淺談電力企業人力資源的開發與培訓

摘要：樹立人才觀念，開展人力資源開發與培訓工作，是電力企業應對市場競爭的必然選擇，也是電力企業為構建和諧社會保障提供安全穩定的能源供應、實現可持續發展的重要工作。人力資源開發與培訓是時代發展的需要，重視人才培養是成功企業的重要標志。當前電力企業在人力資源開發與培訓方面存在的問題，著重針對電力企業在人力資源開發與培訓工作等方面予以闡述。

關鍵詞：電力企業；人力資源；開發與培訓

作者簡介：柯景利（1963-），男，遼寧大連人，國網遼寧省電力有限公司大連培訓中心培訓管理部，培訓師，講師。（遼寧 大連

116023）

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）33-0143-02

隨著現代科學技術的迅猛發展，人類社會已經進入了一個完全嶄新的知識經濟時代，而人的技能和素質則成為了知識經濟的先決條件。現代社會發展的歷程和實踐證明，人力資源或人力資本存量的不斷擴大，人力資源質量的提高是經濟發展的重要源泉，是企業成功的不竭動力，是構成國家和企業財富的最終基礎。在電力改革不斷深化、市場競爭日趨激烈的形勢下，電力企業作為參加市場競爭的主體，如何實現發展方式的根本轉變，如何培育新的經濟增長點，如何盡快實現“一強三優”現代公司的目標，是擺在每一個電力企業面前的重要課題。筆者認為，樹立人才觀念，開展人力資源開發與培訓工作，是電力企業應對市場競爭的必然選擇，也是電力企業為構建和諧社會保障提供安全穩定的能源供應、實現可持續發展的重要工作。

一、人力資源開發與培訓是時代發展的需要

進入新世紀后，以高科技信息為主導的新型產業的崛起，推動了經濟領域的一場空前革命。在這樣一個以知識資本資源為主要依托的時代，任何人都要樹立終生學習的觀念，也就是要“活到老，學到老”，因為知識不可能滿足終生需求。有人對大學畢業生做過調查，調查的結果是當今社會知識更新很快。基于此，教育與培訓必須以這種或那種方式貫穿于人的一生過程，終生學習并不是一個抽象的概念，而是每個人理所當然要采取的行動。

電力行業同樣處于日新月異的時代的變革中，近年來大量的新技術、新設備、新工藝以洶涌澎湃之勢涌進電力行業，自動化信息化程度前所未有，特別是大力興建的智能堅強電網，其中的科技含量遠遠超出人們的想象。因此，在電力企業開展人力資源開發與培訓是知識更新頻率加快的客觀要求，是當今時代經濟發展的需要。也就是企業要在高度競爭的市場經濟中獲勝一定要有高素質的人才，而人力資源開發與培訓是提高員工素質必不可少的一個環節。從某種意義上說，一個企業是否重視人力資源開發與培訓可以預測其未來的競爭潛力。

二、重視人才培養是成功企業的重要標志

人力資源是一種“活”的資源，是一種戰略性資源，是可以無限開發的資源，其中主觀能動性是人力資源的主要特征。人力資源開發最重要的工作就是對人力資源的培訓，它能使一般勞動力發展成專門勞動力，能提高勞動者的生產技能和工作技能，提高勞動者適應現代社會生產所需要的綜合能力，歸根結底就是充分提升人的主觀能動性。

企業做好員工的培訓工作是員工發展的前提。世界上那些成功的企業家深深懂得，企業經濟發展的鏈條是靠人才的作用來推動的。經濟是個長長的列車，人才就是為列車提供動力的原料。比爾·蓋茨有一個著名的說法：財富不是賬面上那些資產，而是公司中那些人才。眾所周知，青島海爾集團之所以能從一個當年瀕臨倒閉的小廠發展成為在海內外享有較高美譽的大型國際化企業集團；山東電力公司之所以把多種經營產業發展成為全國知名的魯能品牌，原因在于這些企業始終把人當成生產力的第一要素，視員工個個是人才，也就是把人力資源開發與培訓放在首要的位置上，進而為他們提供個性化的創新空間。只有重視開發人才才能不斷為企業注入新鮮活力。國家電網公司要建設成世界一流電網，建設成國際一流企業，理所當然地要建設成一支浩浩蕩蕩的人才大軍。可以說，只有人才充足，企業才能興旺，由此可見要想成為成功企業，重視人才培養只能是不二的選擇。

三、當前電力企業在人力資源開發與培訓方面存在的問題

隨著知識、技能、價值觀等變化的速度越來越快以及電力改革的不斷深入，電力企業走向市場是大勢所趨。電力企業只有進行及時、積極的調整才能適應知識經濟、社會新形勢發展的需要。

市場競爭是人才的競爭，從當前電力企業的實際情況來看，復合型人才缺乏仍是一個普遍存在的問題。由于長期以來，我國在教育方面存在的人才規格單一的弊端，很多技術人員懂專業不懂管理，管理人員又不甚了解專業，導致真正急需的崗位沒人干，而有的崗位人成堆。可以這么說，人浮于事的現象并沒有絕跡，成為一個積重難返的問題，關鍵是人員的整體素質相對較低，人才短缺，特別是缺少企業經營層高級管理人才，這是阻礙企業發展不容忽視的問題，造成這種局面有歷史與現實方面的各種原因。

