高職院校財務(wù)管理專業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系探析

摘要：頂崗實習(xí)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能的重要途徑，對頂崗實習(xí)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)有效的評價顯得越來越重要。在對高職院校財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，綜合考慮對學(xué)生知識、能力、素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)，構(gòu)建了突出能力本位的多元化三級評價指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實習(xí)；評價指標(biāo)體系

作者簡介：童莉莉（1980-），女，山東招遠(yuǎn)人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師；吳萬盛（1981-），男，福建南平人，江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師。（江蘇 鎮(zhèn)江 212400）

中圖分類號：G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0108-02

頂崗實習(xí)是高職院校一門重要的實踐性課程，也是提升學(xué)生綜合性崗位能力的重要途徑。頂崗實習(xí)需要學(xué)生在掌握了一定的相關(guān)專業(yè)知識后到一個真實的工作環(huán)境中，至少花費(fèi)半年的時間，以準(zhǔn)員工的身份去從事具體的崗位，從而能學(xué)到相關(guān)工作的經(jīng)驗和擔(dān)負(fù)起相關(guān)的責(zé)任，這就和傳統(tǒng)的實習(xí)教學(xué)有了本質(zhì)的區(qū)別。也就是說，頂崗實習(xí)是對所學(xué)專業(yè)課程的綜合運(yùn)用和鞏固，并在各項專業(yè)能力的基礎(chǔ)上形成綜合性崗位能力的過程。然而當(dāng)前對頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)卻無法進(jìn)行有效的評價管理，原有的評價體系主要面向傳統(tǒng)理論教學(xué)環(huán)節(jié)及過程，側(cè)重于頂崗實習(xí)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量整體監(jiān)控等，存在缺乏具體的評價標(biāo)準(zhǔn)、評價結(jié)果缺乏客觀性等不足。因此從社會現(xiàn)實需要出發(fā)，結(jié)合專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，構(gòu)建符合人才培養(yǎng)需要且有鮮明特色的高職院校頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高職院校財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)的現(xiàn)狀分析

1.頂崗實習(xí)內(nèi)容與專業(yè)的對口性差，實習(xí)效果有限

大部分學(xué)生愿意也能夠找到對口的實習(xí)工作，但當(dāng)實習(xí)內(nèi)容與工作地點、工作環(huán)境、工資待遇、畢業(yè)后能否留用等發(fā)生矛盾時，他們寧愿選擇與專業(yè)不對口的實習(xí)工作。專業(yè)不對口的學(xué)生在實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)形式上與學(xué)校的頂崗實習(xí)要求存在較大差距。部分學(xué)生實習(xí)崗位雖然專業(yè)對口，但被安排在簡單重復(fù)性勞動的崗位上，學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識與技能沒有運(yùn)用的機(jī)會，實習(xí)效果有限。

2.頂崗實習(xí)地點相對分散，學(xué)校監(jiān)管難以到位

學(xué)生頂崗實習(xí)的單位數(shù)量較多，有的是校企合作單位，有的是學(xué)生自己聯(lián)系的實習(xí)單位，地點相對分散，造成了管理上的困難。限于人力與物力，學(xué)校不可能長期派教師跟隨學(xué)生對其進(jìn)行全程監(jiān)控和全方位指導(dǎo)，只能是巡回抽樣檢查或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，因此，不能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實習(xí)過程中存在的問題，學(xué)校監(jiān)管難以到位，實習(xí)質(zhì)量難以保證。

3.學(xué)生自身能力與用人單位的要求存在差距，企業(yè)配合度不夠

由于財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)普遍缺乏經(jīng)驗，對相關(guān)的業(yè)務(wù)不熟練，非但不能給企業(yè)帶來效益，而且還有可能給企業(yè)帶來額外的工作量，導(dǎo)致企業(yè)一般不歡迎學(xué)生來單位實習(xí)。另外，作為一名合格的財會人員，需要與稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行、財政部門等多方面進(jìn)行工作上的往來，所以企業(yè)除了注重專業(yè)勝任能力外，還比較重視學(xué)生的個人修養(yǎng)、團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力等，而這些恰恰是當(dāng)代學(xué)生所忽視的。部分學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神，好高騖遠(yuǎn)，過分強(qiáng)調(diào)個性發(fā)展，團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織紀(jì)律性、誠信意識不強(qiáng)。用人單位普遍反映學(xué)生的質(zhì)量難以滿足要求，學(xué)生自身的狀況影響了用人單位與學(xué)校的關(guān)系，有的甚至損害了學(xué)校的聲譽(yù)，導(dǎo)致頂崗實習(xí)單位難以落實。

