【案例背景】
智能手機因為它豐富誘人的應用程序,給用戶帶來了愉悅體驗的同時,也帶來了耗電量大的困擾,“一天一充”成為很多手機用戶的無奈之舉。
有問題,就一定會有解決方案。順其自然地,扮演“手機移動后備電池”角色的移動電源火了,它在戶外將存儲好的電量輸送給手機,讓使用者盡享暢快和便捷。
截至目前,國內移動電源廠家數量已超過2000家,且市場上出現了一超多強的局面。作為老牌的電池企業——朗達,其電芯產品憑雄厚的研發制造實力走過輝煌的13年,但基于一直奮戰在B2B的陣營里,朗達對于B2C運作經驗缺乏,在面對消費者的市場上,其移動電源品牌知名度尚未打開。在行業格局初定的情況下,朗達如何才能突出重圍?由此,朗達選擇與壹串通(品牌策劃機構)聯手,意在合力建立完整的品牌體系,打造行業知名品牌,讓更多消費者用上卓越表現的產品。
“虛”與“實”的交鋒
毫無疑問,智能手機現處于火爆并將長期處于火爆的階段,因此移動電源勢必一路飄紅,市場前景十分廣闊,朗達走品牌之路是十分明智的。但,這條路要怎么走?
“知己知彼,百戰百勝?!笨纯磳κ衷趺醋?,朗達才能起而攻之。朗達的第一大競爭對手——品勝,是先聲奪人,很早便出擊吃到了市場第一口香餑餑,憑借其知名電池廠家在全國早已布下的廣泛渠道,以“手機數碼、IT、配件領導者”的定位,典型的純白方形移動電源形象,很快虜獲了一、二線城市消費者的芳心,但產品的核心競爭力始終不明朗,它傳遞的就是“實力品牌,值得信賴”的印象。本質上,它勝在企業多年沉淀的知名度和美譽度。
再看另一勁敵——羽博,深諳消費者網購化趨勢,將電商運用到極致,天貓、淘寶、京東、易訊等幾乎所有的電商都進駐了,單獨淘寶就有3000多家店鋪在銷售。這使其成為“網絡第一移動電源品牌”。而縱觀其產品核心優勢,也主要集中在外形的設計和產品線布局上,羽博宣稱“買品質,選羽博”,但品質到底好在哪里,終究沒說清楚。
從以上兩個最大對手的情況看,他們都熱衷于玩“虛”的,在產品競爭力上含糊不清,這給了朗達很重要的提示:干脆走“實”的路線,迎面攻擊對手,搶占市場份額。
找到了突破點,關鍵還得看自己夠不夠資格去“挑釁”。朗達用鐵打的產品證明了自己的實力:33年的電芯研發自造,生產A品電芯,其移動電源轉換率行業領先,比普通對手高出近20%,是真正的容量實足。轉換率是衡量移動電源功能的根本指標,轉換率越高,電量轉移越有效,能充電次數越多。一句話:朗達的移動電源比普通對手充電次數更多!
至此,我們找到了朗達最核心的也是最有利的反擊武器,即用實實在在的產品卓越功能去對抗對手眼花繚亂的外在表現。
定位:最專業的手機
移動電源
從前面的抽絲剝繭中,朗達確定了以產品力作為核心戰略,再放眼市場,我們發現,移動電源本身能適用常見的所有數碼設備,這也成為所有對手的招數,大力宣揚移動電源的多功能。而消費者使用移動電源主要給手機充電,我們認為,將消費者的注意力集中在某一點,是最省心和有力的。因此,朗達果敢地將品牌定位為“專業手機移動電源”,核心賣點“容量足”呼之欲出,用搶位策略攻擊對手,搶占手機移動電源這一細分市場,區隔于對手大而全的適用范圍(手機、ipad、相機、PSP等)。
那么,朗達做容量實足的移動電源,背后的支撐在哪里?我們找到了三個功能支持點:
1.100%容量實足,轉換率行業領先。
2.專注電芯研發,33年技術積淀(始于1979年)。
3.智能掌控,四重安全保護,方便又省心。
那它能給消費者帶來什么?用最通俗易懂的話描述,往往讓消費者最快記住,所以我們用了“充一次用多次,方便省心”這樣的大白話,不僅容易傳播,也契合了“做實在品牌”的核心思想。那么,干脆一實到底!廣告語脫口而出——移動電源選朗達!
而在區域市場上,介入重點一、二線城市,將面對無數強敵的猛烈沖擊,短期內難以發展壯大,因此,我們采取曲線攻略,避開硝煙彌漫的核心城市,從廣東、浙江、江蘇等發達省份的二、三線市場入手,占山為王,先在局部打響知名度,從側翼搶占市場份額。
塑造品牌符號:能量達人
制定策略后,朗達如何最直觀最有效地和消費者溝通?塑造生動形象的品牌符號是捷徑。結合移動電源釋放電量的特征,以及朗達突出的產品功能,我們創造了酷勁十足、陽剛威武的“能量達人”,配合新logo的能量原點,經典紅色調,形成震撼的視覺沖擊。擁有“超人基因”的能量達人,傳遞的是朗達雄厚的科技力量,澎湃的強勁電量。而根據使用移動電源的三大常見場景——出差、旅游、逛街分別創作的平面廣告讓消費者切身體會對移動電源的強烈需求。
深耕渠道:
線上線下火力全開
有戰略地圖,有傳播因子,還要有終端的臨門一腳。因此,我們為朗達準備了龐大華麗的裝備:終端一體化手冊、SI手冊、導購員手冊、產品封套和單張,一應俱全。立體呈現一個實力移動電源品牌的外貌和內涵。同時在中山成功打造樣板市場,僅其中一家代理商,一個月便發展75家經銷商。
與此同時,電商這塊沃土自然不能放過,尤其是年輕一代購物新寵——天貓商城。于是,經過5個月的精心準備,朗達攜帶全新打造的產品正式上線,僅僅一個月,天貓旗艦店銷售朗達產品總額近5萬元,潛力無限。
通過系統立體的品牌策略、整合傳播、終端規劃、樣板打造、線上運營,一個移動電源行業的實力品牌已經初現端倪。朗達和壹串通將繼續攜手共進,讓億萬消費者真正體驗朗達帶來的驚喜和震撼?。ㄗ髡呦祻V州壹串通文化傳播有限公司項目總監)