信息化條件下提高電力員工專業技能的措施分析

摘要：鑒于電力行業的特殊性，在信息化高速發展的今天，提高電力企業員工的專業技能變得愈加重要。對信息化條件下提高電力企業員工專業技能的意義，以及電力企業員工專業技能的掌握情況進行了詳細的分析，并對如何提高電力企業員工的專業技能提出了一些可行性建議。

關鍵詞：信息化；電力行業；員工；專業技能

作者簡介：王秀榮（1975-），女，山東東營人，廣饒縣供電公司，助理工程師。（山東 廣饒 257300）

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）29-0144-02

一、信息化條件下提高電力企業員工專業技能的意義

21世紀的中國，已發展成為一個可以依靠自主研發、科技創新而屹立于世界民族之林的東方大國。國外先進技術、高科技設備的引進以及國內自主研發熱情的高漲，都促進了信息化技術的高速發展。這一發展趨勢不僅提高了社會整體的工作效率，創造了更大的企業效益，更是印證了鄧小平同志提出的“科學技術是第一生產力”這一偉大論斷。

值得關注的是，電力企業信息化發展也在社會信息化發展的浪潮中有條不紊進行著。國外先進技術及設備的引進在推動電力事業快速發展的同時，也帶來了諸多問題。新設備、新技術在電力事業中的應用，對企業員工的專業技能提出了更高層次的要求。技術設備的更新換代，也使大部分企業員工的專業知識捉襟見肘。電力企業員工理論知識不足、操作經驗短板、防范意識不強等一系列問題在信息化進程中日益突顯。須知電力部門的運行情況直接關系到社會各行業的運作能否順利進行，對社會穩定和發展的意義是不言而喻的。它是整個國家經濟效益的有力保障，一旦出現責任事故、設備事故，則會給企業甚至國家帶來不可估量的損失。所以信息化條件下提高電力企業員工的專業技能，迫在眉睫、至關重要。

二、電力企業員工專業技能水平現狀分析

電力企業新招聘的員工大部分為高校畢業生，學歷高，理論基礎好，但基本沒有實際操作經驗，動手能力較弱，對設備和企業運作情況一知半解，所學的理論知識與企業較先進的設備之間出現了嚴重脫節的現象。在崗前培訓中，由于80、90后所特有的鮮明個性，團隊合作意識不強，團隊之間交流不積極，自主學習的興趣不高。而且企業高層對于新進員工的崗前培訓不夠重視，從而導致了崗前培訓基本流于形式，對提高新進員工的專業技能起到的作用不大，不能獲得顯著成效。

而相對的，老職員在崗時間長，實際操作經驗豐富，但理論知識明顯欠缺。由于自身文化程度不高，所以在接受新理論新事物的時候感覺吃力。此外，當今許多設備更新的速度很快，其參數和說明大部分都是英文標注，這更為老員工學習新事物制造了阻礙。基于以上問題，老員工的工作范圍受到了很大程度的限制，他們只能依靠積累的經驗任職于自己所熟悉的崗位。

總而言之，電力企業新老員工自身專業技能的局限性，給企業的發展帶來了不容忽視的限制。電力企業要想獲得快速且平穩的發展，必須從提高企業員工專業技能這一基本問題入手。

三、信息化條件下提高電力企業員工專業技能的措施

1.企業開展統一的電力理論課

理論知識的厚度是電力企業人員專業技能層次的決定性因素。提高企業員工的專業技能，必須從電力理論、設備工作原理等源頭入手。

企業應利用專業的教學平臺開展統一的電力理論公開課。鑒于新老員工理論起點不同，可以組織員工分批次進行學習。對于文化程度高、理論基礎扎實的員工，要加強電力系統專業英語的培訓，專業英語水平的提高可以幫助他們更好地理解設備功能，在新設備投入之后，也可以快速學習掌握，同時這也為企業的發展儲備了更優質的人力資源。對于文化程度不高的企業員工，可根據實際情況適當放寬，但要保證掌握基本的常用詞匯，如涉及到操作對象、操作程序的基本詞匯等等。電力理論知識的學習要與設備原理的學習同步進行。結合本公司的實際設備，由專家授課，講解設備的工作原理、參數指標、使用規則、注意事項，重點強調在實際生產中容易出現的問題，以及當設備出現問題時如何在第一時間發現并排除隱患。統一的電力理論課可以激發員工爭相進步的熱情，這對于實現員工理論基礎的夯實和專業技術的提高是極為有益的。