以電力多經企業而言，由于多經企業人員身份復雜，存在著多種用工形式。從歷史上看，多經企業在發展過程中承擔和消化了電力體制改革中的許多困難，如安排子女就業，尤其是近年來在安置主業分流人員和富余人員、分擔主業風險中發揮了不可替代的作用，但這也在很大程度上造成了多經企業一方面存在著大量用不上或者是起不了作用的冗余人員，另一方面普遍缺少高科技人員、中高層管理人員和技術專業化水平較高的職工隊伍，也就是“結構性缺員”。

當然，主業人力資源情況是優于多經企業，但是也并非盡善盡美，同樣存在著“結構性缺員”的弊端，也就是知識型的高素質人才，其中包括專業技術尤特長、熟悉業務的高級藍領技術骨干遠遠不能滿足電網發展的需求。

人們常聽說這樣一句話：學校是育人的地方，企業是用人的地方。這話固然沒錯，但是存在著極大的片面性，它割裂了“育”和“用”的辯證統一性，只強調學校的“育”，而忽視了企業是同樣的“育”，而且是更全面、更深刻、更實際的“育”。如果企業光“用”不“育”，從長遠的角度來講，類似于涸澤而漁，無論是對企業還是對個人都是有害無益的。

當前，有的企業在人力資源開發與培訓工作中進展不順利，雷聲大雨點小，盡管可以說出這樣或那樣的客觀理由，不過從本質上來講，其錯誤認識卻是根本原因，他們把人力資源開發與培訓當成一件只花錢的事情，片面強調“實踐”出真知。然而這個“實踐”只不過是在生產崗位一味地干活。在電力企業，崗位之多，令人眼花繚亂，其實只長期呆在某一崗位上，必然形成技能的單一、視覺的狹窄。如某一供電分公司事故搶修班，以往搶修事故時需要全班出動，因為搶修作業需要各個崗位上的人員，后來這個班人員輪流脫崗進行理論培訓，并且在實際工作中輪換崗位，這樣個個都成了多面手，也就是所說的提高了綜合業務素質。這樣每次搶修事故只用三個組成的小組即可，不僅縮短了搶修速度，而且提高了搶修質量。有權威資料證明，培訓是一種回報率極高的投資，常說的“磨刀不誤砍材工”的道理盡在如此。企業的管理者，特別是處于領導層的高級管理者，要像戰場上的指揮員那樣具有戰略性眼光，而不能只看到眼前的利益，把培訓當成可有可無、可緊可松的事情，實際上這就是置企業的長遠發展于不顧、殺雞取卵的做法。這樣的企業管理者首先應該接受培訓，尤其是企業管理方面的培訓。

四、電力企業人力資源開發與培訓工作思路

高素質的人才隊伍是企業進行技術創新的關鍵，技術創新是企業生存和發展的不竭動力。電力企業作為參與市場競爭的主體，只有在思想上徹底轉變觀念，認識并著手解決企業人才不足的現實問題，把實施“人才工程”提升到關系企業生存發展的戰略地位上才能夠按照“抓發展，抓管理，抓隊伍，創一流”的工作思路執行“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”的工作方針，建設世界一流電網，建設國際一流企業。筆者根據多年來的工作實踐以及結合電力企業的實際情況，提出以下幾點看法和建議：

要樹立新型的人力資源觀念。人力資源開發與培訓是勞動力生產和再生產、開發和再開發的重要手段。無論是盡快實現“一強三優”現代公司的目標，還是實現社會和諧，為全面建設小康社會提供安全穩定的動力支撐，都必須把人力資源當成電力企業科學發展的動力資源，都必須以人為本，加強對人力資源隊伍的建設，充分調動和發揮廣大員工的積極性、主動性和創造性，貫徹尊重勞動、尊重人才、尊重創造的方針，營造干事業、干成事業的良好氛圍，使人力資源得到最大程度的利用，為電力企業健康發展作出“人盡其才”的最大貢獻。

培養人才，企業本身應該是主體。只有企業最了解市場動態和未來發展，最了解需要培訓什么樣的人才。因此要立足于企業實際，根據企業的自身特點和需要，堅持科學發展觀，通過培育自有人才、用好自有人才，逐步形成為我所用的高素質人才隊伍。要下大氣力建立一個符合電力企業實際的培訓模式和培訓體系。首先，統一規劃培訓項目設計，各自補充完善。其次，建立職工培訓項目創新機制，以培訓中心為主，有計劃地組織類似于企業研發部門的培訓項目開發小組。再次，建立培訓中心培訓和生產單位培訓相結合的培訓方式，建立專業培訓基地。另外，以培訓中心為主建立企業培訓師資庫。

企業領導是企業最關鍵的管理人才，是決定企業發展方向和命運的重要階層，因此人才意識應該是企業領導者必備的素質。企業開展人力資源開發與培訓工作中應特別注重企業經營者管理能力的開發與提升。要建立領導者能上能下、人盡其才的靈活用人機制，改變以往不求有功、但求無過的工作作風。

在現有人員結構的基礎上，將培養、選拔、吸引優秀人才擺在重要的議事議程上。在電力企業建立起靈活有效的激勵機制，使用“人盡其才”的用人方略，通過感情留人和待遇留人的方式最大程度地減少優秀人才的流失。通過對員工進行不同形式的開發與培訓，體現出企業對員工個人發展的關心，從而提高其對企業忠誠度。培訓不但可以延長員工的職業生命周期，同時企業也為今后長期發展進行了人才和智力儲備，達到企業與員工雙贏。

人力資源開發與培訓是關系到企業生存與發展的一項根本戰略性任務。當前，人們正在滿懷豪情地為實現“中國夢”而努力奮斗，如果說豐富的人力資源是經濟發展、國家昌盛之根，那么人力資源開發與培訓則是企業興旺之果。