4.頂崗實習(xí)評價指標(biāo)較籠統(tǒng)，考核流于形式

許多學(xué)校針對學(xué)生頂崗實習(xí)沒有給出具體的評價指標(biāo)，指導(dǎo)教師在對學(xué)生進(jìn)行評價時，只是按照自己的理解給予評價意見和成績。部分院校雖有相關(guān)評價指標(biāo)，但這些指標(biāo)項目較籠統(tǒng)，不全面，與專業(yè)貼合度低，導(dǎo)致指導(dǎo)教師同樣無法做出準(zhǔn)確的評價。同時，由于不同的指導(dǎo)教師掌握的標(biāo)準(zhǔn)不同，使得企業(yè)評價不能完全真實的反映學(xué)生頂崗實習(xí)的情況，使得評價考核流于形式。

二、頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系設(shè)立的依據(jù)

1.遵循教育教學(xué)規(guī)律，突出人才培養(yǎng)目標(biāo)的特色

頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系設(shè)立的基礎(chǔ)是高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)律，其改革的方向是高職教育工學(xué)結(jié)合，只有這樣才能建立一個合理有效的評價體系。頂崗實習(xí)涉及到的主體包括院校和企業(yè)雙方，所以對于頂崗實習(xí)的評價和考核與校內(nèi)課程的評價和考核是不一樣的，評價標(biāo)準(zhǔn)的制定和評價過程的實施需要校企雙方共同參與，才能保證評價與考核的科學(xué)性，達(dá)到通過頂崗實習(xí)提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。

2.注重多元化評價，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

頂崗實習(xí)的評價應(yīng)以能全面反映衡量學(xué)生的實際質(zhì)量水平為標(biāo)志，因此，教師在實習(xí)前應(yīng)將評價標(biāo)準(zhǔn)告知學(xué)生，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)考評學(xué)生的學(xué)習(xí)成果與表現(xiàn)；學(xué)生也應(yīng)參與評價，有權(quán)提出意見；企業(yè)評價應(yīng)將考核評分與考核評語相結(jié)合，以動態(tài)的、系統(tǒng)的、多方位的視角進(jìn)行頂崗實習(xí)評價。該評價體系的實施收到了較好的預(yù)期效果，從而為推行工學(xué)結(jié)合及人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新埋下了伏筆。

3.關(guān)注評價結(jié)果的實效性，推進(jìn)人才培養(yǎng)方案的改革

頂崗實習(xí)評價的意義在于為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)，為開展教學(xué)活動提供改革的依據(jù)和參考。因此，評價體系在設(shè)立時要拋開過去主觀籠統(tǒng)的評價，代之以定量定性相結(jié)合的評價，體現(xiàn)可操作性：一是指標(biāo)要簡化，方法要簡便；二是數(shù)據(jù)要易于獲取，信息來源真實可靠；三是操作要規(guī)范，各項評價指標(biāo)有相應(yīng)的計算方法，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。通過合理的測評，得出的結(jié)論可以直接為管理層制定政策、改進(jìn)頂崗實習(xí)的管理方式方法及教學(xué)改革等提供依據(jù)，從而推動改革的全面進(jìn)行。

三、頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

1.指標(biāo)設(shè)立

按照高等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、頂崗實習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容以及實習(xí)單位對學(xué)生綜合素質(zhì)的要求，在工作實踐中建立并逐步完善了突出能力本位的多元化三級評價指標(biāo)體系（見表1）。一級指標(biāo)明確評價內(nèi)容，分為職業(yè)知識、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)三個維度對學(xué)生進(jìn)行評價。二級指標(biāo)作為具體考核內(nèi)容。三級指標(biāo)為評價標(biāo)準(zhǔn)和觀測點。評價等級分為A、B、C、D、E共5個等級，賦予不同比重1、0.8、0.6、0.4、0.2。評價主體包括實習(xí)單位指導(dǎo)教師、實習(xí)單位同事、學(xué)校指導(dǎo)教師與實習(xí)生。

2.成績評定

由于實習(xí)單位和學(xué)校對實習(xí)生的掌握了解程度與側(cè)重不同，綜合成績評定時賦予實習(xí)單位指導(dǎo)教師、實習(xí)單位同事、學(xué)校指導(dǎo)教師與實習(xí)生不同的權(quán)重，分別為0.45、0.15、0.3、0.1。

學(xué)生單項成績=三級指標(biāo)分值*評價等級

學(xué)生成績=Σ學(xué)生單項成績

學(xué)生綜合成績=實習(xí)單位指導(dǎo)教師成績*0.45+實習(xí)單位同事成績*0.15+學(xué)校指導(dǎo)教師成績*0.3+實習(xí)生自評成績*0.1

四、運(yùn)行效果

新的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的科學(xué)性、客觀性、規(guī)范性得到了廣泛認(rèn)可。一方面通過該評價體系的實施，促進(jìn)了財務(wù)管理專業(yè)頂崗實習(xí)工作的規(guī)范化管理。學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能水平、實習(xí)專業(yè)對口率及就業(yè)率明顯提高，真正實現(xiàn)了學(xué)校和企業(yè)的無縫對接。另一方面深化了校企合作關(guān)系，穩(wěn)固了校外實訓(xùn)基地的建設(shè)，為學(xué)院的內(nèi)涵建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

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（責(zé)任編輯：孫晴）