2.開發與本公司設備配套的專用學習軟件

傳統的授課方式，會使員工感覺枯燥，興致不高，學習效率低下，從而較難獲得預期效果。只有專業的教學平臺、與本公司設備配套的授課軟件以及圖文并茂的教學模式，才能使員工有親臨現場的感覺，才能調動起企業員工學習的積極性，從而大大提高學習效率。因此，企業需要與研究所、高校實驗室或者軟件開發公司一同研發一套與本公司設備完全配套的教學軟件。軟件功能應囊括本公司所有設備的參數指標、工作原理、易出現的故障案例和快速排除方案，并能體現整個企業的運作狀態。軟件系統應提供全中文、友好的人機界面，畫面切換方便流暢，易于操作。為了方便經驗交流，軟件功能中可以創建專家在線問答區、疑難問題探討區、操作經驗交流區、學習工作感想區、員工實時對話區等等。另外，隨著電力企業體制改革的不斷深入和新技術設備的層出不窮，軟件的開發必須考慮到在新設備引進之后相關設備組件的快速替換，要一步到位制定好備用方案，確保萬無一失，嚴防因為軟件開發不完善而導致事故的發生。

3.測驗體制改革，考核拉練常態化

系統的理論學習歸根結底是為實際工作夯實理論基礎的。學習的效果如何，必須通過實際測驗來評定。電力企業應改革測驗的體制，杜絕搞形式、走過場的不良現象。考核成績要公開，員工投票，獎罰分明，專家與測試軟件雙模式評估。只有真正做到公正公開，才能激勵員工自我進步，才能從真正意義上提高電力企業員工自身的專業技能。

所謂生于憂患死于安樂，鑒于電力行業的特殊性，必須培養各層次員工強烈的憂患意識。企業管理層應該加強拉練的規模、強度和數量，并在常態化拉練的基礎上做到突擊拉練。企業應對員工的考核拉練工作給予足夠的重視，做到獎罰分明，這樣才能使員工意識到考核拉練的重要性，才能使他們將每次的突擊拉練都當作突發狀況嚴謹對待，通過突擊拉練提高員工們處理突發事故的能力。這就要求電力企業人員不但要具備扎實的理論功底、熟練的操作技術，更要具備良好的心理素質，能夠在遇到突發事故的時候，做到處事不驚、臨危不亂，快速發現并及時排除故障，將企業的損害降到最低。同時要加強企業員工社會責任心、企業責任心的培養，使員工意識到自身工作的重要性。事實證明，不按部就班依照規定工作和習慣性違章，是引發事故和擴大事故的最主要的原因。在遇到突發事故時，要按照規章教程嚴格要求自己，這個時候更不能因為不知所措而發生誤操作，要聽從指揮，做到忙而不亂，絕不能自亂陣腳使事故擴大，因為個人工作的小失誤，都極有可能給企業和社會帶來巨大的經濟損失和安全事故。此外，在企業中營造謹慎、嚴肅的工作氛圍，對企業的安全發展來說也是相當有必要的。

4.專家現場指導，崗位經驗交流

為了滿足人們對電能質量的更高層次的要求，各種電力電子設備已被投入到供、配電系統中，其快速反應的特性，使系統運行的可靠性大大提高，但同時也為整個電網的運行帶來了不容忽視的安全隱患。整個系統的分析變得更為復雜，甚至遠遠超過了電力企業人員所掌握的知識范圍。在實際生產過程中，難免會出現新的問題。此時，通過開展專家座談會，針對出現的問題進行深入剖析、深度講解，可以使電力企業人員在理論水平上有大的提升。

與此同時，企業內部也要經常組織員工開展經驗交流會。由于新員工的理論知識強、實際經驗積累不夠，而老員工的實際經驗多、理論知識卻不足，通過新老員工之間、相同崗位人員之間、不同崗位人員之間的工作經驗交流，可以幫助員工取人之長，補己之短，使員工自身的經驗得到快速的提升，對電力企業員工專業技能的提高具有重要的意義。也可以根據企業自身的條件，組織一些有專業意義的活動，比如故障排除大比武、故障知識問答等等，可以使企業員工的能力在親身參與集體活動的過程中有所提高。

5.建立專家反饋系統

電力電子設備的投入，使整個電力系統的分析變得更加復雜。在工作過程中經常遇見的普通問題，通過電力企業工作人員自主學習或者員工之間的經驗交流就完全可以得到解決。可是一旦出現涉及電力理論較深的新問題，只有通過專家組分析研究才能找到解決的措施。因此，企業應建立完善的專家反饋系統。對于電力企業員工遇到但未能解答的問題，可由專人負責收集，反饋給專家組，專家組通過商討研究，給出解答，或者通過軟件的專家答疑系統與專家在線交流。這為實現電力企業員工專業技能的快速提升創造了良好的外部條件。

四、結論

電力企業員工專業技能水平的提高，任重而道遠，對整個社會各行業的穩步運轉而言可謂意義非凡。作為電力企業，應對員工的成長給予更多的重視和支持，努力提供更好的環境和制度，為企業員工創造更優質的學習氛圍；作為企業員工，應該時刻把對企業和社會的責任心放在第一位，利用現有的一切有利資源武裝自己，提升自我整體的職業素養，在小小的工作崗位上，為企業、為社會創造最大的財富。

參考文獻：

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（責任編輯：劉輝）