想道德素質(zhì)、組織管理能力、技術(shù)業(yè)務(wù)水平認真做出客觀的評定。在考核中,把定性分析和定量分析緊密結(jié)合起來,即從“德、智、能”三個方面融為一體,進行全面的考核評定。所謂“德”是指政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),具體表現(xiàn)在事業(yè)心、進取心、責(zé)任心以及工作作風(fēng)、道德情操、遵紀(jì)守法等方面;所謂“智”是指智力狀況,如思維能力、分析能力、觀察能力、判斷能力以及記憶能力等;所謂“能”是指專業(yè)知識能力即直接用于工作的知識和能力,尤其是技術(shù)業(yè)務(wù)。技能是真正本領(lǐng),它包含組織能力、管理能力、計劃能力和指揮協(xié)調(diào)能力等。因此,競聘人員依據(jù)上述條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求進行競聘時,可逐個發(fā)表演講,各專業(yè)工程師抽簽提問,職工代表和有關(guān)人員觀察每個競聘者的應(yīng)試能力、工作思路和業(yè)績承諾、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、說服教育能力以及聽取別人意見的態(tài)度等。給競聘者分項打分,然后綜合評分,錄用高分者,最后經(jīng)考評小組考核評定后張榜公布。
三、基層骨干隊伍人才的培養(yǎng)工作
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要重視基層骨干隊伍人才選拔和使用工作,而且更要重視智力投資及對人才的培養(yǎng),這也是現(xiàn)代人才觀的重要組成部分。隨著現(xiàn)代管理水平的不斷提高,企業(yè)對人才的要求也越來越高。只有認真抓好對人才的培育、選拔,舍得智力投資,加強不間斷的培訓(xùn),才能使現(xiàn)代人才質(zhì)量不斷提高,使新的人才源源不斷地培養(yǎng)起來。當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)正以前所未有的速度向前發(fā)展,知識更新的速度越來越快,因此,對人才只使用不培養(yǎng)的做法無異于涸澤而漁。一個有戰(zhàn)略遠見的企業(yè),只有加強培訓(xùn)人才才能保證人才的數(shù)量和質(zhì)量,才能保證企業(yè)的興旺和發(fā)展歷久不衰。為此,對選拔上來的班組長,應(yīng)對他們實行“長流水不斷線”的培訓(xùn)。其方法,一是以老帶新的培訓(xùn)。即用經(jīng)驗豐富的老班組長專門帶訓(xùn),實行以老帶新的傳、幫、帶。二是實行專業(yè)授課制。由各專業(yè)的工程師專門進行定期或不定期的專業(yè)授課、講解、輔導(dǎo)、考試、評定等,從理論與實踐的結(jié)合上對班組長進行培訓(xùn)。三是實際演練操作考核制。由部門領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期地對班組長進行實際操作考核,如進行崗位練兵、反事故演習(xí)、技術(shù)比武、知識理論競賽、舉辦各項類型的培訓(xùn)班、經(jīng)驗交流會等多種形式,以此培訓(xùn)班組長應(yīng)變組織指揮能力。四是理論考核制。對班組長進行定期或不定期的理論答卷考核,獲得合格者方可上崗。五是相對提高待遇。為了穩(wěn)定和激勵骨干隊伍選出人才,可相對提高的他們的物質(zhì)待遇,如提高月獎金系數(shù)和年終獎勵,使其更具責(zé)任心和進取心。
樹立新的人才價值觀念,才能真正重視人才,珍惜人才,把培養(yǎng)與選拔人才作為事業(yè)興旺發(fā)達的根本標(biāo)志。建立新的人才激勵機制,才能使人才更好地發(fā)揮作用,從而涌現(xiàn)出更多的人才。這樣就能形成拔尖人才脫穎而出的良好氛圍,開創(chuàng)一個人才輩出、群星燦爛的嶄新局面,使企業(yè)具有不竭的動力源泉。
總之,企業(yè)基層骨干隊伍是企業(yè)人才的發(fā)源地。基層人才的培養(yǎng)與選拔既是一門企業(yè)管理方面的科學(xué),又是一門深層次的改革,這是擺在每個企業(yè)面前的重大而現(xiàn)實的課題,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本出路。每個企業(yè)必須將其作為企業(yè)改革、改制、搞活經(jīng)營的重大問題來抓,一抓到底,落到實處。